Les Demenageurs Auvergnats

A fuir! Lors de mon démenagement, ils ont causé pour plus de 1000€ de dégats dans mon appartement en traînant les meubles aimu lieu de les soulèves. Puis, m'ont délibérement mentis sur la procédure à suivre afin de sortir du délai de rétractation... Incompétents et malhonnêtes, prenez plutôt de vraies démenageurs

Une équipe très arrangeante et très soigneuse, rapide et efficace. Nous avons fait appel à cette entreprise pour deux déménagements et nous en sommes très satisfaits ! Merci de votre efficacité, nous referons certainement appel à vous si nous sommes à nouveau amené à déménager ! ✨

J’ai fait appel à cette entreprise pour mon déménagement, et je ne peux que la recommander ! L’équipe a été ponctuelle, professionnelle et très efficace. Ils ont pris grand soin de mes affaires, tout a été transporté sans le moindre souci. Le service est à la fois rapide et organisé, avec une vraie attention aux détails. En plus, l’équipe est sympathique et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme, je n’hésiterai pas à refaire appel à vous !

Un GRAND MERCI à l'équipe pour nous avoir accompagné lors de notre déménagement sur le mois de Janvier 2025. Nous avons eu raison de vous faire confiance car outre, un tarif compétitif, la livraison des cartons à domicile et une journée de déménagement qui s'est déroulé de manière exceptionnelle, nous sommes ravis d'être installés dans notre maison aussi rapidement. L'équipe de déménageurs composé de Guillerm et de Achraf a été aux petits soins pour nous, ils ont travaillé sans relâche et avec courage, malgré la longue journée et au vu de la volumétrie de notre chargement. Merci encore pour le professionnalisme de cette entreprise avec le souci de bien faire. A recommander sans aucune hésitation 😉

Triste expérience… Coutumière des déménagements j’ai voulu faire travailler un prestataire local plutôt qu’une grande enseigne. Je déconseille fortement. Mon commentaire porte sur une prestation réalisée les 1er (mise en carton et chargement en camion) et 5 mars (déchargement) 2024. De prim’abord le commercial se montre très sympathique et rassurant. Il « redresse la barre depuis son arrivée dans l’entreprise ». Puis arrive le jour du chargement en camion, les personnes qui se présentent pensent qu’il ne s’agit que d’une mise en cartons et n’ont prévu ni camion ni outillage. La situation est rattrapée, le camion est apporté, on m’annonce un « petit déménagement ». Arrivée prévue 10h-10h30, à 10h45 les 2 personnes sont là et se mettent au travail; ils repartiront à 16h45…. Amateurisme: 1 des 2 ne sait pas faire, les 2 utilisent leurs dents pour couper le scotch. Les pièces se vident, ils oublient la moitié dans les tiroirs, des choses sont laissées par terre. Comble de la journée: me demander une caisse à outils pour démonter un bureau; une 1ere fois. Puis rangent la caisse à outils dans un carton. Puis me redemandent ma caisse à outils une 2ème fois pour démonter un dressing…. Au final ils vont acheter des outils. Et reviennent 1 heure après… Le chargement effectué (ouf), on m’annonce que le camion sera stationné en sécurité dans un entrepôt sécurisé jusqu’au départ pour le déchargement. La veille du déchargement (04/03) le commercial m’informe que le camion est parti à Lyon le soir, pour être sur place le lendemain pour le déchargement. Il m’assure que le camion sera stocké sur un parking sécurisé pendant la nuit. Mensonge. Lorsque l’équipe arrive le lendemain matin, ils m’affirment qu’ils étaient stationné dans la rue. J’avais demandé à ce qu’ils prévoient une protection de l’ascenseur. Le commercial : ok on prévoie. L’équipe du déchargement : non on fera attention… Résultat post déchargement: j’avais une chose à laquelle j’avais demandé de faire particulièrement attention: un cadre noir. Il est arrivé à l’appartement sans protection. Résultat: il est abîmé. Mon meuble de salle de bain n’a non seulement pas été remonté (alors que le remontage faisait partie de la prestation) mais en plus il a été complètement détérioré. Quant au reste: vêtements mis en boule dans les cartons, pots alimentaires non scotchés qui se sont déversés dans les cartons, flacons de liquide idem (et oui au bout d’un moment ça doit faire mal aux dents…). La vaisselle n’est pas cassée (merci les cartons spéciaux). Ce qui reste de tout ça: mensonge, travail bâclé, biens détériorés. Pour ce résultat, effectivement comme me disait le commercial « faites le vous-même au moins vous êtes sûre! »…. Mon avis: faites surtout appel à des pros (Dém….co par ex.. pour ne pas les citer : je n’ai jamais eu de problème avec eux) Merci quand même!

