Bonjour, réservation via le site pour une location d une autolaveuse du lundi au mercredi, je me présente le lundi matin la machine n est pas disponible ( pas de retour par le précédent locataire) modification de la location pour le mardi matin et le mercredi. Appel le lundi soir (car la machine ne sera pas disponible) pour me proposer une autre machine plus petite pour mardi ( plus geste commercial sur le prix de la location). Machine récupérée le mardi matin, machine non fonctionnelle pas d aspiration, retour le mardi matin au dépôt ( 3 ème aller-retour en 2 jours) en effet l aspiration ne fonctionne pas un bouchon. J annule la location. Dommage que le matériel n est pas été vérifié. Dommage que quand le matériel n est pas disponible le lundi pas d appel. Je suis parti sans aucune agressivité sans même le moindre reproche, juste extrêmement déçu, et sans solution pour mon chantier car plus de confiance dans ce matériel. Accueil a l agence rien à reprocher. Juste le départ, pas vraiment d'excuse.
Kiloutou La Roche-sur-Yon (Mouilleron-le-Captif)
Entreprise de location de matériel · Mouilleron-le-Captif (85)
À propos de Kiloutou La Roche-sur-Yon (Mouilleron-le-Captif)
L'agence Kiloutou La Roche-sur-Yon à Mouilleron-le-Captif propose une large gamme de matériels et d'outillages pour les professionnels et les particuliers. Elle offre des solutions pour les travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts, ainsi que pour la construction et la rénovation. L'agence met l'accent sur la fiabilité du matériel, le conseil d'experts et des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (41)
Très bonne accueil Personne compétente et disponible Très satisfait ma location
une équipe a l'écoute et vraiment très gentil ! Merci pour votre retour pour notre linoléum a décoller ! je recommande vivement
Location d une machine pour poncer le parquet en tant que pro... Au bout de 2h la machine casse sans mauvaise manipe de ma part.... De retour au magasin j attends excuse ou comprehension du responsable d agence car deux heures de boulot de perdu.... Au lieu de cela une facture de reparation de 90 euros mais envoye pour remettre en etat la machine ..... Bel esprit pro ... A fuire ....
Equipe au top. Simpa souriant arrangeant je recommande
Commerciaux professionnels, de très bons conseils donnés.
2 machines à couper le carrelages à eau, louées respectivement sur 2 weekend car la 1ere présentant une multitude de défauts et de mauvais réglages... La 2 ème identique, coupes irrégulières, entre 2 et 4 heures de tentatives de réglages mais en vain!!! Résultat un nombre de carreaux en gré cérame gâchés et pour seul conclusion de KILOUTOU " Nos outils sont tous contrôlés et vérifiés, donc ramenez nous la machine et pour seul dédommagement on peut vous proposer un tarif sur une prochaine location" Un sketch de dénis et de jm'enfoutisme. Quasi 600€ de carreaux foutus à la benne et rien de la part de la direction ! Vous avez besoin de louer du matériel, réfléchissez et comparez avant de passer la porte...
Pour ma part pas satisfait du tout du service de cette agence de location. Une mini pelle louée du mercredi 13h au jeudi 13h soit une journée à cheval sur deux jour facturé 2 jour complet. De plus ils étaient prêt à me facturer 1 journée de plus pour la livraison qui avait été avancée de leur part. PS ils livrent le midi et facture une journée complète Encore en plus un transport aller/retour pour un prix plus que excessif (Ils peuvent vous livrer avec des camions flambant neufs à ce prix la). Passez votre chemin.
Enfin des collaborateurs sérieux et pros ! Merci à Julien et son équipe pour leur disponibilité, leur gentillesse et leur compréhension quand on arrive 10 min avant la fermeture. C'est tellement rare que je n'hésite pas à mettre 5 étoiles aux équipes de KILOUTOU La Roche-sur-Yon et à les recommander. Jean-Baptiste Lamouliatte Fondateur et Dirigeant de volet-francais.fr
Nous avons loué deux week-ends un barnum et nous sommes plus que satisfaits! La personne était très commerciale et professionnelle, et très agréable. De plus, ils disposent d’un large choix et le matériel est de qualité. Nous reviendrons sans hésitation.
Très très déçus ! Une grosse surprise lors de la réception de la facture, carburant facturé 5€ le litre, dire que la mini-pelle a été siphonnée, une proposition d’une remise juste ridicule sur une autre journée. Je déconseille fortement Kiloutou de Mouilleron-le-captif ! ! !
Super accueil et très bon conseils Merci Je recommande sans hésiter
Un personnel top, adorable, efficace, excellent conseil, très pro. Je recommande vivement Kiloutou Mouilleron le captif👍👍 A bientôt
Bon accueil sympathique Aide pour charger le matériel.( Pulvérisateur toiture) Matériel fonctionne bien. Très bonne expérience .
Accueil sympa, prix des locations attractifs, malheureusement avec la conjoncture actuelle prix des livraisons un peut fort, comme beaucoup d'agences de locations.
Je loue une plate-forme pour travailler en hauteur sur le descriptif est écris 3m de hauteur de travail je l'essaie et la ramène aussi tôt car trop bas et bien facturé comme pour une journée entière ce n'est vraiment pas commerçant A évite si vous le pouvez....
Super conseils, pris station airless pour peindre la maison, vraiment pas déçu. Matos pro, résultats au top ! Super accueil. Je recommande sans hésiter !
Menteur et voleur. J'ai loué une mono-brosse au nom de mon entreprise. On m'a parlé d'un prix de 53 € à plusieurs reprises. Même au moment de payer j'ai insisté car je voyais un montant de 87 € affiché. Le conseiller à l'accueil m'a dit que c'était normal mais que je ne serais débiter que de 53 €. Résultat : j'ai bien été prélevé de 87 €... Aller plutôt chez Vendée location. Ils sont bien plus sympathiques et surtout ne mentent pas ouvertement...