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ENTREPRISE DE BPO

Konecta Gennevilliers

Entreprise de BPO · Gennevilliers (92)

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Konecta Gennevilliers — Entreprise de BPO

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À propos de Konecta Gennevilliers

Konecta Gennevilliers est une entreprise spécialisée dans la création d'expériences client et employé grâce à l'intelligence artificielle. Ils offrent des solutions hybrides combinant agents humains et IA pour optimiser les interactions et la performance des entreprises.

Agentic AI for Customer ExperienceHybrid GenAI agent solutionsAI-enabled innovationsEmployee care solutionsKnowledge managementOutcome-based solutionsService designTechnology implementation Customer ExperienceEmployee ExperienceGrowth, marketing & revenue generationStrategy & transformationKolibri AI platformGenAI in customer serviceCX cloudification & modernizationLead generationSales conversionDigital campaign managementDigital collectionEmployee care center

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
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32 avis
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1★16
S
Sara Google

Certes inclusif mais brutal et irrespectueux. Trop de cas soc' qd on voit et écoute les managers on comprend mieux. Des gens qui viennent d'arriver en France et qui jouent les caïd c'est juste insupportable. Des histoires de salle (censée être sécurisée car liée aux transactions) où on peut fumer tranquille (le manager ne dit rien). Des managers qui ne réagissent pas lors de conflit mais font des choses pour faire monter les tension. Franchement qd on voit les personnes en charges de nos demandes de remboursements d'amendes (sous-traitant de la SNCF) on comprend mieux pourquoi tout va mal dans ce pays...

A
Ali Konte Google

Honnêtement j'ai était reçu avec un grand respect les 2 personnes qui mon reçu on était très cohérent merci de leur confiance

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots Ali Konte ! Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous sommes ravis de voir que fait une différence positive pour notre équipe. Nous sommes fiers d’être des Expérience Makers ! Bien à vous, Team Konecta
M
Mariama Sow Diallo Google

Mon stage s'est bien passé. Très bon accueil et entreprise inclusive

Réponse du professionnel : Merci pour vos mots Mariama ! Votre retour nous fait vraiment plaisir et nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé votre expérience au sein de Konecta. Nous sommes fiers d’être des Expérience Makers ! Bien à vous, Team Konecta
R
Richard CURL Google

Un véritable cauchemar du début à la fin. Salaires de misère, pauses toilettes chronométrées, prime mensuelle entièrement supprimée pour trois minutes de retard un seul jour du mois. Incroyable que cet endroit existe encore. Les responsables sont une honte.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir partagé votre retour Richard. Nous nous excusons pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Si vous souhaitez en discuter plus en détail et détaillez votre commentaire, n’hésitez pas à nous contacter directement via https://konecta.com/contact. Cordialement, Team Konecta
A
Ashley Martins Google

Fuyez pour votre santé mentale !!!! Boîte très toxique et peu professionnelle.

k
kerline deka Google

J’avais rdv à 10h elle est arrivée en retard de 1h30 c’est à dire que j’ai passer mon entretien pas avant 11h30 c’est une honte de plus il te font perdre ton temp car il te disent qu’il vont t’envoyer un formulaire par mail c’est des textes à faire pour être pris ,il m’ont jamais envoyé,perte de temps n’aller jamais dans cette entreprise frenchement 0.

T
TheNotorious Gaming Google

HORRIBLE! "Manager" P. K n'a pas les qualités requises "Manager" F.A est un robot sans émotions. S'ILS VOUS CONTACTENT POUR L'OPÉRATION J.O OU N'IMPORTE LAQUELLE, FUYEZ COUREZ CACHEZ VOUS !!!

D
Doctor Google

Pas du tout professionnel

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