Je vais faire très court car je ne peux que malheureusement décrire le même état de faits que les précédents mauvais témoignages ! Aucun professionnalisme, meubles cassés (mal ou non emballés, remontage des meubles payé mais non effectué…), mauvaise foi… Mais très fort pour arnaquer le client ! Le patron vous dira sûrement qu’il va prendre en compte les faits et interroger ses employés pour ensuite vous rappeler mais n’espérez pas être remboursé de tous vos dégâts car là encore c’est un grand mensonge ! Fuyez car très mauvais rapport qualité / prix !

A fuire a tout prix. Déménagement prévu le 16 novembre, mais arrive le 15 avec mon accord mais avec un camion de 20m3 alors que j'ai 45m3. Chargement des cartons tout c'est super bien passé les 2 déménageurs super pro. Mais a 21h le 2eme camion bâché arrivé et la rien ne va plus personne parle français et ne comprenais pas qu'il fallait pas mettre certains carton notifié "appareils électronique a l'intérieur du camion car il les laisser a l'extérieur alors qu'il pleuvait énormément. Le rangement si ce mot existe chez eux a été littéralement bâclé une horreur. Le 16 et 350km plus loin, je sort du notaire j'ouvre pour la 1er fois ma maison et surprise un camion arrive avec 24h d'avance. 2eme surprise le chargement du 1er camion a été transférée dans camion bâche les cartons était arraché, déformé, les meubles tombé des qu'il enlevé un truc, conclusion Une TV cassé, plein de vaisselle HS, des meubles cassé, aspirateur cassé. Horrible déménageur a évité a tout prix.... Je revient afin de vous dire que le patron m'a appelé indiquant qu'il allez prendre en compte les fais et interrogé ces employés et qu'il me rappellera vendredi. J'attends son appel depuis 5 jours. Étant militaire il a peu être appelé la plateforme qui s'occupe de mon dossier mais au vu de ce que la plateforme ma écrit il a donne sa version et tout et de ma faute...... Inadmissible et irresponsable.

HORRIBLE ET TRES COUTEUSE expérience. Les déménageurs n'avaient pas le matériel nécessaire pour envelopper mon mobilier d'art et mes antiquités, ils ont osé dire que les bâches en plastique protégeaient mieux que des couvertures! Ils m'ont demandé des rouleaux d'adhésifs car ils n'en avaient plus. Pas le moindre soin dans le déplacement des meubles trainés à terre, poussés du pied quand ils étaient légers, pas de respect pour les tissus Tassinari et Chatel en dépit de mes supplications. VOYEZ LES PHOTOS DU CAMION. J'ai eu le coeur crevé en voyant les dégâts sur mon mobilier précieux ( précisé au téléphone, et aux déménageurs sur place). L'un d'eux m'a quasiment CRIE dessus en disant que mes meubles n'avaient pas grande valeur parce qu'on pouvait en trouver de pareil en brocante et que je me plaignais pour rien. NON. l'atelier ALLOT, c'est pas de la brocante, monsieur le Béotien! Il m'a reproché ensuite de ne pas avoir protégé moi-même mes meubles !!! C'EST VOUS QU'ON PAIE TRES CHER POUR LE FAIRE! L'entreprise a mollement répondu : "on va ouvrir un dossier auprès de notre assureur" et m'a prévenue que l'indemnisation allait prendre BEAUCOUP DE TEMPS. JE n'ai plus que mes yeux pour pleurer. Par contre, encaisser les 4200 EUROS pour un travail prétendument soigné mais qui a tourné au jeu de massacre mobilier a été très rapide! je ne montre pas les photos des multiples dégâts découverts par la suite après examen minutieux de toutes mes affaires, il y en a trop. La dame a refusé de contacter l'assurance Gan en disant que je devais demander au directeur de l'entreprise de le faire lui-même!!L'entreprise a même eu le culot d'interdire la publication de cet avis en le signalant comme un faux compte! Entreprise déontologiquement loin du compte!