Nous utilisons Le Parapheur numérique au sein de notre collectivité depuis 2022. Après une phase d’appropriation progressive, l’année 2025 a marqué une véritable montée en puissance de l’outil, grâce à un important travail de coordination avec les équipes techniques de LPN ainsi qu’à la formation des agents et des services. La prise en main est globalement simple et l’outil répond aujourd’hui à nos besoins, tant pour les utilisateurs que pour les services. Il contribue à améliorer la fluidité de nos circuits de validation et la gestion des documents. Nous soulignons également la qualité de l’accompagnement, avec des équipes disponibles et réactives, ainsi qu’une relation commerciale satisfaisante. Un outil désormais bien intégré dans notre fonctionnement quotidien.
Le Parapheur
Entreprise de logiciels · Paris (75)
À propos de Le Parapheur
Le Parapheur est une solution logicielle conçue en France pour les administrations, visant à simplifier et digitaliser la gestion des documents et des courriers. Cet outil collaboratif, propulsé par l'IA, centralise les flux, assure la traçabilité des décisions et permet la signature électronique certifiée, offrant un gain de temps significatif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (25)
Logiciel devenu indispensable à la gestion des nombreuses demandes de nos administrés. Facile d'utilisation, ultra flexible et avec une équipe très réactive, le Parapheur facilite notre quotidien depuis maintenant plusieurs années.
Mis en place dans notre mairie il y a presque 6 ans, Le Parapheur est devenu l'outil indispensable à tous les services pour le traitement des courriers. Les élus l'ont adoptés car c'est un moyen efficace d'échanger avec tous les interlocuteurs sans multiplier les mails et les appels téléphoniques, avant de répondre à l'administré.
Le parapheur a révolutionné mon quotidien. Finies les piles à n’en plus finir qu’on écluse jusque tard dans la nuit. L’outil est extrêmement ergonomique et permet de digitaliser tous vos process. En prime l’accompagnement par Paul dans la formation de mes agents a été un pur bonheur pour toute l’équipe. L’essayer c’est l’adopter, n’hésitez pas.
Prise en main facile, un accompagnement (commercial et support technique) hyper présent et réactif Une belle évolution de notre process qui facilite l'action de l'administration
Nous utilisons LE PARAPHEUR pour gérer nos réclamations client. Il permet une centralisation efficace, assurant un suivi rigoureux et une meilleure traçabilité des demandes. Son workflow fluide facilite la validation et le traitement des réclamations, optimisant ainsi notre réactivité. De plus, son interface intuitive rend la prise en main rapide et agréable. Un outil qui améliore notre organisation au quotidien !
Le Parapheur est l’une des clés de l’amélioration de la productivité de notre équipe. Sa facilité d’utilisation est remarquable, quel que soit le niveau de compétence en informatique de nos collaborateurs. Même les moins aguerris ont rapidement pris en main cet outil grâce à son interface intuitive. Il nous a permis de gagner un temps précieux et de simplifier nos processus de travail. Mention spéciale pour l’équipe de support client et sa grande réactivité. Les délais de réponse sont courts, et ils sont toujours prêts à nous aider en cas de besoin.
Logiciel très intuitif et efficace que nous venons d'installer au sein de notre entreprise (PME). Amélioration considérable du traitement de nos demandes clients grâce à cet outil collaboratif. Merci aux équipes pour l'accompagnement et la formation des utilisateurs!