Kiloutou Rodez

Attention lors de la location d’une plancha pour le week-end ! La plancha était annoncée à 100 €, mais nous avons finalement payé 167 €. La bouteille de propane nous a été facturée dans son intégralité, alors que nous ne l’avons utilisée qu’environ 1 heure et qu’elle a été rendue aux 3/4 pleine. Lors de la récupération de la plancha, personne ne nous a informés que la bouteille serait facturée entièrement. Nous aurions évidemment apprécié que cela soit clairement annoncé au préalable. Je suis très déçue du service commercial et du manque de transparence. Une expérience qui laisse un goût amer… Je n’y remettrai malheureusement plus les pieds.

Sérieux, serviables, efficaces.

Très accueillant de bonnes explications je suis un particulier vraiment pas déçu je reviendrai c est sur

Je vous conseille pour vos besoins en location de matériel. Accueil courtois, équipe à l’écoute et prise en charge extrêment rapide. Ils ne sont pas là pour faire du fric à tout prix et c’est appréciable de nos jours. Ça fait plaisir d’avoir un vrai respect client. Je vous dis bravo et je ne réfléchirais même pas si j’ai besoin à nouveau de quelque chose. Continuez comme ça !!!!! Merci

pratique commercial ultra douteuse valide de réservation sans aucun accord ni verbal ni écrit, après annulation par email avec confirmation ils envoient quand même le livreur une signalement a la DGCCRF sera fait

Super accueil prix correct je recommande

Si je pourrais mettre 0 je le ferais sans hésiter, on a louer une nacelle pour 1 jour, on les a appelé plusieurs fois pour qu'ils la récupère puisqu'elle gênée, ils sont venus au bout de 2 semaines. Le chauffeur est rentré dans notre propriété privée et à casser du matériel qu'on venez de payer. Aucun remboursement, on nous a envoyé petre et je pèse mes mots

Retard de nacelles, ensuite retard de récupération de la dite nacelles, je suis gentil, je vous évite la fourrière, en remerciements, intrusion sur propriété privé et pour finir détérioration et destruction de bien privé, responsable logistique insolente, ne reconnaissant la responsable de l'entreprise ou au moins du chauffeur. Cordialement.

Un excellent service de la part d'Audrey.

Superbe équipe, très bien