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ENTREPRISE DE LOGICIELS

LAB EVENT - CRM et ERP dédié aux pros de l’événementiel

Entreprise de logiciels · Levallois-Perret (92)

4,8 108 avis Google Fermé
LAB EVENT - CRM et ERP dédié aux pros de l’événementiel — Entreprise de logiciels

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À propos de LAB EVENT - CRM et ERP dédié aux pros de l’événementiel

Lab Event est un logiciel ERP/CRM conçu spécifiquement pour les professionnels de l'événementiel, couvrant l'ensemble du processus, de la prise de brief à la facturation. Il vise à digitaliser et structurer le travail pour améliorer l'efficacité, optimiser le suivi des demandes, faciliter la collaboration en équipe et offrir une meilleure pilotage de l'activité grâce à des analyses statistiques.

Grands sites événementiels (Palais de Congrès, Parcs des expositions, Stades)Lieux événementiels & Séminaires (Domaines, Châteaux, Salles de réception, Hôtels, Restaurants)Agences événementielles (Agences classiques, Venue Finder, Team Building)Collectivités (Offices de tourisme, Mairies)Prestataires événementiels (Traiteurs) Gestion CRM (Vente et relation client, gestion prospects/clients, suivi dossier événement)Organisation et gestion d'événements (Planification, calendrier, gestion des réservations, base de données prestataires)Proposition commerciale (Devis, génération de présentations et pages web, envoi d'emails, signature électronique)Espace client en ligne (Invitations, réservations, ventes additionnelles)Gestion financière (Factures, règlements, bons de commande fournisseur, gestion des achats, budgets, contrôle de la marge)Données et analyses (Tableau de bord, statistiques, KPIs, intégrations)Sécurité et RGPDAccompagnement et support

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (108)

Avis Google
4,8
108 avis
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Asso Even Google

Nous utilisons le logiciel LAB EVENT depuis plus de 6 mois maintenant, et notre expérience est extrêmement positive. Bien plus qu’un simple outil, c’est une véritable collaboration qui s’est installée avec l’équipe de développement. Voici les points qui font, selon nous, la différence : Réactivité exemplaire : À chaque sollicitation ou question, l'équipe répond présente avec une rapidité impressionnante, ce qui est crucial dans notre secteur où tout va très vite. Capacité d'écoute et d'évolution : Nous apprécions particulièrement leur volonté constante d'améliorer le progiciel. Ils ne se contentent pas de l'existant, mais cherchent activement à faire évoluer l'outil pour coller à nos besoins métier et nos spécificités en tant que collectivité territoriale. Professionnalisme et dimension humaine : Un grand merci à Jérôme pour sa gentillesse et son accompagnement. Il est rare de trouver un tel équilibre entre une expertise technique pointue et des qualités relationnelles aussi marquées. LAB EVENT est un logiciel robuste porté par une équipe sérieuse, humaine et tournée vers l'avenir. Nous recommandons sans hésitation !

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Florian Google

Super logiciel pour l'entreprise , équipe très réactif et a l'écoute ! Vous pouvez y allez les yeux fermés .

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Benoit Berteloot Google

« Très satisfait ! Une solution intuitive, efficace et en évolution constante. Une équipe à l’écoute, dotée d’une véritable expertise dans le secteur événementiel. »

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Maeva Laniece Google

Notre agence collabore avec Lab Event depuis de nombreuses années, et nous sommes pleinement satisfaits de la qualité de leurs services. Leur plateforme intuitive, leur réactivité ainsi que leur capacité à comprendre nos besoins font réellement la différence dans la gestion de nos projets. Travailler avec Lab Event nous apporte un véritable gain de temps et une fiabilité précieuse au quotidien. Nous apprécions particulièrement leur accompagnement, leur écoute et leur constante volonté d’améliorer leurs outils pour répondre toujours mieux aux attentes des professionnels. C’est un partenariat durable qui contribue largement à la réussite de nos événements.

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David Bégué Google

Logiciel très complet, intuitif et qui me simplifie grandement la réalisation et le suivi des mes évènements...

