À propos de Komilfo Stor's Ferm's à Lons / Montmorot - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries
Komilfo Stor's Ferm's à Lons / Montmorot - Pergolas, Stores, Fenêtres, Menuiseries est un établissement de la catégorie « Entreprise d'installation de fenêtres » situé à Montmorot (39570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (146)
4,5
146 avis
5★116
4★15
3★2
2★3
1★10
L
Lea Beauchiere
Toute l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Les travaux commandés ont été parfaitement exécutés et dans le délai annoncé lors de la signature du devis. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci à Komilfo de Lons le Saunier !
Réponse du professionnel : Bonjour. En effet l'intégration de vos châssis aluminium et leur adaptation très pointue sur votre chalet sont du plus bel effet. Merci pour votre retour très encourageant. Bien cordialement. Damien FUMEY
C
Caroline BILLET
J'ai eu a faire à 3 personnes et tout est bien rodé !
Un Technicien est d'abord venu pour la prise de mesures et le devis, une Assistante (supère souriante et arrangeante) m'a appelé pour caler l'intervention selon mes disponibilités et enfin, la pose a été faite avec rapidité et propreté par un autre Technicien.
Tous mes interlocuteurs ont été très agréables et serviables ! Ça fait franchement la différence et c'est important alors merci à vous 🙂!
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci. Merci infiniment pour l'ensemble de mes services. Car en effet, votre satisfaction est notre seul objectif. Bien cordialement. Damien FUMEY
e
emrah KARAKOC
Installation du moteur de portail automatique impeccable !
Le technicien était très professionnel et courtois.
Malgré les mauvaises conditions météo, le travail a été réalisé parfaitement.
Je suis vraiment très satisfait. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour et votre commentaire très encourageant. Bien cordialement. Damien FUMEY
D
Denis Trossat
Prestations de qualité et surtout à la hauteur de nos attentes.
On oublie (presque !) le prix mais pas le service !
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour et cette belle formulation. Bien cordialement. Damien FUMEY
C
Carine Jacquot
Satisfait du travail qui est bien réalisé, les produits sont de qualité. Mais le délai entre le début des travaux et l'achèvement de ceux-ci à été beaucoup trop long (presque 2 mois)
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre retour. Je suis ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre travail et des produits que nous vous avons installé. En effet l'habillage de vos tableaux en tôles aluminium rend la finition du plus bel effet. Je comprends également votre frustration concernant le délai d'achèvement. La complexité du projet, la distance et les défis liés à la main-d'œuvre interne ont effectivement contribué à prolonger le temps nécessaire pour finaliser les travaux. Je vous prie de m'en excuser. Nous faisons de notre mieux pour améliorer ces aspects et réduire les délais à l'avenir. Votre compréhension et votre patience sont très appréciées. Bien cordialement. Damien FUMEY
J
Jacques Ducret
Bonjour, Très satisfait de STOR'S FERM'S à MONTMOROT matériel, pose et service :tout est parfait. Encore merci. Jacques DUCRET
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DUCRET. Merci pour votre très important pour nous, et surtout pour votre confiance renouvelée après l'installation de votre portail coulissant. Bien cordialement. Damien FUMEY
M
Marc VINCENT
Pas comme il faut : résultat plus que décevant pour une installation de stores enrouleurs motorisés. Commercial difficilement joignable (oubli d'échantillons, problème de mail, absence de suivi) avec mauvais conseils sur dimensions et délais non respectés. Absence de réponse suite à une modification de l'installation qui n'est toujours pas satisfaisante.
Réponse du professionnel : Monsieur VINCENT,
La satisfaction de nos clients est notre seul objectif, et votre commentaire ne ressemble en rien à leur ressenti global.
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que notre installation ne vous convienne toujours pas, et ce malgré nos 3 interventions. J'aurais d'ailleurs espéré que notre dernier rendez-vous planifié ensemble et de longue date, aurait pu être honoré de votre présence afin de valider ensemble les points de précision attendu. Ces points qui ont pourtant obtenu satisfaction de votre épouse.
Néanmoins je reste à votre disposition au 03 84 24 30 40 pour en discuter d'avantage, et ainsi trouver ensemble une solution.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
D
Daniel H (D4null)
Remplacement de volet battant bois par des volets aluminium. Déplacement du commercial et prise de rdv en une semaine. Pour la pose des volets le travail réalisé est satisfaisant et rapide. À voir dans le temps la tenu des volets, pour l'instant je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos nouveaux volets battants aluminium vous apporteront pleinement satisfaction, j'en suis certain.
Merci pour votre retour .
Bien cordialement.
Damien FUMEY
s
sophie Ecarnot
Prise en charge du remplacement de mon moteur de volant roulant avec professionnalisme et réactivité. Merci au technicien et à l'assistante pour m'avoir aidé dans mon dossier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience valorisant notre travail au quotidien.
