Accueil Entreprise de déménagement Provence-Alpes-Côte d'Azur Alpes-Maritimes Valbonne Les déménageurs bretons - Société LASCER
ENTREPRISE DE DÉMÉNAGEMENT

Les déménageurs bretons - Société LASCER

Entreprise de déménagement · Valbonne (06)

4,4 164 avis Google Fermé
Les déménageurs bretons - Société LASCER — Entreprise de déménagement

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les déménageurs bretons - Société LASCER

Les Déménageurs Bretons - Société LASCER, basée à Valbonne (06560), est une entreprise de déménagement forte de plus de 50 ans d'expérience. Elle propose des services pour faciliter votre installation à Cannes et dans la région.

DéménagementTransfert de contrats (électricité, gaz, internet)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (164)

Avis Google
4,4
164 avis
5★132
4★5
3★2
2★7
1★18
C
Carmencita Google

J'ai déménagé de la côte Méditerranéenne à la côte Atlantique non sans appréhender le déménagement. De ma recherche et réservation jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. Un accueil et un suivi sympathique et professionnel. Également des équipes dynamiques, aimables, efficaces.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner sereinement dans votre déménagement. Toute l’équipe vous remercie également pour vos compliments sur notre accueil, notre suivi et le travail de nos équipes sur le terrain. Nous vous souhaitons une excellente installation sur la côte Atlantique et beaucoup de bonheur dans votre nouveau chez-vous ! L’équipe Les Déménageurs Bretons
B
Bruno Chaudière Google

un professionnel se déplace pour voir l'étendue du déménagement, puis ils vous comptent un monte meubles pour 500€ et le jour venu, ils ne l'utilisent pas mais gardent bien évidemment le montant de la facture !! Donc, s'ils vous comptent un monte meubles, alors REFUSEZ LE CAR ILS NE L'UTILISERONT PAS !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chaudière, Nous regrettons votre insatisfaction, mais votre commentaire ne reflète pas fidèlement les circonstances de l'intervention. Le monte-meubles que vous évoquez avait bien été réservé et acheminé sur place le jour du déménagement. Après vérification des accès par nos équipes, il s'est avéré impossible de l'utiliser dans des conditions conformes aux règles de sécurité en raison de contraintes constatées sur site (terrasses, dégagement insuffisant et impossibilité de déployer l'appareil en toute sécurité). Face à cette situation, nous avons pris la décision responsable de ne pas utiliser le monte-meubles et avons immédiatement mobilisé de la main-d'œuvre supplémentaire afin d'assurer votre déménagement dans les délais prévus. Cette solution a représenté un coût supérieur à celui de la location du monte-meubles, coût que nous avons assumé afin de garantir la bonne exécution de la prestation. Nous rappelons également que votre confirmation définitive et le versement des arrhes sont intervenus seulement 24 heures avant la date d'intervention. Malgré ce délai particulièrement court, nous avons mis en place l'ensemble des moyens humains et matériels nécessaires pour honorer notre engagement. Enfin, bien que l'impossibilité d'utiliser le monte-meubles résulte de contraintes techniques et de sécurité indépendantes de notre volonté, nous avons tout de même accordé un geste commercial de 150 € sur votre facture. Il est donc inexact d'affirmer que nous facturons systématiquement des monte-meubles sans les utiliser. Dans votre cas, le matériel était bien présent sur place, mais son utilisation aurait créé un risque que nous n'étions pas disposés à faire courir à nos équipes, à votre immeuble ou à vos biens. Les Déménageurs Bretons ont toujours privilégié la sécurité et la qualité de service, même lorsque cela implique pour nous des coûts supplémentaires. Cordialement, Le chef d'agence
V
Virginie Google

Nous avons fait appel au déménageur breton pour notre déménagement de la France vers l’Espagne , un personnel au top et professionnel . Ils ont pris toutes les précautions nécessaires pour nos affaires . Nous remercions infiniment toute l’équipe et Roxana Je les recommande vivement Mr et Mme Diaz