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Enola Petrillo Google

Excellente plateforme ! Lab Event nous simplifie réellement la vie dans la gestion de nos événements. L’interface est claire, les fonctionnalités sont nombreuses et performantes, et l’équipe d’assistance est toujours disponible. Une vraie valeur ajoutée pour les professionnels de l’événementiel.

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christian de turckheim Google

j'utilise Lab Event depuis 4 ans, un outil extrêmement précieux et redoutablement efficace. Capacité de suivre ses clients, ses relances, son KPI et générer ses devis en moins de 5 min. Un bonheur à utiliser au quotidien .

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Isfaaq Emambokus Google

J’utilise Lab Event au quotidien pour la gestion de mes événements et je suis toujours impressionné par les améliorations hebdomadaires apportées à la plateforme. Chaque mise à jour rend l’outil plus intuitif, plus rapide et encore plus complet. Le support est réactif, l’interface est fluide, et les nouvelles fonctionnalités facilitent réellement mon organisation. Lab Event est devenu un incontournable dans mon travail : fiable, moderne et en constante évolution. Bravo à l’équipe !

C
Charlène Caderby Google

Cela fait bientôt 3 ans que nous travaillons avec Lab Event et nous en sommes pleinement satisfaits ! C’est un outil performant qui a réellement transformé notre quotidien dans la gestion événementielle. Intuitif, complet et évolutif, il nous fait gagner un temps précieux. Nous recommandons vivement !

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Vincent Gresser Google

Indispensable pour gérer les événements de tous types. Pratique, convivial et très intuitif !

A
Alena Chumakova Google

Très bonne plateforme pour centraliser nos informations et gérer nos projets événementiels. L’interface est claire, les fonctionnalités utiles et le support client très disponible. Un vrai gain de temps au quotidien.

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matthieu cochet Google

Expérience utilisateur très intéressante. Outil structurant. Il demande à s'impliquer pleinement pour le maitriser et paramétrer à son usage. Equipe disponible, pédagogue et sympathique.

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guillaume rioufol Google

Enfin une interface qui comprend les enjeux de l'événementiel et qui peut vraiment s'adapter aux besoins de chacun . Une ergonomie au top et une équipe toujours disponible si besoin. Je recommande vivement !

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Inès Google

Un super logiciel qui optimise notre temps et limite les saisies multiples. Super !

C
Clarisse Cervoni Google

Le meilleur outil pour la gestion de projets évènementiels : très ergonomique, polyvalent et avec une équipe professionnelle réactive pour toute question ou solution à trouver. Je le recommande pour toute structure travaillant dans l'évènementiel et le voyage, et notamment pour les Offices de Tourisme avec un service Groupes et Tourisme d'Affaires.

C
Clémentine BICHON Google

Le logiciel est vraiment top pour un lieu réceptif, il nous facilite la tâche dans notre quotidien de commercial ! Avec un accompagnement de qualité de la part des équipes Lab Event.

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Yannick Delater-Merlier Google

Logiciel en cours de paramétrage et dont le potentiel est énorme, avec une foule d'astuces pratiques et novatrices, qui évolue chaque semaine grâce aux retours des utilisateurs. Equipe de suivi impliquée et efficace pour la mise en place. On se sent accompagnés dans la personnalisation et le développement de l'outil par rapport à nos besoins.

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declosmenil Emma Google

Super outil ! Hyper simple à utiliser et super pratique pour organiser mes événements !

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Responsable Commercial Google

Nous utilisons Lab Event depuis plusieurs années et en sommes pleinement satisfaits. Ce logiciel complet et intuitif a profondément amélioré notre gestion événementielle, en nous permettant d’organiser, suivre et optimiser nos projets avec une grande efficacité. Les fonctionnalités de gestion commerciale, de la création de devis à la facturation, sont particulièrement bien adaptées à nos besoins en tant que structure d'accueil de professionnels. L’équipe support se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, toujours à l’écoute des utilisateurs. Les mises à jour régulières témoignent d’une réelle volonté d’innovation et d’amélioration continue. Grâce à Lab Event, nous avons considérablement gagné en productivité et en qualité de service. Nous recommandons cette solution à toute structure recherchant un CRM fiable, performant et évolutif pour la gestion de ses événements.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Cela nous fait vraiment plaisir de lire que Lab Event répond aussi bien à vos besoins. Votre avis est précieux pour nous et nous serions heureux de vous remercier personnellement, n'hésitez pas à nous contacter par email : [email protected].
T
Tom Ldi Google

