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Leroux Sébastien - SebInfo.fr

Entreprise de logiciels · Soliers (14)

4,5 21 avis Fermé
Leroux Sébastien - SebInfo.fr — Entreprise de logiciels

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À propos de Leroux Sébastien - SebInfo.fr

Leroux Sébastien - SebInfo.fr est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Soliers (14540). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

4,5
21 avis
5★16
4★3
3★0
2★1
1★1
E
Eliane Gaultier

Excellent accueil par ce professionnel qui sait vous écouter, vous conseiller et assurer le sav.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire et reste à votre service.
M
Méryl DIVARET

J’ai déposé mon MacBook (de 2017) mercredi matin pour une sauvegarde de données (sur un disque dur neuf fourni) et une réinitialisation complète. On s’était accordé pour que je le récupère mercredi soir sachant que j’en avais besoin pour un oral de fin d’études le lendemain. Finalement, je ne l’ai récupéré que vendredi matin. Le mercredi soir, on m’annonce que l’ordinateur est planté. Il était inutilisable, et c’est moi qui ai suggéré qu’il soit emmené chez Actimag. Je n’ai eu des nouvelles qu’après plusieurs relances. Le jour de la récupération, la boutique était fermée, le téléphone indiquait sur le site ne répondait pas, j’ai été rappelé par la salariée qui était en rendez-vous vous extérieur. Une demi-heure plus tard, la joie de retrouver mon mac fonctionnel, mais quelle surprise devant la facture qui est passée de 50€ (annoncé le mercredi) à 60€. Un petit geste commercial (10€) a été fait après 20 minutes de négociation pour un service rendu certes mais pas dans les conditions convenus le mercredi. J’ai préféré faire « travailler » un commerçant local plutôt qu’à Apple, mais je ne suis pas sûre d’avoir fait le bon choix.

Réponse du professionnel : Comme nous vous l'avons indiqué, votre mac étant assez ancien, le reset peut poser problème pour la récupération et la réinstallation des anciens systèmes qui ne sont plus maintenus. Évitez également de demander ce genre de réparations la veille d'un oral, cela vous évitera des mauvaises surprises. Pour le prix, c'est le prix de cette opération,, prix que vous n'avez pas payé puisque nous avons fait une remise. La prochaine fois, allez directement chez Apple cela nous et vous fera gagner du temps.
G
Gilbert LE CLECH

Un patron passionné par son métier très à l'écoute des clients et très réactif.Je recommande.

m
marie-astrid savouré

Besoin d'aide pour un l'achat d'un nouveau pc. Ou tout simplement pour réparer le vôtre ! Vous cherchez un logiciel d'évaluation des risques... vous souhaitez moderniser votre communication. N'hésitez pas 😁

M
Michelle Mercier

Beaucoup de patience ,très humain, très à l écoute du client tout ce que j aime

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre commentaire.
M
Marie laure Bertrand

Très bon accueil. Gros souci avec un disque dur problème résolu rapidement Je recommande

M
Martineau Matthieu

Un accueil professionnel de qualité, toujours de bons conseils, je recommande fortement pour tout problème en informatique.

S
Sandrine Auvray

Très bon conseil, professionnel, je recommande vivement Très bon accueil