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KINOMAP

Entreprise de logiciels · Douai (59)

4,1 16 avis Google Fermé
KINOMAP — Entreprise de logiciels

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À propos de KINOMAP

KINOMAP est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
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Avis clients (16)

Avis Google
4,1
16 avis
5★12
4★0
3★1
2★0
1★3
P
Peter Google

J'utilise un vélo d'appartement Taurus Z9 Pro. Cet appareil est explicitement listé comme compatible dans l'application Kinomap et est donc considéré comme pris en charge. C'est pourquoi j'ai acheté la licence Premium à vie. Or, la connexion entre l'application et le vélo d'appartement ne fonctionne pas. Je peux sélectionner l'appareil dans la liste, mais aucune connexion ne s'établit et aucune donnée d'entraînement n'est transférée. L'application est donc inutilisable pour sa fonction principale. J'ai contacté le support à deux reprises et je n'ai reçu aucune réponse à ce jour : ni solution, ni mise à jour, ni accusé de réception. En résumé : un appareil est listé comme compatible, mais en pratique, il est impossible de le connecter et le support ne répond pas. Pour une licence à vie payante, c'est inacceptable. Je ne peux donc pas recommander l'application dans ces conditions. Toute personne utilisant un appareil listé comme compatible devrait absolument tester la connexion pendant la période d'essai avant d'acheter une licence payante.

M
Marcin Gackowski Google

Kinomap – Non-respect du droit de rétractation En vertu du droit européen de la consommation, lors d'un achat à distance, le consommateur dispose d'un droit de rétractation de 14 jours sans motif (Directive 2011/83/UE et articles 27 et 38 de la loi polonaise sur les droits des consommateurs). Malgré la résiliation de mon abonnement dans les délais légaux, Kinomap ne m'a pas remboursé. Mon compte a été supprimé et le service est désormais inaccessible, mais je n'ai toujours pas été remboursé. Je déconseille fortement l'utilisation de leurs services et j'invite chacun à la prudence : cette pratique constitue une violation flagrante des droits des consommateurs.

J
Jason Mnv Google

Très bonne application.

C
Cornel Gemba Google

J'ai téléchargé cette application sur ma tablette car j'aime me mesurer à d'autres cyclistes sur mon vélo d'appartement. Elle propose des parcours du monde entier, différents niveaux de difficulté, des séances d'entraînement et des abonnés qui filment leurs sorties avec une caméra embarquée et les partagent sur Kinomap. Des abonnements mensuels, annuels et à vie sont disponibles. Une application que je recommande vivement aux cyclistes réguliers lorsque la météo ne permet pas de s'entraîner en extérieur.

S
Severine Galant Google

J’ai prix un abonnement kinomap d’un mois sans engagement,kinomap ce permet de me prélever une deuxième fois pourtant je n’es pas demander un réabonnement pour le mois suivant.je trouve cela inadmissible.

Réponse du professionnel : Désolé pour cela. Merci de contacter [email protected] afin que nous ayons votre adresse email et faire en sorte que ce problème soit réglé rapidement

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