Très bon logiciel néanmoins quelques point d'amélioration sur la gestion facture à implanter.

m
marie laure gobin Google

Nous utilisons Lab Event pour gérer nos événements au Palais des Congrès de Saint-Raphaël, et c’est vraiment pratique. Le logiciel nous aide à tout centraliser : planning, devis, contacts, etc. L’équipe est disponible et à l’écoute quand on a besoin d’aide. Un outil efficace qui nous facilite le quotidien.

G
Groupe Amadeus16 (“Stéphane Hardy”) Google

Nous utilisons LabEvent depuis plus de 5 ans pour la gestion commerciale et opérationnelle de nos lieux événementiels. C’est un CRM complet, intuitif et adapté aux spécificités du secteur. L’équipe est toujours disponible, réactive et à l’écoute de nos besoins. Un outil devenu indispensable au quotidien pour le suivi des leads, devis, factures et la coordination de nos équipes et de nos événements. Merci

M
Maëlle Châtelot Google

Super logiciel très pratique, simple à utiliser et personnel disponible dès que nous avons besoin :)

G
Geoffrey Teissier Google

Supprime les commentaires quand cela ne va pas dans leur sens puis envoie leur sbire surveiller votre compte LinkedIn chaque jour. Bref, ils agissent comme des voyous de bas étage. Leur service est bien mais leur mentalité est détestable. Ne leur donner pas votre argent. Par rapport à votre réponse: Voyez votre mauvaise foi. Vous commencez par dire que vous êtes « surpris » puis enfin vous continuez en AFFIRMANT que mon propos est infondé. J’ai toute les capture d’écran, témoins et preuves de ce que j’affirme. Je peux vous transmettre le tout par mail si vous le désirez afin d’agir en interne. N’hésitez pas à me laisser une adresse mail pour cela. Votre réponse est d’une violence et d’une agressivité sans nom au vu de ce que je déclare. Cela est typique des agresseurs qui renvoie la charge de la responsabilité sur la victime. Votre réponse est à la hauteur de vos agissements. À très vite.

Réponse du professionnel : Monsieur, Étant donné que vous n’êtes pas un client utilisateur du logiciel Lab Event, nous sommes très étonnés par la teneur de votre message, ainsi que par son agressivité. Nous ne vous connaissons pas et n’avons eu aucun lien direct avec vous. Nous déplorons ce type de commentaire, qui ne reflète ni la qualité de nos services ni la relation de confiance que nous entretenons avec nos clients et utilisateurs. Il semble y avoir une confusion, et nous pensons que vous vous êtes trompé de cible. Nous travaillons chaque jour avec sérieux pour satisfaire nos clients. Quel intérêt y aurait-il à tenter de nuire à notre réputation sur la base de propos infondés ?
T
Thereza Brunot Google

Nous utilisons Lab Event depuis 2020. Ils ont su évoluer et répondre à tous nos besoins depuis le début. Rien ne se fait chez nous sans passer par Lab Event. Une disponibilité sans faille et une gentillesse à toute épreuve. Merci à toute l'équipe

V
Valérie Irr Google

Cela fait maintenant 4 ans que nous utilisons Lab Event. Nous sommes dans la location de salles et l'outil nous fait gagner beaucoup de temps dans l'élaboration des devis et factures entre autres. L'automatisation de certaines tâches est un vrai plus. L'équipe est sympathique et toujours à l'écoute de nos besoins.

M
Margot Chaussinand Google

Lab Event est un super outil pour la gestion évènementielle. L'interface est intuitive est en continuelle amélioration. L'équipe est réactive et de très bon support.

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Florence Zano Google

Je suis pleinement satisfaite du CRM LabEvent, que j'utilise depuis plus de deux ans. Ce logiciel a véritablement transformé notre gestion événementielle, en nous permettant d'organiser et de suivre nos projets avec une efficacité optimale. Tout au long de ces deux années, j'ai pu constater des améliorations constantes, rendant l'outil encore plus intuitif et complet. L'équipe LabEvent est à l'écoute des utilisateurs, et les mises à jour apportent régulièrement de nouvelles fonctionnalités pratiques. Je recommande LabEvent à toute structure souhaitant un CRM performant et évolutif pour gérer ses événements.

