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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Metz (Talange)

Entreprise de location de matériel · Talange (57)

4,2 99 avis Google Fermé
Kiloutou Metz (Talange) — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Metz (Talange)

L'agence Kiloutou Metz (Talange) propose une large gamme de matériels et d'outillages pour tous types de projets : terrassement, élévation, manutention, aménagement d'espaces verts, construction et rénovation. L'agence garantit un matériel fiable et vérifié, avec des services de livraison sur chantier et une assistance personnalisée.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnalisé par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,2
99 avis
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4★22
3★6
2★2
1★9
c
christophe bichet Google

Obliger de trouver un camion de dépannage pour voiture en urgence appeler le lundi soir très bonne accueil j'ai demandé une réservation pour le mercredi le mercredi arrivé à l'agence accueil sourriant Matériel neuf donc rien à dire. Retour le jour même rapide Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Christophe, je vous remercie pour votre retour si positif suite à la location de notre camion de dépannage. À très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
Y
Yvon Maschino Google

Une première location qui c est très bien passée. Personnels sympa et à l écoute. Je recommande... Ste. Spvf sarl

Réponse du professionnel : Yvon, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
I
Ilyes Google

Je déconseille fortement cette agence et son responsable hautain et malhonnête. On nous indique qu’une machine « rentre large » dans notre voiture alors qu’il est clair en arrivant que ce n’est pas le cas, nous sommes donc obligés de louer un camion benne, la machine ne fonctionne pas chez nous mais comme par magie fonctionne à l’agence. Nous avons donc dû revenir le weekend d’après pour louer une autre machine qui elle fonctionnait (avec la même installation à mon domicile) mais cette fois il manquait des outils et la machine était déréglée. Bien sûr à aucun moment lorsque l’on récupère la machine on nous explique comment elle fonctionne (à part dire ça c’est le bouton marche et ça arrêt). Lors du retour le responsable d’agence, dans toute sa splendeur, nous répond alors que le problème est juste un réglage et qu’on avait qu’à la régler. Bref allez plutôt voir leurs concurrents qui seront à coup sûr plus avenants et professionnels.

Réponse du professionnel : Ilyes, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Captain Craby Google

Bon magasin, pratique, mais quand même très très vétuste.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
F
Francis Cicis Google

Personnel très sympathique et souriant, le matériel est disponible et la location s'est très bien passée. Très belle expérience je reviendrai.

Réponse du professionnel : Francis, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
J
Jules Google

Équipe dynamique et aimable , je suis satisfait de ma location et je recommande cette adresse !

Réponse du professionnel : Jules, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
A
Aurelien Lopes Google

Une équipe très sympa et arrangeante, nous avons loué un transpalette et une mono brosse à des fins professionnels, tout était impeccable. Encore merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Aurélien, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mickael Dumon Google

Emilie nous a accueilli avec le sourire, et servi avec plaisir et a répondu à nos attentes.

Réponse du professionnel : Mickael, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
L
Loic Kindel Google

Location d’un extracteur de poussière, Matériel défectueux en défaut au bout de 3 minutes donc inutilisable du week-end. Retour du matériel le lundi avec explication, mais aucun geste commercial de kiloutou. Il m’annonce même que j’ai utilisé la machine un long moment et que la machine n’a rien, alors que lors de la mise en route elle sonne un défaut.

Réponse du professionnel : LOIC , merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi , votre chargé de clientèle
J
Juliette Google

Inacceptable !!! Facturer 60 euros un paquet de papier à poncer que mon beau fils dit de suite je l'ai oublié je vais le chercher. Et la personne à l accueil a refusé en disant ""trop tard je vous ai facturé"" INADMISSIBLE c est de l arnaque. Kiloutou talange à fuir je ne parle même pas du sens commercial juste d être honnête

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Giulia Ld Google

Ponceuse au top, service client horrible ! Pas à l’écoute essayer de coincé les clients pour faire + de sous. Facture des choses qu’ils n’ont pas à facturer et ne veut pas changer le montant. Je ne reviendrait pas louer chez eux malgré les bons produits mais je ne compte pas laisser cette histoire passer à la trape !

T
Thomas Papa (Thomas57) Google

Expérience effroyable. Aerogommeuse louée le mercredi. Le compresseur fourni a pété sur le parking, ils ont fourni un nouveau (plus grand, et sans supplément de prix!) Mais sans carburant (ils n'avaient pas prévu de le louer donc c'est pas gênant) Le midi, problèmes avec la machine, pas de service client ou de hotline joignable, il a fallu attendre la réouverture de l'agence. Le matériel de protection fourni n'a pas été efficace, on a du le changer le jeudi matin. Le jeudi midi le flexible du compresseur à cassé, il nous a encore fallu retourner à Talange (c'est 60km aller retour a chaque fois !) Bref, la machine n'a pas fonctionné correctement, on a du y aller 4 fois, ils nous ont fait un prix pour qu'on puisse la garder tout le wk en compensation, mais ça nous a coûté une fortune pour RIEN vu qu'on a du aller chez Loxam louer une sableuse pour finir ce qui n'a pas pu être fait avec la machine de m***e de Kiloutou. A chaque fois qu'on y allait, on y voyait de gens râler sur le matériel. Les employés restent sympa et pro, ce n'est pas de leur faute s'ils ont ce matos pourri. On espérait pouvoir faire confiance à une boîte qui a pignon sur rue, on ne remettra plus les pieds chez Kiloutou. Rien a redire de Loxam, juste a coté (mais ça c'est une autre histoire !)

m
mathieu dick Google

excellente experience , personnel tres tres sympa , souriant et tres professionnel , je n'hésiterais pas a y retourner et recommande cette enseigne a mon entourage .

E
Emilie Lamiraux Google

Je recommande cette agence, une équipe au top et à l'écoute. J'ai loué une shamppoinneuse pour mon canapé pour le week-end. On m'a expliqué le fonctionnement et ils ont répondus à toutes mes interrogations. Je reviendrais sans hésiter !

G
Grégory P Google

Une équipe souriante qui m’a très bien accueilli, j’ai même eu une démonstration et une personne du comptoir m’a aidé à charger dans ma voiture. Impeccable !

r
rania Boss Google

Réservation sur internet. Rapide efficace. Une conseillère vous appelle pour confirmer et vous conseiller. Équipe professionnel,excellent accueil 👌🏼. Je recommande

S
Steven Peiffer Google

J'avais un aprioris sur ce magasin car 2 expériences très mitiger mais la très bonne surprise j'y suis retournée pour louer du matériel. L'accueil étais chaleureux et les explications assez détaillé. Le prix étais très compétitif. Le matériel de bonne qualité et le sav bien au point.

N
Nicolas Lupo Google

Bonjour je recommande vivement cette agence de part ca qualité de service et son équipe toujours à l écoute et professionnel. Ça fait quelque Années que l on travail ensemble et j ai toujours été très satisfait des services proposés. Un grand merci à ces professionnels qui font un travail remarquable

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Mille mercis pour votre notation et votre commentaire 👌 Nous sommes très heureux que vous appréciez notre équipe et agence ! La satisfaction de nos clients est essentielle pour Kiloutou 👍 Un grand merci à vous pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre avis ! A très bientôt, Alex - Community Manager