LABORATOIRE KOSMEA

Commandes très longues à être traitées voir inexistantes, aucun suivi sérieux, ni de communication clair. L’attitude du responsable laisse à désirer laissant penser que seule les grosses commandes l’intéresse. Perte de temps et d’énergie. Je ne recommande absolument pas. Dommage car le concept semblait prometteur.

Accueil téléphonique très satisfaisant, Fabien a été à l’écoute de mes doléances. Réactivité exemplaire à ma demande de renseignements par mail.

Je recommande cette entreprise de qualité et très a l' écoute . Pour ma part j'ai choisi le programme de marque blanche personnalisée et bénéficié de nombreux conseils pour mener a bien mon projet.

Une nouvelle entreprise en pleine expansion. Les produits sont de très bonne qualité. Commande rapide . Satisfait complètement mes attentes .

Je recommande cette entreprise . Très bon accueil téléphonique . A l écoute de nos besoin et envies. Livraison rapide.

J'appelle un laboratoire pour me renseigner sur des produits cosmétiques dont les prix ne sont pas affichés en ligne. À peine ai-je commencé à poser mes questions que la personne au téléphone se lance dans un monologue agressif… puis me raccroche au nez. J’ai quand même le droit de m’informer, surtout quand il s’agit de cosmétiques pouvant présenter des risques d’allergie pour mes futures clientes ! Qui a le droit de poser des questions, c'est lui qui décide !!!! Elle est pas mal celle-là J'attends que vous me rappeliez peut-être pour une explication moins agressif