V
Vincent MONTURY Google

Partenaire de BEAM pour son ERP dédié à la gestion d'accueil d'évènements sur nos sites. Equipe à l'écoute du client, dynamique et qui comprend nos besoins et métiers afin de développer une solution digitale au plus près de nos spécificités, tout en restant générique. Un réel plaisir de construire avec Lab Event notre futur digital !

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sandrine LECOMTE Google

Nous avons changé de CRM en début d'année pour LAB EVENT et sommes ravis! L'équipe est à l'écoute, réactive et tiens compte de nos demandes spécifiques liés à notre métier et nos spécificités. Nous avons bien été accompagnés. L'outil est fluide, agréable à pratiquer et facile à prendre en main.

I
Ines Ikhlef Google

Lab Event est un excellent outil : il rend la gestion d'événements beaucoup plus simple et organisée. Un vrai gain de temps !

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Emma Gastrin Google

Nous utilisons le logiciel LAB Event quotidiennement et nous en sommes très satisfaits, en effet, l’équipe est toujours à notre écoute et réactive à nos demandes. C’est une application très pratique et intuitive nous permettant d’organiser aux mieux nos événements. Nous recommandons donc vivement l’application😊

C
Commercial Hameau Google

Nous utilisons LabEvent depuis sa création et avons participer à son développement. Nous avons toujours apprécié la qualité de nos échanges et leur écoute sur nos besoins en développement. Nous recommandons sans hésitation aux professionnels de l'évènementiel.

T
Tiff ska Google

LabEvent est un outil très intuitif et propose une multitude d’options qui facilitent grandement la rédaction et la gestion de nos devis. Les échanges avec l’équipe LabEvent sont simples, réactifs et toujours agréables, ce qui rend l’utilisation de la plateforme encore plus fluide et efficace. Une solution que nous recommandons sans hésiter à tous les professionnels de l’événementiel !

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Audrey Lecour Google

Nous avons opté pour cette solution afin d'équiper le centre des congrès de jonzac, sur les conseils d'un centre des congrès voisin. Nous sommes entièrement satisfait de lab event, de sa formation a distance, du SAV et des évolutions en cours de développement depuis que nous sommes sur ce logiciel. L'équipe est sympathique et à l'écoute

C
Charlotte Kreutzberger Google

Lab Event simplifie considérablement l’organisation d'événements grâce à son interface intuitive, ses fonctionnalités avancées et son support client réactif. Ce logiciel est un outil incontournable pour optimiser la gestion de vos événements, qu’ils soient petits ou grands. Il permet de gagner du temps et d’assurer un suivi impeccable, tout en offrant une personnalisation poussée. Je recommande vivement Lab Event pour une gestion fluide et professionnelle de vos projets événementiels !

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agathe Nouchi Google

Nous avons eu une excellente expérience avec la plateforme Lab Event ! Intuitive et complète, elle nous a permis d’organiser notre événement en toute simplicité. Les outils proposés facilitent la gestion de chaque étape, des devis aux contrats, en passant par les factures. Le support client est également très réactif et toujours prêt à répondre à nos questions. Grâce à Lab Event, nous avons pu gagner un temps précieux et optimiser notre organisation. Je recommande vivement cette plateforme à tous les professionnels de l'événementiel !

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CHLOE COURTIL Google

Nous utilisons lab event depuis maintenant 3 ans et nous ne pouvons plus nous en passer. Cet outil est vraiment puissant et intéressant pour notre agence évènementielle. Une équipe toujours réactive et à l'écoute. Je recommande vivement cette plateforme à toute agence cherchant à optimiser sa gestion événementielle !