Réponse du professionnel : Bonjour M. et Mme Diaz, Toute l’équipe des Déménageurs Bretons vous remercie sincèrement pour ce très beau message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre déménagement de la France vers l’Espagne et de savoir que le professionnalisme, l’attention et les précautions prises pour vos affaires ont été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous touche beaucoup. Nous transmettrons avec grand plaisir vos remerciements à toute l’équipe, et tout particulièrement à Roxana, qui sera ravie de lire votre message. Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de bonheur dans votre nouvelle vie en Espagne. Bien cordialement, S Cernat
S
Stephane Briel Google

Nous avons vendu notre résidence principale du Cannet pour nous installer à Lorgues et avons contacté plusieurs sociétés de déménagements. Notre choix s’est porté sans regret sur les déménageurs Bretons dont le commercial et la direction ont été d’une rare réactivité et courtoisie. L’efficacité des 3 déménageurs le jour « J » a également été bluffante. Leur intervention a été très confortable et rassurante. Ils ont été très précautionneux avec un emballage systématique de tous nos meubles et pour autant particulièrement rapide dans leur organisation. Je recommande leur concours les yeux fermés. S.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans les meilleures conditions et que la réactivité, l’organisation et le professionnalisme de nos équipes ont répondu à vos attentes. Votre message sera transmis aux déménageurs qui sont intervenus : ils seront très heureux de savoir que leur travail a été apprécié. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau cadre de vie et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement, L’équipe des Déménageurs Bretons
N
Nathalie MARSELLA Google

Déménagement Cannes → Marseille parfaitement réussi Un immense merci aux Déménageurs Bretons pour leur professionnalisme exemplaire. Tout a été parfaitement respecté du début à la fin : horaires, organisation, transport et emballage, tout était au top. Au-delà de l’efficacité, je tiens surtout à souligner leur humanité et leur bienveillance, particulièrement appréciables compte tenu de l’âge de ma cliente. L’équipe a fait preuve d’une grande attention, de patience et de respect, le tout dans une ambiance joyeuse, conviviale et rassurante. Un déménagement réalisé avec sérieux, sourire et bonne humeur — ce qui est suffisamment rare pour être souligné. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Madame, Un très grand merci pour ce retour formidable qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre déménagement s’est déroulé dans les meilleures conditions et que notre équipe a su répondre à vos attentes, tant sur le plan professionnel qu’humain. Votre témoignage met parfaitement en valeur les valeurs qui nous tiennent à cœur : le sérieux, l’attention portée aux personnes et le respect, en toutes circonstances. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l’équipe concernée, qui sera très fière de lire votre message. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau cadre de vie. Bien cordialement, La Direction
G
Galbrun Rachel Google

Si vous tenez à vos biens, trouvez d'autres déménageurs! Ne signez jamais de contrat vous demandant de payer le solde avant la réception de votre déménagement et lors de la réception prenez tout le temps nécessaire avant de la valider. Lors de notre déménagement avec les déménageurs bretons de Valbonne, nous avons subi casse, dégradations et il nous manque toujours des objets.Nous vivons avec des biens anciens (pas de factures de moins de 10 ans) mais en bon état car bien entretenus mais dans le déménagement, un vélo a été cassé, divers éléments ont été rayés, plusieurs petits meubles et étagères ont pris l'eau et ont gonflé. Le pire, c'est que pour l'entreprise Lascer trouve ça normal ;  nous sommes outrées de constater que les réponses faites par cette entreprise aux avis google sont plus longs que les réponses à nos demandes. Nous regrettons vivement notre choix de déménageurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions factuelles et définitives à votre avis. Votre réclamation a bien été reçue, enregistrée et traitée par notre service après-vente. Après réexamen complet de votre dossier, une réponse écrite et motivée vous a été adressée le 9 mai. Comme indiqué dans ce courrier, aucune réserve écrite, précise et détaillée n’a été portée sur la déclaration de fin de travail lors de la livraison, et aucune notification par lettre recommandée ne nous a été adressée dans le délai légal de 10 jours calendaire, conformément au Code des transports et aux conditions générales de vente que vous avez acceptées. En l’absence de ces formalités, la livraison est juridiquement réputée conforme, ce que confirme une jurisprudence constante. Concernant le vélo, aucun dommage apparent n’a été constaté à la livraison. Les dysfonctionnements mécaniques découverts ultérieurement ne peuvent engager notre responsabilité sans expertise indépendante établissant un lien direct avec notre intervention, expertise qui n’a pas été fournie. S’agissant des objets que vous déclarez manquants, des vérifications ont été effectuées immédiatement à votre signalement, y compris dans nos véhicules, sans qu’aucun élément ne permette d’établir une omission de livraison. Le désaccord qui subsiste porte donc sur l’interprétation et l’application du cadre contractuel et réglementaire, et non sur une absence de réponse ou de traitement de votre dossier. Nous regrettons que cet avis public ne reflète ni la réalité de nos échanges, ni le professionnalisme de nos équipes que vous mentionnez pourtant dans vos messages. Avec nos regrets, La Direction,
G
Gerard GHESQUIER Google

