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ENTREPRISE DE COSMÉTIQUE

Laboratoire du Haut Ségala

Entreprise de cosmétique · Rieupeyroux (12)

4,7 65 avis Google Fermé
Laboratoire du Haut Ségala — Entreprise de cosmétique

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Itinéraire Site web

À propos de Laboratoire du Haut Ségala

Laboratoire du Haut Ségala est un établissement de la catégorie « Entreprise de cosmétique » situé à Rieupeyroux (12240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,7
65 avis
5★58
4★2
3★0
2★2
1★3
J
Jean-Claude / Christiane Grégoire Google

l'huile de Lys blanc a diminué l'intensité de la couleur procurée par le soleil et l'âge bien avancé !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane et Jean-Claude, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre huile de lys blanc vous apporte satisfaction. Merci d'avoir partagé votre expérience !
S
Sophia BOULANGER Google

Les produits sont de très bonne qualité avec une belle présentation. La livraison est rapide. Je suis ravie.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient donné entière satisfaction. À bientôt ! ✨
L
Laurence VOISINE Google

Grosse allergie faciale à l'utilisationd de l'eau florae d'hammamelis, je m'aperçois après investigations que les eaux contiennent du sorbate depotassium E202 et du sodium bezoate (E211 dérivé du bezène, non mais sérieusement?)...Ce n'est pas correct d'utiliser des ingrédients naturels, - dont certains sont en voie de raréfaction , on le sait...) pour y mettre des conservateurs chimiques dedans? Quoiqu'il en soit, je déconseille ces produits dont je suis bien déçue et qui m'ont coûté une belle allergie...Et le con - sommateur ferait bien de regarder ) 2 fois ... car tout ce qui est sous le label naturel n'est pas forcément bon....

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre réaction cutanée suite à l’utilisation de notre eau florale d’hamamélis. Nos eaux florales sont des produits particulièrement fragiles sur le plan microbiologique. Afin de garantir leur sécurité et leur stabilité après ouverture, nous utilisons des conservateurs autorisés par les référentiels biologiques et acceptés par Ecocert, dont le sorbate de potassium et le benzoate de sodium. Leur présence est indiquée en toute transparence dans la liste INCI de nos produits. Même si ces conservateurs sont reconnus et autorisés en cosmétique biologique, certaines peaux particulièrement sensibles ou réactives peuvent malheureusement développer des réactions cutanées. Nous regrettons sincèrement que cela ait été votre cas. Concernant le benzoate de sodium, il ne doit pas être confondu avec le benzène. Bien que ces substances partagent une origine chimique commune, elles possèdent des propriétés et des profils de sécurité très différents. De nombreux composés chimiques présentent des structures apparentées sans pour autant avoir les mêmes effets. À titre d’exemple, le chlorure de sodium (sel de table) contient du chlore, qui est un gaz toxique à l’état pur, mais dont les propriétés sont totalement différentes une fois associé à d’autres éléments. Le benzoate de sodium est par ailleurs naturellement présent dans certains aliments tels que les pruneaux, les canneberges ou encore la cannelle. Je vous laisse nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] pour échanger plus en détail sur votre expérience et vous apporter toutes les informations nécessaires. L'équipe du Laboratoire du Haut-Ségala
F
F M Google

Désolée mais cela fait des semaines que je tente de me désabonner à votre newsletter quotidienne !!!! À chaque fois " une erreur est survenue". Mon mail demandant de me désabonner restant sans réponse, je me retrouve obligée de montrer mon insatisfaction par ce biais

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement avec notre partenaire d'envoi de newsletters, qui a affecté le fonctionnement de certains liens de désabonnement. Ce problème a désormais été corrigé. Si vous continuez à recevoir nos communications ou si votre demande n'a pas encore été prise en compte, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant l'adresse e-mail concernée. Nous procéderons alors au désabonnement manuellement dans les plus brefs délais. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème et vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée. Très belle journée, L'équipe du Laboratoire du Haut-Ségala
C
Christelle Casile Google

Tres bons produits. Les eaux florales sont très bien, toutes en spray très pratique, surtout l'eau de bleuets pour apaiser les paupières. Le déodorant sans odeur est parfait pour moi, il hydrate et il est très efficace sur toute une journée. Bon il est un peu dur en hiver mais il suffit de malaxer un peu dans le creux de la main et il se réchauffe en une pâte très agréable à appliquer. J'ai quelques huiles également, et j'en suis satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, un grand merci pour votre retour si complet ! Nous sommes ravis que nos eaux florales, huiles végétales ainsi que notre déodorant crème sans parfum répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans votre routine de soins naturels !
M
Mario RULLO Google