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Marie-Ouobo Diatta Google

Lab Event est un outil indispensable pour la gestion d'événements. Son interface intuitive et ses nombreuses fonctionnalités facilitent l'organisation et le suivi des projets, de la planification à la réalisation. Grâce à la centralisation des données et des fonctionnalités collaboratives, toute l'équipe reste synchronisée et gagne en efficacité. J'apprécie particulièrement la flexibilité de l'outil, qui permet de s'adapter à différents types d'événements, qu'ils soient petits ou grands. De plus, l'assistance technique est réactive et professionnelle. Lab Event est un véritable atout pour optimiser la gestion événementielle. Je le recommande sans hésitation !

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Mélanie Rousselot Google

Lab Event est la solution idéale de l'évènementiel. L'équipe est au top dans l'accompagnement et très patiente :-) Nous sommes en cours de déploiement vivement que nous soyons opérationnels pour de vrai ! J'ai hâte :-)

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Le Traiteur Parisien Google

Nous utilisons Lab Event depuis plus d'un an et nous le recommandons chaleureusement pour les prestataires de l'événementiel : agences, lieux événementiels ou traiteurs comme nous. L'équipe support est très réactive et à l'écoute de nos suggestions :)

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Elodie Gendron Google

Nous utilisons le logiciel LAB Event quotidiennement et nous en sommes très satisfaits. Les échanges avec les équipes sont toujours fluides et agréables. Ils se montrent très réactifs à nos demandes et n'hésitent pas à fournir un support de qualité.

M
Mathilde Mongeat Google

Super logiciel. Les fonctionnalités de gestion sont particulièrement efficaces pour notre secteur d'activité. Il n'y a pas mieux pour les agences de voyages et agence event ;) De plus, le support client est exceptionnel : l'équipe est réactive et toujours prête à aider. Grâce à ce logiciel, toute l'équipe gagne un temps précieux dans l'organisation et la gestion de la clientèle.

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Laurence Lieux Atypiques Google

Un CRM parfaitement adapté aux besoins de l'événementiel pour la gestion de lieu et l'organisation d'événements. Beaucoup d'options, chacun peut y trouver son compte. Une équipe globalement réactive et à l'écoute. Bref au top !

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mathilde Faret Google

Le logiciel Lab event est une super plateforme. Nous l'utilisons depuis plus d'un an et quel gain de temps. Les vues et l'utilisation avec les informations qui sont regroupés pour un seul événements sont très pratiques pour organiser nos events. Je recommande !

M
Maéva Carreira Google

Lab Event est une solution pratique et efficace pour simplifier la gestion d'événements. L'outil est intuitif et très utile au quotidien.

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Paul HESS Google

L'équipe de Lab Event est toujours attentive et leur service après-vente est véritablement exceptionnel. Grâce à leur CRM performant, nous gérons plus de 1000 événements par an sans accroc. Je recommande vivement Lab Event à tous ceux qui recherchent un CRM spécialisé fiable, user-friendly et efficace. Merci infiniment pour votre dévouement et votre professionnalisme. (Les Salons Hoche Paris)

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Alex Meille Google

Accessible et simple à comprendre ! Après quelques mois d'utilisation j'ai réussi à prendre en main le logiciel sans aucun problème ! L'automatisation des tâches permets d'être efficace et d'optimiser son temps !

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Prisc Aubin Google

J'utilise Lab event depuis un an maintenant et je suis extrêmement satisfaite de ses performances. En tant que professionnel de l'événementiel, je peux affirmer avec certitude que ce logiciel est un véritable atout pour la gestion de mes événements. De plus, l'assistance clientèle a été remarquable. L'équipe de support était toujours disponible pour répondre à mes questions et résoudre rapidement tout problème que je rencontrais. Leur niveau de professionnalisme et de réactivité m'a vraiment rassurée tout au long de mon expérience.

Réponse du professionnel : un grand merci pour ce retour qui nous fait extrêmement plaisir et nous pousse à continuer :)
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fabio rubino Google

Un logiciel vraiment pratique, intuitif et surtout qui nous permet de gagner beaucoup de temps dans notre organisation de gestion de projet événementiel ! En plus l'équipe est vraiment disponible et nous a accompagné dans nos 1er pas pour nous aider à nous familiariser avec l'outil. J'y vois plus clair et l'outil devis / facture m'aide beaucoup à comprendre où sont mes marges et donc je comprend mieux comment les améliorer. Un vrai plus pour mon agence événementielle !