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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou TP Villefranche-sur-Saône

Entreprise de location de matériel · Villefranche-sur-Saône (69)

3,3 32 avis Google Fermé
Kiloutou TP Villefranche-sur-Saône — Entreprise de location de matériel

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Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou TP Villefranche-sur-Saône

Kiloutou TP Villefranche-sur-Saône propose la location d'une large gamme d'engins de chantier performants pour tous vos projets de construction et de terrassement. L'agence garantit un matériel fiable et propose des services exclusifs comme la livraison sur chantier avec suivi SMS et une assistance technique réactive.

PelleteusesChargeusesCompresseursCompacteursMatériel de terrassementMatériel de compactageMatériel de démolition Location de matériel de chantier TPLivraison sur chantier avec suivi en temps réel par SMSAssistance technique réactive

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
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32 avis
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HOJ01 Google

Si seulement je pouvais mettre 0 je l'aurais mis. J'ai eu la malchance de louer leur projeteuse d'enduit de façade en octobre ou novembre 2025. Toujours du matériel en fin de vie. La projeteuse est tombée en panne en plein travaux. J'ai appelé le magasin pour avoir de l'aide, mais les gars n'ont aucune connaissance de leur machine. J'étais obligé de me débrouiller tout seul. Je suis restée sur le chantier jusqu'à 22h entrain de réparer la vieille poubelle qu'il m'on donné. Au retour du matériel - aucun geste commercial. Mais bien au contraire, ils ont trouvé un moyen de me facturer des frais supplémentaires. J'étais stupéfait de cette injustice. Le gérant du magasin ne veut rien entendre. L'équipe la plus désagréable et la plus malhonnête que j'ai jamais rencontré. J'avais l'habitude de louer des équipements chez Kiloutou au magasin de Bourg en Bresse, car l'équipe de Bourg est très agréable, professionnel et ils créent une bonne image de leur boîte. Mais après l'expérience avec l'équipe de Villefranche sur Saône, j'ai décidé de ne plus jamais retourner chez Kiloutou.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Matrix Google

Effectivement... !!! Yves Rivière (commentaire précédent)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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RIVIERE yves Google

Professionnels, fuyez ! Livraison de la pelle sur le chantier à 8h45 seulement. Du coup, comme à 17h il fait nuit, on revient le lendemain l'utiliser une heure ou deux. Mais bien sûr on nous facture 2 journées complètes 😱 Au téléphone, le vendeur ne veut rien savoir et s'en fiche si ca leur fait de la mauvaise pub ! Chez Kiloutou les journées sont courtes mais elles coûtent chères 😡

Réponse du professionnel : Yves, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Lulu Dufou Google

Je vous déconseille fortement , personnel désagréable , on a juste l’impression de les déranger ! La prochaine fois j’irais à Genay ou à Belleville sur Saône le personnel est bien plus agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Lulu, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous apportant plus de précisions. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Agop Boyadjian Google

Très bon accueil par Coraline, compétente et bonne conseillère. A répondu à mes attentes. Je reviendrai !!

Réponse du professionnel : Agop, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Catherine Saint-Mard Google

Comment se faire délester de 128€ pour la location de panneaux pour déménagement. Ma fille qui vit actuellement rue Nationale à Villefranche-sur-Saône, a fait toutes les démarches pour réserver des places de stationnement pour son déménagement le week-end prochain. La Mairie annonce que les démarches et le stationnement sont gratuits mais pas la location des panneaux pour signaler le déménagement. Elle l’informe que cette location est de 10€ le panneau, somme raisonnable au prime abord mais la surprise arrive… La Sté Kiloutou, qui est en charge de cette location annonce le tarif de 16€ par panneau et par jour. Cette signalisation obligatoire doit se faire 48h avant le déménagement, soit à partir d’aujourd’hui jeudi 18/09/25. Le loueur étant fermé le dimanche, ma fille se voit contrainte de louer deux panneaux pendant 4 jours, soit la somme coquette de 128€ pour une journée de déménagement. Une HONTE…. Je comprends que rien n’est gratuit mais là c’est vraiment abusif. Si nous avions payé le stationnement des 3 véhicules prévus, la note aurait été moins salée, nous sommes écœurés par vos pratiques.

