Entreprise de location de matériel · Libourne (33)
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L'agence Kiloutou Libourne propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, du terrassement à l'aménagement d'espaces verts. Elle garantit un matériel fiable et contrôlé, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et l'assistance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service rt conseil impeccable
Mauvaise expérience notamment par l’accueil un vendredi soir d'un Monsieur (carne rasé) au guichet qui partait en vacances qui vous prend de haut, qui m'a fait tout un cinéma et en plus avec un matériel qui fonctionne 2 heures et en panne. Location sur un week end. Je m’aperçois en démontant les parties réservées que le suivi du matériel n'est pas au top, voir pas contrôlé à chaque retour ; manque des boulons, les pas de visse usés....... . Merci à Monsieur Le responsable et le collègue du lundi pour leur amabilité. Heureusement vous sauvez l'insolence de ce Monsieur : soit il change de métier, soit il convient de rester à sa place Monsieur !
Première expérience positive avec Kiloutou. Nous avons réservé une ponceuse à parquet par internet, pour 2 jours. Pas de mauvaise surprise à l'enlèvement ou à la restitution du matériel. Et accueil plutôt chaleureux qui met en confiance.
Je tiens à remercier chaleureusement les 2 interlocuteurs auxquels j'ai eu affaire. Merci encore pour leur professionnalisme et leur sympathie. Je recommande fortement, c'est si rare de nos jours. À bientôt..
Location d'un motoculteur pour un prix de départ de 61 euros la journée et je me retrouve avec une caution de 600 euros ponctionné sur mon compte alors que l'engin a été vérifié par le personnel et rendu en état. Un personnel pas très agréable. Je suis très déçu de cette expérience. Je déconseille fortement. 😡
Super conseil super service
Très serviable et compétent
location d'un shampouineuse pour moquette : parfait comme il y a quelques années dans une autre agence kiloutou. Matériel de qualité, fonctionnel, propre.
Je recommande avec un accueil souriant et professionnel.Le matériel a été loué rapidement avec une aide au chargement efficace.les tarifs sont plutôt raisonnable.
Je conseille après avoir loué une Trancheuse de sol, très bon matériel, bonnes explications de l'équipe sur place.
Bonjour Simplement pour vous informer que les horaires indiqués ne sont pas les bons. En effet le personnel personnel arrête de travailler un quart d’heure avant les horaires de fermeture, passe ce délai… Il vous faudra attendre la fin de leur pause. .. Merci, bonne journée
Accueil super et chaleureux. Le Techniciens est très professionnel, il connait ses machines, toujours des machines propre et fonctionnelle. Les 2 hommes à l'accueil sont top super Accueil, Conseil et toujours présent pour satisfaire le client 😊 Je recommande Kiloutou sans soucis
J aïs loué une carotteuse pour percé un mur en moellons celle ci été usé étant particulier je n ais pas fait attention impossible de percé le mur location plus de 200 euros pour rien kiloutou et les gens à l accueil ne sont pas là pour conseiller que pour l argent très déçus par cette enseigne
Accès un peu difficile mais le personnel très agréable et bonne explication sur le fonctionnement du matériel
J'ai eu l'occasion de louer du matériel 2 fois à l'agence de libourne et je recommande vraiment, J'ai été accueilli par trois personnes différentes et à chaque fois je dois dire que j'ai été reçu , par du personnel vraiment sympa, Si c'était partout pareil, ce serait super, mais malheureusement ce n'est pas le cas.
Personnel sympa et efficace. J'ai loué un debroussailleur électrique, ça s'est bien passé. Le magasin m'a laissé du fil en rab au ça où et m'a expliqué comment en remettre si besoin.
Service impeccable, malgré quelques soucis matériels l'équipe a su être réactive et commerçante.👍🏻
La personne avec la quelle je me suis entretenu m'a parlé au nom de kiloutou, donc cette avis et pour KILOUTOU. pour info: j'ai fréquenté cette agence de 2007 à 2017... Aujourd'hui de retour dans la region, je reviens chez eux Mauvaise expérience. et oui "si j'ai besoins d'eux", je les prendrai comme ils me prennent. En attendant, je vais ailleurs...
Bonjour un petit peu mitigé car ils ont tendance à faire de la surveillante vous louer du matériel et vous en conseille en plus alors pas forcément nécessaire Ne pas vous laisser Influencer
Un personnel au petit soin pour l'exigence de leur clientèle ! Ont y va les yeux fermés !
Le personnel est très accueillant, agréable et serviable. Il vous explique tranquillement le maniement du matériel loué. Je vous recommande ce magasin. Gilles
location sur le site du vendredi midi au samedi midi avec confirmation sur la facture de la date de retrait et de rendu du matériel. Arrivés sur place, l'agence est fermée le samedi.Au choix, garder le matériel et payer le week-end entier, ou bien le rendre le vendredi avant 18h en payant une demi-journée mais ne pas finir les travaux! Et bien sûr nous aurions du appeler avant! A quoi sert la réservation en ligne? Tout ceci n'est pas sérieux!
Besoin d'une location week end pour une mini pelle de dernière minute... annulé car contact telephonique difficille compréhension compliqué. Difficulté du conseiller a gerer la pression de l'imprévu. Stresse transmis au client. Il faut être beaucoup plus claire et prendre le temps avec chaque client !! Ou alors il ne faut pas répondre au téléphone. Pour finir raccrocher au nez de son client car il n'a pas le bon papier sous la main reste très très limite! Prenez des vacances. je n'y reviendrai pas!
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