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ENTREPRISE DE BPO

Konecta Chalon

Entreprise de BPO · Chalon-sur-Saône (71)

4,0 21 avis Google Fermé
Konecta Chalon — Entreprise de BPO

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À propos de Konecta Chalon

Konecta Chalon est une entreprise spécialisée dans la création d'expériences client et employé grâce à l'intelligence artificielle. Elle propose des solutions innovantes, notamment avec sa plateforme Kolibri AI, pour optimiser la croissance, le marketing, les ventes et la transformation des entreprises.

IA AgentiqueIA Générative (GenAI)Expérience Client hybride (humain et IA)Transformation numériqueOptimisation des processusServices financiersTélécommunicationsCommerce de détail et e-commerce Plateforme Kolibri AIExpérience Client (CX)Croissance, marketing et génération de revenusExpérience Employé (EX)Stratégie et transformationAccélérateurs IA intersectorielsIA Agentique pour l'Expérience ClientCloudification et modernisation CXGénération de leadsConversion des ventesCampagnes numériquesCollecte numérique

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (21)

Avis Google
4,0
21 avis
5★15
4★1
3★0
2★0
1★5
N
Noemie DECHOUX Google

Je travaille chez Konecta depuis maintenant 6 mois, cette entreprise est chaleureuse avec de vrai valeurs, l'esprit d'équipe est top. les besoins de chacun sont pris en compte. super formateur ! je recommande vivement cette entreprise

X
Xavi Iniesta Google

C'est quoi cette entreprise ? C'est comme anciennement B2S... Komdata... Et là Konecta... Merci aux avis google et surtout sur Indeed, vous comprendrez... À fuir !!!!

H
Henner Jérémy Google

Tres acceuilli au plaisir de vous revoir très vite j espère après cette réunion d information

H
Hugo Obled Google

Excellente entreprise, formation de grande qualité ! Il y a quelques petits bémols, mais comme dans toutes les entreprises. Je recommande vivement.

S
Sophro Laure Google

Je n’ai jamais vu un centre d’appel de ce genre, tous ces avis négatifs sont totalement vrais et j’ai une amie qui est au plus mal vu les propos qu’on leur tient avant pendant leur intégration. Je voulais intégrer cette société mais en me renseignant sur cette entreprise, je me suis dis non jamais de la vie. J’ai jamais vu une entreprise aussi mal notée sur Google et surtout sur indeed, voyez par vous même. Le service RH quant à lui, inexistant. Je passe mon chemin…

S
Sylviane Menager Google

Très bien accueillie pour une information collective, de bonnes explications sur l’entreprise et aussi sur leurs différents plateaux téléphoniques en fonction de leurs clients. Je ne travaille pas encore dans cette Société donc je n’en sais pas plus pour le moment.

J
Ja Mila Google

C'est clairement la pire boîte de call center que j’ai jamais vue. Tous ces avis positifs ? De la pure poudre aux yeux, probablement postés par des robots ou des employés sous pression qui n’osent pas dire la vérité. Parce que la réalité, c’est que les superviseurs ressemblent plus à des gardiens de prison qu’à des managers : aigris, méchants, et prêts à dégainer la sanction au moindre faux pas. L’ambiance est toxique, la pression insupportable, et le respect des salariés aux abonnés absents. Le service RH m’a fait vivre un enfer après mon départ : c’était soit je partais du jour au lendemain, soit je finissais en burn out. La RH qui joue la gentille ? Hypocrite, fourbe et méprisante (oui elle vous prends de haut). Et pour Konecta, si vous pensez me menacer en répondant, vous pouvez toujours essayer, je vous attends de pied ferme. Franchement, évitez cette boîte si vous tenez à votre SANTÉ MENTALE. Vous avez payé vos petits toutou pour qu'ils signalent mon avis ? Visiblement la vérité vous fait très mal en fin de compte 😘 (photo)

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir partagé votre retour Ja Mila. Nous sommes navrés de lire que votre expérience au sein de notre établissement ait été vécue de manière aussi négative. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous les utiliserons pour améliorer nos services. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement via https://konecta.com/contact. Notre objectif reste de garantir un cadre de travail respectueux, sain et professionnel pour tous nos collaborateurs. Cordialement, Team Konecta
L
Ldc Ilan Google

Visite des locaux très chaleureux, j’ai apprécié les employés et les collègues

a
amine bna Google

Visite du site konecta très bonne, très agréable c’était super !👍 Je recommande fortement !

L
Lola Google

Très bonne expérience et bonne visite !!! 👍

J
Juliette Dzemic Google

Très bon centre d’appel, très accueillant. Je vous conseilles vivement.

A
Andreas Google

Employés accueillants et agréables

E
Evan Giboulot Google

Visite des locaux chaleureuse

M
Melinda Ourson Google

J’ai fait un cdd de 6 mois au sein de cette entreprise. J’ai eu une très bonne expérience C’était l’un de mes premiers jobs ; lors du début j’étais très stressée. Ce qui m’a rassuré c’est d’avoir une grande période de formation avec une formatrice dédiée qui connaît parfaitement le produit sur lequel j’étais. Lors de mon arrivée sur le plateau, j’étais très stressée de prendre les premiers appels mais je me suis rendue compte que j’étais accompagnée, soutenue et surtout écoutée par mes managers. Ils sont tous disponibles malgré parfois des périodes intensives. Ils nous motivent sur nos résultats, ils organisent des événements, La société a également une ambiance très familiale, la direction est disponible et à l’écoute. Je recommande car j’en garde une très bonne expérience !

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