Kiloutou Tarbes (Ibos)

A fuir !!!!! Réservation 3jours avant pour le week-end ! Impossible de récupérer la location commandé cause problème internet soit disant ... Portail fermé a 3/4, 50minutes avant l'heure de fermeture. Personnel minable et pas arrangeant du tout ! Pas capable de prévenir le client d'un imprévues, plus simple de l'envoyer se débrouiller au dernier moment un vendredi. Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0.

C'est lent, c'est long, même avec une réservation, il ne faut pas être pressé. Les batteries de mon outil étaient vides.... Un gros manque de professionnalisme

La personne de l’accueil a refusé de me faire un devis pour une ponceuse à parquet sous prétexte qu’il n’avait pas le temps d’autant plus que son fournisseur venait d’arriver. Son fournisseur lui a dit qu’il avait le temps mais il a refusé de me donner le prix malgré tout. Il m’a dit d’envoyer un mail sur le site internet alors que je lui ai dit que c’était une demande pressée. J’ai ensuite demandé le prix pour les sacs à poussière il m’a encore dit de regarder sur internet alors que je voulais en acheter et m’a ensuite complètement ignoré. A quoi sert donc cette personne si elle ne fait même pas de devis? L’accueil qu’il m’a réservé était humiliant.

Très gentils et bienveillants lors de la location d'un souffleur thermique pour dépoussiérer une vieille grange Très bons conseils et matériel qui a bien fonctionné Merci pour l'accueil et l'aide très appréciable au chargement/ déchargement Ne changez rien car c'est malheureusement devenu très rare !

Accueil très sympathique et professionnel. Le matériel est de bonne qualité et les conseils d'utilisation sont clairs et adaptés.

Accueil toujours parfait et évidemment excellent matériel. Tout cela fait vraiment honneur à l'enseigne...+++++

Le responsable hyper sympa Dynamique et à l'écoute des choses auxquels on s'habitue vite mais dont il faut aussi louer ( sans mauvais jeu de mot)

Merci pour les conseils du technicien et aux commerciaux pour leurs aide au chargement. Bonne équipe et très serviable..a recommander

Le responsable d agence est à l écoute je recommande

1 étoile pour justifié que la zone de vente est plutôt propre sinon vendeur qui manque de respect en préférant s'occuper de coup de téléphone qui surviennent pendant la location et ensuite aucune aide pour chargé le matériel Service déplorable !!!!