Entreprise.topA FUIR!!!! Fiez-vous à tous les avis négatifs! Je lance ma première marque de vêtements et j'étais très heureuse d'avoir trouvé un atelier de confection dans ma ville. Malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Fin mars, je remets 11 tissus destinés à la confection de 10 pièces et d'un prototype (un tissu par pièce), ainsi que mon patron et mes étiquettes personnalisées. Le gérant me demande initialement un règlement intégral en espèces, ce que je refuse. Nous convenons finalement d'un acompte de 60 % et d'un solde de 40 % à la livraison. Au départ, un délai de deux semaines m'est annoncé. Quelques jours plus tard, je suis contactée concernant un problème de patronnage. La correction est effectuée immédiatement et les patrons corrigés sont transmis le 7 avril. Malgré cela, les délais n'ont cessé d'être repoussés. Au fil des semaines, les explications ont changé à plusieurs reprises : problème de patronnage, manque de tissu, erreur de coupe, etc. Les informations communiquées par le gérant et la couturière étaient parfois contradictoires, rendant le suivi du dossier particulièrement difficile. Face à cette situation, j'ai finalement été contrainte de récupérer une commande inachevée plus de 2 mois plus tard, afin de faire terminer le travail ailleurs. Après inventaire, j'ai constaté plusieurs écarts entre les éléments annoncés et ceux effectivement remis : seules 6 pièces sur les 10 prévues m'ont été remises, accompagnées de chutes de tissus. J'ai subi une grosse perte de tissus car le travail de coupe a été mal effectué. Le gérant à évoqué le remboursement du tissus, mais vous vous en doutez, je n'ai plus de nouvelle. Plusieurs tissus confiés pour la production n'ont pas été restitués, de même que mes étiquettes personnalisées ainsi qu'un sac. À ce jour, mes relances concernant ces éléments restent sans réponse. Au-delà du préjudice financier, cette situation a entraîné plusieurs mois de retard dans le lancement de ma marque et la perte d'opportunités commerciales. Je regrette surtout le manque de communication, de transparence et de suivi tout au long du projet. Cette expérience a été particulièrement éprouvante pour une jeune entreprise qui lançait sa première collection.
Le Point Français
Entreprise de couture · Nice (06)
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À propos de Le Point Français
Le Point Français est un atelier de confection textile spécialisé dans le prêt-à-porter et les vêtements fabriqués en France. Ils proposent une approche axée sur la qualité, les circuits courts et le savoir-faire français, de la conception à la distribution.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 16:30 |
| Mercredi | 08:00 – 16:30 |
| Jeudi | 08:00 – 16:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Bon travail et bonne réalisations de nos polos.et tabliers pour nos serveurs Jean Serge a l écoute et réactif Merci
Nous avons eu à collaborer avec Le Point Français sur certains de nos événements. C’est une entreprise très sérieuse, impliquée, avec un suivi exceptionnel de Mr Oponou. Nous recommandons fortement.
Initialement bon contact, nous convenons d'un travail et nous versons un acompte. 6 mois plus tard, le travail n'est pas commencé et plus aucune réponse aux demandes de remboursement de l'acompte.
Fuyez cette entreprise. Aucun sérieux, aucune fiabilité de la part de monsieur Serge Oponou. Après avoir versé un acompte conséquent pour une commande, les travaux n'ont jamais été effectués. 8 mois plus tard, malgré de multiples relances, des appels, des courriers, les demandes de remboursement restent sans réponse! Totalement malhonnête !
Toute l'équipe est très humaine, professionnelle et compétente. Mon projet, malgré sa petite taille comparée aux grandes marques avec lesquelles l'atelier travaille habituellement, a été pris au sérieux dès le départ. J'ai pu rencontrer plusieurs fois le directeur, son assistante, ainsi que les couturières, toujours à l'écoute et de bons conseils. Nous avons collaboré tout au long du projet, depuis le design initial jusqu'à la confection, pour obtenir le résultat souhaité. Je suis ravie de cette collaboration avec Le Point Français.
Il est suffisamment rare de trouver un atelier français de cette envergure, pour être notifié ! Le Point Français considère chacune des demandes qui lui sont confiées avec la même valeur. Le dirigeant Serge Oponou, au même titre que les perles qui travaillent à ses côtés prennent le temps de comprendre nos attentes afin de nous accompagner au mieux. Je tiens à souligner leur réactivité et leur communication, qui sont des qualités primordiales ! Mention spéciale pour la douce Hanaa, qui a été ma première interlocutrice, et qui assiste Serge à merveille, elle a à cœur que tout le monde soit satisfait et met tout en œuvre pour y parvenir. Je vous remercie toutes et tous, à très vite je l’espère !
