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Très rapide pour obtenir un devis. Après c'est plus long pour caler des dates ou avoir des réponses à nos questions une fois le devis signé. De la casse lors du déménagement (assez logique dans un déménagement même par des professionnels) mais de la casse dissimulée comme des enfants de primaire. Un remontage des meubles avec les mauvais outils (lit HS que nous avons dû changer), une armoire remontée à l'envers, même pas fini avec le fond qui se superpose, des équerres dans le vide et encore une fois, rien n'est dit (armoire HS). La table du salon creusée sur 2 mm sans exagérer... Et quand on demande qu'elle est la procédure pour le dédommagement, la réponse est : "vous avez un délai de 14 jours pour signaler" malgré la mention sur le bon de livraison "sous réserve de déballage". Qui termine ses cartons en 14 jours ? Ils nous ont accordé en geste commercial, il faut le reconnaître, de 300€, bien loin du coût de remplacement du matériel détruit. Les déménageurs étaient très sympas mais pas compétents en remontage de meubles et en honneté. Je passerai mon tour la prochaine fois.