Service clientèle très réactif et à l'écoute ! Envoi très rapide. Produits haut de gamme. Je recommande toutes les produits que j'ai essayé jusqu'à présent. Commandez les yeux fermés tout ce qui vous tente, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour Mario, Merci beaucoup pour cet avis, c'est un plaisir de le lire. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Encore merci ! L'équipe Haut-Ségala
F
Fabien Arel Google

Je recommande vivement Haut-Segala et pas que pour leurs produits naturels.. Le service après-vente est génial. J'ai eu un souci par rapport au livreur et Haut Ségala a réussi a solutionner le problème rapidement. Je suis très satisfait de la qualité des produits. 100% confiance !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette avis très agréable à lire ! L'équipe Haut-Ségala
M
Mireille Burges Google

J'ai acheté cette semaine votre déodorant crème sans parfum. Je suis surprise de sa consistance. La crème est dure, avec des grains, difficile à appliquer, on dirait qu'elle est ancienne. La date limite est 08/2024. Par contre, je n'ai plus de démangeaisons, ce qui est un bon point. Mériterait 5 étoiles s'il n'y avait pas ce problème d'application. Quoi qu'il en soit, après avoir été contactée par le laboratoire, j'ai reçu un nouveau pot et je les remercie pour ce geste commercial Et avec celui ci, plus de problème, donc 5 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Merci pour votre avis. Je suis navrée d’apprendre que notre déodorant crème ne vous apporte pas entière satisfaction. Nos déodorants étant réalisés de façon artisanale, il est possible que certaines productions comportent des déodorants moins crémeux que d’autres. De plus, nos déodorants crème possèdent une grande quantité de beurre de karité qui, selon les températures de la pièce où est entreposé le déodorant, font varier la texture du produit, ce qui peut engendrer une cristallisation du beurre sous forme de granules. Néanmoins, ces granules ne sont pas un signe de non-conformité du beurre de karité. Pourriez vous nous transmettre par mail le numéro de lot de votre produit à [email protected] ? Très bonne journée, L'équipe Haut-Ségala
A
Apolline Chamoulaud Google

Bonjour, Cette marque m’a séduite de part son engagement et la qualité de ses produits. Ayant testé des huiles végétales, les déodorants mais aussi les gels douches je suis très satisfaite car ils n’irritent pas ma peau. Je vous recommande vivement de tester la marque et j’espère qu’elle pourras se distribuer dans plus de points de vente.

Réponse du professionnel : Bonjour Apolline, Merci beaucoup pour votre très agréable retour sur nos engagements ainsi que sur nos cosmétiques. A très vite, L'équipe Haut-Ségala
P
Phanny J Google

Achat de toutes mes huiles, de mon déodorant et même de ma crème solaire. Je suis ravie de ces produits. Étant passée au naturel depuis quelques années, il est parfois difficile de trouver des produits avec de bonnes compositions. Cette marque propose de supers produits que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Phanny, Merci beaucoup pour votre très agréable avis sur nos cosmétiques. L'équipe Haut-Ségala
A
Anthony DAMOUR Google

Concernant le coffret “MON DÉODORANT SOLIDE”. Mes filles ont abandonné les déo classiques pour celui-ci. A faire soi-même, l'idée est top. Et en plus il est efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Merci pour votre gentil retour, nous sommes heureux que notre déodorant à faire soi-même convienne à votre famille 🙂 A bientôt, L'équipe Haut-Ségala
V
Valentine Cellier Google

J'ai testé plusieurs produits du Laboratoire du Haut Ségala. J'ai toujours été très satisfaite et les utilise encore tous les jours ! Mon coup de coeur : L'huile Fantastique ! Tout simplement la meilleure huile ! Je n’utilise plus que ca, adieu le fond de teint aujourd’hui. Car oui, cette huile vous donne tellement la peau belle, que je n’ai plus honte de montrer ma peau au naturel ! Sans oublier l’odeur qui est absolument superbe !!

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Un grand merci pour votre agréable commentaire 😊 L'équipe Haut-Ségala