Entreprise professionnel et disponible. Travail de qualité je recommande et continue de travailler avec eux
Jeune marque, Le point français nous a considéré comme une marque ordinaire avec un travail de qualité avec un temps de fabrication plus que convenable. Très ouvert, transparent, merci pour tout ! Au plaisir de continuer de travailler avec vos équipes !
Top équipe réactive et a l’écoute Commande de 50 tshirts de très bonne qualitée
Equipe réactive pour notre première commande, produits bien réalisés, nous sommes satifaits
Équipe réactive Et le travail est efficace. Merci à vous ⭐️
Réactivité et qualité sont au rendez-vous !
Très bonne entreprise, qui permet aux entrepreneurs locaux d’être accompagné sur des projets de création de marque de manière encadré et professionnels.
Nous avons lancé notre marque avec Le Point Français en septembre 2020 et avons collaboré avec eux pendant 2 ans. Nous avons été satisfaits de la confection des produits, les équipes sont à l’écoute des différentes demandes.
Excellent atelier qui a été très réactif pour reprendre un dossier en cours. La qualité de la production a vraiment été à la hauteur de nos attentes.
Je collabore depuis plus d'un an avec Le Point Français, le travail est de qualité est l'équipe réactive et disponible.
Jeune créateur, j'ai fait appel au point Français pour nous aider à réaliser notre première collection de maillots de bain. L'équipe nous a bien accompagné dans les arbitrages et nous avons pu lancer la marque avant l'été avec un niveau de qualité qui n'a rien à envier aux grandes marques. Bravo à toute l'équipe.
De nombreuse collaboration avec cet atelier avec une équipe agréable, au top et à l'écoute.
Très bon atelier! Nous avons collaboré plusieurs fois avec eux et le résultat fut toujours de qualité!
Je déconseille absolument cet atelier ! Commande de 200 tee shirts La longueur du tee shirt en taille S est la même qu'en taille XXL( vidéo à l'appui et avis clients) !!!! Le responsable ne veut rien entendre. Ne réponds quasiment jamais au téléphone, vous laisse attendre des semaines, et quand il laisse des messages sur répondeur, il est arrogant au possible et ne prends pas conscience du problème. J'ai perdu de l'argent, des clients, de la crédibilité et du temps avec Mr OPONOU. Nous venons d'ailleurs d'entreprendre une procédure judiciaire contre cette société. A FUIR !! Ps: une étoile car zéro l'avis ne prends pas! SOCIETE PM RACING Mme ELENA Anaïs contactez moi via ma société facile à trouver sur google car je ne peux pas mettre mon numéro à l'avis sous peine qu'il soit effacé
Un atelier très réactif, qui a su répondre à nos besoins rapidement, comprendre nos délais, nos problématiques et notre cahier des charges en un rien de temps. Merci pour votre professionnalisme et votre adaptabilité. Nous sommes très satisfaits du travail effectué qui est à la hauteur de la qualité et du savoir-faire français recherchés. Nous ferons appel au Point Français dans le futur les yeux fermés !
Un manque de professionnalisme, je déconseille fortement. Longue période d’attente afin d’obtenir une réponse et informations.
Équipe très réactive et agréable! La qualité de la production est au rendez-vous, les professionnels vous suivent tout au long de votre projet pour un résultat réussi!!
C’est fort regrettable d’en arriver à ce point mais j’ai envoyer des tenus que je confectionner en juin 2021 . J’ai eu l’occasion d’échanger avec plusieurs personnes de cette structure notamment les secrétaires ( je suppose ) . Des devis aller être mise en place pour mettre en place mon projet de ma ligne de vêtements. Au bout d’un mois on ma balader ds gauche à droite et également début septembre je n’ai eu aucuns retour des personnes avec qui j’avais échanger. J’ai eu droit à madame on va vous rappeler nous avons bcp de clients . Ce que je peux comprendre. Au mois d’octobre j’ai demandé à ce que l’on puisse me renvoyer mes tenus que j’avais expédiée au mois de juin 2021. Parce qu’il n’a eux aucuns retour de l’agence. A ce jours nous sommes le 16 janvier 2022 et je n’ai tjs pas reçus mes tenus que j’avais expédié. Aucunes mail de retour, aucuns appel, aucunes prise de contacte . c’est scandaleux voilà comment casser les projets de jeunes entrepreneurs .
Merci à toute l'équipe qui malgré la crise sanitaire a réussi à nous livrer nos collections dans les délais et ce avec une confection de grande qualité !
rectification de mon avis d'il y a un an : catastrophique !!!! , la direction donne du rêve mais sont complètement incompétent. très grosse somme d'argent perdu pour un résultat complètement nul !! c'est plus une pyramide de Ponzi pour leur fond de roulement !!!!! ps : je met une Etoile car je ne peux pas en mettre aucune et pour info toutes les 5 étoiles misent dans les autres commentaire sont des personnes qui travaillent ou travaillaient au point Français