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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Sélestat

Entreprise de location de matériel · Sélestat (67)

4,2 52 avis Google Fermé
Kiloutou Sélestat — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou Sélestat

L'agence Kiloutou Sélestat propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous vos projets de chantier, travaux ponctuels ou entretien d'espaces verts. Elle offre des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance, ainsi qu'un accompagnement par des experts pour choisir le matériel adéquat.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnaliséServices sur-mesureEspace client (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,2
52 avis
5★32
4★10
3★4
2★2
1★4
L
Laurine Egele Google

Lorsque vous louez une ponceuse compter bien le nombre de disque qu’on vous fournis avec, car ils facturent des disques en plus (nous avons utilisé 4 disques on nous en a facturé 7. À 7,86€ le disque…)

Réponse du professionnel : Bonjour Laurine, merci d‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
C
Carlos Sanchez Google

Personnelles sympas bon conseil.super👍

Réponse du professionnel : Bonjour Carlos, je vous remercie pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! À très bientôt dans notre agence. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
A
Anita Thoma Google

Tres bon accueil. Professionnalisme, de bons conseils et tout cela avec le sourire. Merci

Réponse du professionnel : Anita, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
F
Fab Coast Google

Un responsable qui fait tout pour satisfaire le client (quitte a faire un aller retour à Colmar pour ramener des chevilles) et Laura qui est toujours très volontaire et sympathique ! Merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Alain, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mathieu Siskovic Google

Viens à 00h35 débarrasser une nacelle quitte à réveiller tout le quartier aucun respect pour le voisinage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Je vous transmets ci dessous la réponde apportée par le responsable logistique. Nous avons bien pris en compte votre remarque et tenons à nous excuser du désagrément causé. Nous avons de part notre activité certaines interventions qui se produisent la nuit et nous n'avions pas pensé que le l'intervention qui peut durer maximum 20 minutes ait eu un impact aussi important sur la nuisance sonore. Je vous prie d'accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Rémi
A
Alain Burkhard Google

Très bon accueil tout est bien expliqué et un grand merci à Laura pour le chargement et le déchargement avec le sourire de l'outil (un peu lourd) alors que dans l'agence il y avait 2 hommes qui auraient plus la remplacer. Top Laura

Réponse du professionnel : Alain, je vous remercie pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Sélestat, le mot sera également passé à Laura. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
K
Kepar 17 Google

Merci Laura très bons conseils pour mon marteau piqueur et conduit très bien le fenwik.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle
Y
Yvan Mittelhaeuser Google

Très pro, très sympas, de très bons conseils, à recommander

Réponse du professionnel : Yvan, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Aurelien Feat Google

Une équipe au top ! Très professionnel !

Réponse du professionnel : Aurelien, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
L
Lobna Terrassier Google

J’ai loué du matériel et honnêtement j’ai été agréable surprise de l’accueil, amabilité du personnel, les explications et l’écoute du client.

Réponse du professionnel : Lobna, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
F
Franck Gauthier Google

Très professionnel, multitude de matériel à louer

Réponse du professionnel : Franck, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, chargée de clientèle chez KILOUTOU
L
Luc M Google

Super équipe, bon conseils et très pro

Réponse du professionnel : Luc, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Cyrielle, votre chargée de clientèle
M
Manuella Seguin Google

Personnel au top. Très agréable. Location en fonction de nos attentes.

A
Alin Stahl Google

J’aurai donné 5 étoiles si on m’avais annoncé le prix total dès le début. Ça me dérange pas de payer un service mais qu’on soit fixé sur le tarif dès le début surtout quand c’est possible c’est primordial dans le commerce. Je n’irai plus.

I
Ismahil Kalem Google

Vraiment pleine de matériels a loué pour le chantier facile d'accès vendeur sympathique.

J
Jaimes Madeira Google

Très efficace. Merci pour l'accueil. A recomander sans hésitation.

R
Régis Meyer Google

Au top, personnel à l’écoute et service irréprochable Je recommande fortement

P
Pascal R Google

Location d un chalumeau pour dévisser un écrou grippé.. Loué à 8h rendu à 9h30. Utilisé environ 20 MN. Tarif 120 € pour la consommation des 2 bouteilles soit-disant... UNE HONTE !!!!

m
marcmann Google

Si vous êtes un particulier comme moi, le site internet est très bien fait et vous permet de réserver votre outil ou machine au jour et à l'heure près.

N
Nico Bulteau Google

Service déplorable, logistique et horaires à revoir ! Surtout avec des tarifs pareil ! Leur concurrent ( Locash**)sur Sélestat sont moins cher avec un service nettement supérieur. Chez Kiloutou Sélestat, pas de livraison possible pour le week-end alors que matériel dispo !! Merci d'avoir ruiné le seul week-end où j'aurais pu utilisé le matériel....Alors que j'ai téléphoné la veille en début d'après midi !! Je déconseille fortement !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bulteau, Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure. Peut-être pouvons-nous échanger par email afin de mieux comprendre la situation et de trouver une solution, en précisant vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de contrat à [email protected] ? En effet, la satisfaction de nos clients est essentielle pour Kiloutou. Merci beaucoup, Alex - Community Manager

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