Une équipe de Valbonne au TOP !!!! Que se soit le chargement avec un emballage soigné, et une équipe sympathique. Le déchargement avec un chauffeur (et son binôme)ponctuel, gentil et d'une efficacité inattendu, le tout avec le sourire !!! (Bravo pour l'aquarium de 800 litres et de 200 kgs). Le commercial qui nous a fait un devis juste et équilibré. Bref, je vous les recommandes les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ghesquier, Un grand merci pour votre message enthousiaste ! 🌟 Toute l’équipe de Valbonne est ravie d’apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement du début à la fin. Nous mettons un point d’honneur à allier efficacité, soin et bonne humeur, alors votre retour nous fait particulièrement plaisir ! Un clin d’œil spécial à l’aquarium de 800 litres 🐠 — un vrai défi relevé avec le sourire ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, c’est notre plus belle récompense. À très bientôt, L’équipe, Les déménageurs bretons
C
Christine T Google

Tout à fait satisfaits de notre choix. Le devis a été rapide et à un prix raisonnable. Nos déménageurs étaient ponctuels, sérieux, rapides et sympathiques ! Professionnels du départ à l’arrivée. Aucune casse ! Merci à Sergiu.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre message et votre satisfaction envers nos équipes. Cela nous encourage à poursuivre notre travail dans cette perspective. La direction
J
Jessy Goux Google

Tout débute avec un Entretien commercial à mon domicile, mise en confiance du client, l’enseigne me paraît fiable et sérieuse . Le jour du déménagement je constate que les déménageurs prennent peu soin du matériel. À la livraison, quelques jours plus tard, des meubles cassés, des cartons manquants ( dont on se rend compte plusieurs jours plus tard ) on me propose 150 euros d’indemnités soit le même montant que j’ai payé en guise d’assurance. Alors que le préjudice est bien supérieur. En bref et pour faire court, passez votre chemin et aller voir la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Tout d'abord nous vous remercions pour le temps accordée a votre avis. Nous tenons a nous excuser pour cet incident qui n'est pas sans conséquences. Sachez que notre service après vente vous à proposée une indemnité a la hauteur des dégradations et selon votre déclaration de fin de travail. Les soit disants "cartons manquants" sont injustifié car aucune déclaration de disparition ne vient appuyer vos remarques infondées. Les dégradations visibles "chaises en simili usure normale" ne peuvent justifier une indemnité supérieure a 150 euros. Valeur de fauteuil a neuf 50 euros chez Conformama. Les bas des modules cuisine sont en matière bois contreplaque qui supporte mal le transport et la manipulation (ikea bloc 40 euros piece neuf) La contestation d'indemnité reflète plutôt une habitude de plus en plus récurrente chez des clients en quête d'une indemnité maximale pour le prétexte qu'il sont payé une assurance dommage. En fin nous considérons que votre retour dénigrant n'est pas la hauteur des dommages subis. La direction

Entreprise de déménagement dans les quartiers voisins