Bien à vous.
Cordialement.
Damien FUMEY
A
Anne PERRONNIN
J'avais une porte de garage Gypass qui ne fonctionnait plus , sur le conseil du fabriquant (l' entreprise qui l avait installée ayant fermé) je me suis adressée à Stor's Ferm's où j' ai trouvé un accueil téléphonique compétant et réactif. J' ai envoyé les photos des points posant problème .Rapidement j' ai reçu le devis de la réparation. A la date convenue le technicien est venu avec les pièces de rechange et les a montées .De nouveau ma porte fonctionne.
Je recommande vivement cette entreprise qui intervient rapidement et avec compétence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis très touché par votre commentaire si complet, et surtout très valorisant.
Merci à vous.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
m
myriam PITASSI
Personnel technique qui installe très efficace et professionnel. Que ce soit ma superbe porte d'entrée, les fenêtres avec moustiquaires et volets roulants ou ma porte de garage, tout est est parfait ! Nous sommes confiants et ferons appel à l'équipe sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Menuiseries, porte d'entrée, volets roulants solaires, porte de garage sectionnelle et moustiquaire, vous voilà bien équipé et pour longtemps.
Merci pour votre confiance, et pour ce retour très agréable.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
M
Marc-Vincent Richard
Délai de pose respecté travail soigneux simplement bien prendre soin de vérifier le niveau d'isolation car me concernant je vais un survitrage et le double vitrage est moins efficace
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de formuler ce retour très constructif.
Votre nouveau double vitrage serait moins efficace que votre ancien survitrage? Je m'en étonne car nos données sur les performances thermiques et phoniques de nos vitrages n'émettent aucun doute.
Souhaiteriez vous que l'on échange sur le sujet et ainsi me faire part de ce qui vous amène à ce raisonnement ? Je suis joignable au 03 84 24 30 40.
Dans l'attente, bien cordialement.
Damien FUMEY
V
Valentin C
1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Pas du tout professionnel, pour les joindre par téléphone et avoir une réponse il faut s'armer de patience. délais de commande et réparation super long
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis surpris par votre commentaire, qui ne ressemble en rien à nos standards de service à nos clients. De plus je n'ai aucune idée sur la personne derrière ce pseudo, qui ne compte visiblement pas parmi notre fichier clients. Je vous invite donc à me joindre au 03 84 24 30 40 afin d'avoir plus d'explications.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
J
Jonathan C
Nous avons fait posé la plupart de nos ouvrants, (fenêtres, porte d'entrée et de garage), et nous sommes très satisfait du travail effectué, nous avons eu quelques petits soucis vraiment minime mais les équipes sont très réactives donc les problèmes ont été aussitôt réglé.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Il est bien de souligner l'importance du service après vente et sa réactivité, autant importante que le reste dans une démarche de qualité comme la nôtre.
Je vous remercie pour ce retour d'expérience avec nous qui fait toujours plaisir.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
p
phil Papax
Commercial très sympathique avant la vente, mais injoignable après.
Porte mal réglée. Manque un profilé rigidificateur toujours pas monté un mois et demi après. Réglage fins de course toujours pas fait 1mois et demi après le montage. Le SAV nous tient au courant soit disant mais ne nous rappelle jamais. Pose terminée le 4 août par Franck, très bon technicien. Excuses présentées par le responsable d'agence, pour les contretemps et le manque d'information. D'où ma note remontée à 3,5/5.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Comme évoqué ensemble, un approvisionnement difficile et un manque de communication nous a fait défaut pour terminer votre installation dans de bonnes conditions. Je m'en excuse à nouveau, et vous prie de croire en mon profond regret, tant ceci ne nous ressemble pas.
Je vous remercie pour votre commentaire néanmoins constructif à mon égard.
Bien cordialement.
Damien FUMEY
L
Lucie Crebassa
Commercial compétent et disponible, qui connaît ses produits et fait en fonction de nos moyens. Ne nous pousse pas à la vente. Il réalise lui même les mesures, il peut donc nous proposer toutes les solutions.
Poseurs agréables, chantier propre à leur départ, installation impeccable.
D
Daniel Bouquet
Merci aux techniciens qui ont installé le matériel.: compétents, sympathiques ayant parfaitement soigné leur travail dans les moindres détails de finition. J'espère maintenant que le matériel installé me donnera entièrement satisfaction dans la durée.
g
gilbert pauly
l'évaluation du chantier a été bien évaluée pour établir le projet . point négatif: le délai pour la réalisation. La pose s'est très bien passée: 2 techniciens compétents sympas, travail soigné, propre. Nous sommes satisfaits du résultat.
Entreprise d'installation de fenêtres dans les quartiers voisins
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