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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Villenave-d'Ornon

Entreprise de location de matériel · Gradignan (33)

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Kiloutou Villenave-d'Ornon — Entreprise de location de matériel

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Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou Villenave-d'Ornon

L'agence Kiloutou Villenave-d'Ornon propose la location d'une large gamme de matériels professionnels et d'outillage pour tous types de projets, du BTP à l'entretien des espaces verts. Ils garantissent un matériel fiable, vérifié et contrôlé, avec des options de livraison sur chantier ou de retrait en agence.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnelLocation d'outillageLocation d'engins de chantierLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil d'expertsEspace client en ligne (réservation, gestion, suivi)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,5
32 avis
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Cécile Lagier Google

Si vous voulez vous faire arnaquer n’hésitez pas! Nous avons loué une machine pour nettoyer notre terrasse en bois, en soit la machine fonctionne mais grosse surprise après remise du matériel : +50 euros sur la facture finale car il faut prévoir l’ “usure de la brosse”. Chose qui n’a jamais été mentionnée au moment du devis et de l’enlèvement. Surprise qui s’élève au total à 126€ pour une location de 8:30 à 15:30 pour un devis initial à 55€.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, merci d‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Henry Rouselin Google

Très bon commercial ! Merci ça donne envie de revenir ! Ayant étais déçu par le magasin de Begles de par leurs incompétence et leurs froideur. Cela fais plaisir d’avoir un vrais sens de la fidélisation client.

Réponse du professionnel : Henry, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Anas Lac Google

Matériels de qualité, personnels au top merci pour vos conseils.

Réponse du professionnel : Anas, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
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Christophe Clivaz Google

Très bon Commercial, il m’a bien conseillé très bonne expérience

Réponse du professionnel : Christophe, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Anne Mouré Google

Réservation de matériel à retirer à 18h à l'agence. J'arrive à 17h55 et c'est deja fermé. J'appelle et je suis transferée sur une autre agence qui m'informe que le dernier créneau de retrait de location est en fait a 17h30. Changez votre site internet svp.

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vincent BOVILLE Google

Lors de ma dernière location le vendeur m'a fourni des abrasifs pour les ponceuses parquet en me précisant qu'il les reprendrai si il y en avait trop sauf que lorsque je suis revenue avec il ne me les a pas repris ni fait d'avoir Fuyez ils pratiquent la vente forcée !

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Michael Diaz Google

J'ai loué un Groupe électrogène 4 KVA (ponceuse girafe 750 w couplé à un aspirateur 1200w), durant 3 jours (1 forfait week-end + 1 jour): Bon matos, bon conseil, bon prix. Je recommande !

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Stef Stef Google

Bon emplacement géographique, accès direct à la rocade, équipe Kiloutou de Villenave professionnel, matériel au top, je recommande. Par contre bien ouvrir l'oeil une fois sur place, ne pas s'attendre à voir apparaître un immense local Kiloutou qui en jette avec toutes l'artillerie à l'extérieur, visualisez plutôt un petit bungalow qui ne paye pas de mine au milieu de gros bâtiment.

J
Jules von Uruk Google

Ils n'ont pas hésité pas à annuler la livraison d'une nacelle élévatrice un vendredi à 17h prévue depuis 1 mois... et du coup à nous planter dans votre projet. Elle était soi-disant en panne... Du coup matériel pas fiable, agence pas arrangeante et finalement chère puisqu’en cherchant un plan B, on a facilement trouvé moins cher...

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure et nous prenons note de votre mécontentement. Soyez assuré que nous avons fait le nécessaire en interne pour qu'une telle situation ne puisse se reproduire. En effet, la satisfaction de chacun de nos clients est importante pour Kiloutou, c'est pourquoi nous essayons de trouver la meilleure solution pour nos clients. Je reste à votre écoute, Alex - Community Manager

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