Réponse du professionnel : Catherine, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
D
Damien Bernardin Google

Très bien reçu .Par contre , pour nous retourner la caution c'est très long après une location ainsi que pour se faire payer le surplus d'un jour supplémentaire .C'est pas bien normal .Mais sinon très bon loueur à bon tarifs

Réponse du professionnel : Dams, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU
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Maxence G Google

Bon accueil mais vérifiez bien que la matériel corresponde à la réservation. Réservation d'un rouleau compacteur plus d'une remorque porte rouleau donc double essieux, freinée et avec rampe. Résultats on a eu une simple remorque basculante. La charge utile de la remorque était de 270kg pour un matériel de 650kg, c'est pas sérieux du tout et très dangereux. Et en plus c'était plus cher que la réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction. Désolé pour la mauvaise expérience que vous avez rencontré, nous faisons tout notre possible afin d'améliorer votre expérience client à l'avenir. Bonne journée, Rémi, chargé de clientèle chez KILOUTOU
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A.A A.A Google

Après une location. C’est à moi de décharger les engins. Et le réceptionniste me regarde avec son bout de papier

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction. Je vous invite à nous écrire à : [email protected] avec votre numéro de contrat, vos coordonnées et l'objet de votre réclamation, pour que nous puissions trouver ensemble un terrain d'entente. Rémi, chargé de clientèle chez KILOUTOU
C
Charles Berg Google

Bonjour. Location d'un enfonce-pieux pour un piquet de terre. Accueil sympa et explications claires. Matériel pratique et en bon état. Le boulot a été exécuté en un temps record. Nous avons utilisé l'embout en T, le plus pratique pour ce travail. Seul petit bémol : la clé alène fournie dans la caisse n'est pas du bon gabarit (pour changer les embouts). Heureusement j'en ai deux jeux... ChB

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Hervé Otenin Google

Location le vendredi 14h pour le week-end, engin en rade à 17h30, présence de roulements et morceaux métalliques au sol, appel à l'agence, "on vous envoie qqun lundi", ca commence mal. (Aussi, il manque des vis sur le lanceur et la corde fait 50cm, pratique) Résultat, j'ai fait les 4/5ème du boulot à la main, je prend sur moi de charger l'engin et leur ramener le lundi matin, je montre les éléments métalliques "Ça ne vient pas de ça" et de se payer ma tête avec son pote, me facturer le 1/2l d'essence et une journée de location avec une petite remise. Parti fâché, ce n'est que plus tard que je constate que la facture est payée à titre particulier et non professionnel, donc plus cher même avec la remise. Heureusement qu'il y a d'autres loueurs. Je penserai bien à ne pas venir ici la prochaine fois.

m
mehdi Google

Bonne équipe ! Agence réactive

B
BERGER Delphine Google

Très bien passé, accueil courtois, la réservation par internet très pratique. Je recommande

Y
Yannick Blanchard Google

Matériels en très bon état et personnels très réactif

E
Elodie Torralba Google

Attention lorsque vous louer des engins, veillez à bien vérifiés l’état de l’appareil car ils n’hésites pas à vous louer des engins qui ne sont pas entretenus et à vous facturer au retour des pièces de mécaniques défectueuses à l’origine de votre location: kiloutou villefranche malhonnête, à fuire!

V
Virginie Rabouine Google

Location d'une ponceuse.. Prestation conforme à nos attentes

A
Arno Werquin Google

Beaucoup de matériels disponibles, efficaces et bien entretenus 👍 Agréable accueil de l'équipe !

R
Roger Chabert Google

Trop cher en location Quelques fois le mieux c’est d’acheter le matériel Exemple motobineuse

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Mr Pintxo Google

Un peu chère la location du camion, comme chez les principaux concurrents 😕 Le + , camion disponible a la dernière minute ?