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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Libourne

Entreprise de location de matériel · Libourne (33)

3,8 66 avis Ouvert
Kiloutou Libourne — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou Libourne

L'agence Kiloutou Libourne propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, du terrassement à l'aménagement d'espaces verts. Elle garantit un matériel fiable et contrôlé, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et l'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnel et outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnalisé par des expertsEspace client en ligne pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (66)

3,8
66 avis
5★34
4★13
3★3
2★4
1★12
b
basset chrystelle

Service rt conseil impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
l
laure raynaud

Mauvaise expérience notamment par l’accueil un vendredi soir d'un Monsieur (carne rasé) au guichet qui partait en vacances qui vous prend de haut, qui m'a fait tout un cinéma et en plus avec un matériel qui fonctionne 2 heures et en panne. Location sur un week end. Je m’aperçois en démontant les parties réservées que le suivi du matériel n'est pas au top, voir pas contrôlé à chaque retour ; manque des boulons, les pas de visse usés....... . Merci à Monsieur Le responsable et le collègue du lundi pour leur amabilité. Heureusement vous sauvez l'insolence de ce Monsieur : soit il change de métier, soit il convient de rester à sa place Monsieur !

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre location. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le quiproquo lié à la réservation. Celle-ci avait initialement été effectuée au nom d'une entreprise, mais lors des vérifications habituelles, nous n'avons pas pu confirmer cette réservation. Nous avons donc dû reprendre le dossier à votre nom afin de respecter nos procédures. Concernant le matériel, celui-ci est contrôlé entre chaque location. Malgré ces vérifications, une panne peut malheureusement survenir de façon imprévisible et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'accueil et vous remercions d'avoir souligné la disponibilité du responsable et de notre collaborateur. Cordialement, Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
B
Bastien Cabrol

Première expérience positive avec Kiloutou. Nous avons réservé une ponceuse à parquet par internet, pour 2 jours. Pas de mauvaise surprise à l'enlèvement ou à la restitution du matériel. Et accueil plutôt chaleureux qui met en confiance.

Réponse du professionnel : Bastien, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
MOLAS Renaud

Je tiens à remercier chaleureusement les 2 interlocuteurs auxquels j'ai eu affaire. Merci encore pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande fortement, c'est si rare de nos jours. À bientôt..

Réponse du professionnel : Bonjour Renaud, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
j
jade ionas

Location d'un motoculteur pour un prix de départ de 61 euros la journée et je me retrouve avec une caution de 600 euros ponctionné sur mon compte alors que l'engin a été vérifié par le personnel et rendu en état. Un personnel pas très agréable. Je suis très déçu de cette expérience. Je déconseille fortement. 😡

Réponse du professionnel : Bonjour Jade, merci d‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU
H
Hubert BOIDRON

Super conseil super service

Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt dans l'une de nos agences. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
e
eric vielfaure

Très serviable et compétent

Réponse du professionnel : Eric, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
C
Christine Courpet

location d'un shampouineuse pour moquette : parfait comme il y a quelques années dans une autre agence kiloutou. Matériel de qualité, fonctionnel, propre.

Réponse du professionnel : Christine, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou

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