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Classic Touraine (37)
Je mettrai 1 étoile à l'Atelier d'Ariane de Saint Tropez. Cette personne se dit "professionnelle" mais ne l'est pas au sens du commerce et du droit commercial. Elle Ne respecte pas le délai de rétraction du client lorsque l'on achète par internet. A savoir : 14 jours (personne qui veut faire "ses conditions de retour"). Pour mémoire et ce que dit la loi Française : Le délai de 14 jours est le délai légal minimum. Le professionnel peut proposer un délai plus long à ses clients. Le droit de rétractation s'applique aussi si le produit est soldé, d'occasion ou déstocké. le décompte du délai de 14 jours commence le lendemain de la conclusion du contrat ou de la livraison du bien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je pense que vous faites erreur. Nous ne sommes pas situés à Saint Tropez. Et nous ne vendons pas de produits en ligne.
Vous avez dû vous tromper d’établissement.