Les déménageurs bretons Avignon - SARL LEVERT

Equipes très agréables et à l'écoute.

Une équipe parfaite de la commerciale aux déménageurs ! Ce qui a été dit a été respecté, une qualité de sérieux irréprochable et l'art du métier maîtrisé ! Bravo à toute l'équipe.

Je déconseille vivement ce déménageur. Personnel incapable, irrespectueux des objets et des clients. Nous avons eu de la casse : service de verre réduit en miette, vaisselle cassée, meubles abîmés car traînés et pas portés ou soulevés, les cartons étaient jetés les meubles entassés sans précaution. Et tout ça en notre présence lorsque nous émettions notre mécontentement nous avions droit à une indifférence totale. Nous avons beaucoup déménagé mais jamais une telle situation s’est produite. Nous entamons un recours via un avocat d’une association de consommateurs

Très satisfaite de mon déménagement. Professionnalisme et communication impeccable. Deux jeunes déménageurs qui malgré la chaleur et les 3 étages à monter dans un escalier biscornu n'ont pas relâchés leur effort pour monter meubles et cartons sans rien abîmer un grand bravo ! Une confiance renouvelée pour la 4 ème fois sans hésitation. A recommander !!

Un bon suivi commercial, une équipe très pro et sympathique. Je recommande à 100%.

Bonnes équipes tant au déménagement qu'à l'emménagement avec le sourire en plus et le sens de l'initiative. Merci à tous

Petit déménagement qui s'est bien passé. En avant, le manque de petits cartons pour les livres et de papier bulle pour les choses fragiles manquaient. J'en ai acheté en plus.

Précision de la programmation du déménagement. Professionnalisme des déménageurs. Ponctualité. Aucun souci.

Sympathie des équipes professionnalisme délais respectés On n’a même pas eu la moindre petite rayure !!!

Appel pour prendre rendez vous pour le devis de notre déménagement. Personne agréable au téléphone mais apparemment les commerciaux sont surbooké on me demande de patienter , pour me dire que sur l'instant trop compliqué de me donner rendez vous par téléphone. La personne prend note de mes informations et doit rappeler au plus tard le jour même pour me donner le rdv . Jamais eu de nouvelles , rien, même après 1 semaine .

tres bien je recommande

Ponctuels, efficaces

Vous lirez en dessous ce qu a été mon avis à j+1, malheureusement à J+5 mois je déchante. Si l enlèvement et le retour de mes affaires se sont bien déroulés, le lendemain en commençant à bouger mes meubles je me suis aperçu que le verre d une table basse avait été brisé et retourné contre le mur afin que son etat n apparaisse pas. Je contacte le service commercial qui m indique que je dispose de 10 jours pour signaler le sinistre par lettre recommandée avec AR tout en me rappelant a quel point mon évaluation positive serait appréciée. Je m exécute (avis positif et courrier AR) et reçois plusieurs semaines plus tard la réponse par courrier (envoyée à mon ancienne adresse ????). J apprends avec stupeur que ma demande d indemnisation est rejetée car j ai signé la lettre de voiture stipulant que je n avais pas relevé de sinistre. Abasourdi je porte à la connaissance du service client - Qu une fois le déchargement terminé leur livreur m avait demandé de signer rapidement car il devait repartir très vite. Face à ma perplexité il me rassurait en me rappelant que je disposais de 10 jours pour remonter le moindre problème. - Que je ne comprenais pas l utilité d offrir à leur client la possibilité de faire part de bris sous 10 jours si defacto ils refusaient de les prendre en charge au prétexte que la lettre de voiture avait été signée. Il m a fallu attendre encore plusieurs semaines avant d apprendre que mon dossier serait classé sans suite. J ai payé une assurance équivalente de mémoire à 10% de la valeur de mon chargement pour m entendre dire que les bris n étaient pas couverts. Sachez donc qu il ne faudra pas, si vous faites appel à cette maison, céder à la pression du chauffeur pressé de repartir et qu il faudra inspecter méticuleusement chaque meuble, ouvrir chaque carton pour vous assurez qu on vous restitue vos biens dans l état où vous les avez remis avant de signer la lettre de voiture car si vous aviez le malheur de le découvrir après, vous ne trouveriez plus la moindre oreille attentive et n auriez plus le moindre recours puisque de toute évidence le signalement avant j+10 est aussi efficace pour obtenir un dédommagement qu un cure dent à vous protéger de la pluie lors d un gros orage. S il est facile de joindre le service commercial, il est impossible d avoir au téléphone le service client, et croyez moi quand votre bonne foi est remise en cause de cette façon, quand vous vous souvenez du pourcentage réglé en assurance et que vous réclamez qu on vous rembourse 250e sur une prestation à près de 10 000e, vous avez un peu l impression d avoir été pris pour un faisan. 250e je m en remettrai, mais c est une question de principe, cela aurait pu être un de mes objets fragiles et précieux, ou l un des vôtres pensez y avant de signer le bon pour accord et le chèque d acompte. Vérifiez les avis, surtout ceux portant sur le sav des autres entrepreneurs. L équipe est sympathique c est certain, mais priez pour que rien ne soit cassé, car vous ne trouverez aucune oreille attentive, le ton sera sec et cassant et il ne vous restera que vos yeux pour pleurer. Il est horriblement déplaisant d avoir à ce point l impression que la serviabilité n est de mise qu en attente d un règlement et d un avis positif. A vous, qui transportez nos bien permettez moi de dire que votre service client est aussi désastreux que votre service technique est sympathique. Contactez les ils auront des choses à vous apprendre !! --------------------- Avis initial L équipe qui est venue enlever mes affaires et les déposer à ma nouvelle adresse était super sympathique, les 4 journées se sont passées dans la bonne humeur, tout a été manipulé avec soin, emballé méticuleusement. Ils ont su répondre à mes attentes avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande vivement cette société.

Déménagement bien géré de la livraison des cartons 3 semaines avant jusqu'à la mise en place du mobilier et des cartons dans les pièces prévues. Équipe au top.

L'équipe de départ comme celle d'arrivée ont été formidables malgré les difficultés de terrain rencontrées. Aucune casse. Bravo.

Pas pû,ils étaient surbookés......

Très pro. Très satisfait de mon expérience.

Dommage que seuls les mùécontents s'expriment...moi, je suis totalement satisfait de la prestation de cette entreprise, merci !

L’experience A été catastrophique. Les personnes qui se sont occupés du déménagement étaient tellement impoli. Ils faisaient semblant de ne pas parler français. Nous ont traités d’itler. Ils n’ont pas respectés les engagements vu au moment du devis. Rechignaient pour tout. Très mal reçu également par les secrétaires au téléphone quand on a essayé d’expliquer le comportement des déménageurs. Ils sont parti avec un camion à moitié chargé le midi soit disant pour vider dans un conteneur. Ils se sont soit disant perdu. Sont revenu 3h après. Ils ont fait exprès de malmener les affaires tout ça parce que on leur demandais juste de bien faire leur travail. Ils ont complètement rayé la télé quand on me les regardais pas. Juste par méchanceté. Ils ont cassés le pied. A l’arrivee Nous avons constaté qu’il manquait toutes nos caisses de vins et champagnes. Qui comme par hasare étaient dans le fameu camion du matin qui allait soit disant à un conteneur. Je comprend maintenant pourquoi ils ont mis 3h. Ils les ont sûrement déposées chez eux. Impossible d’avoir gain de cause. Des escros tout simplement. Je déconseil. J’ai déménagé tellement de fois je n’ai jamais vu ça. Aucun respect. Malhonnête. ATTENTION !