Kiloutou Grigny - La Plateforme

J’ai louer une plaque vibrante arrivée sur le chantier une goupille est tomber et elle nous a été facturé à 42, 59 €, la facture n’est même pas détaillé, je trouve cela inadmissible je ne vais plus jamais louer chez kiloutou, j’irai directement chez LOXAM. C’est vraiment abuser je vous conseille de bien vérifier les machines avant de les louer APRÈS UNE NEGOCIATION AVEC LA DIRECTION LA FACTURE DE RÉPARATION A ÉTÉ ANNULÉE, C’EST UNE PREUVE DE SÉRIEUX JE REMET LES 5 ÉTOILES

J’ai une disponibilté immédiate pour la location d’un camion benne afin de gérer une urgence.

Super accueil de la part de Sacha, il s’adapte et répond à tous nos besoins Merci encore et à très bientôt Sacha.

Vendeur Sacha Très serviable et commercial

super expérience , un accueil très pro et à l'écoute du client. merci Sacha

remercie a Sasha pour son professionnalisme et sa patience, c'est un jeune homme courtois et agréable.

Je me suis rendue dernièrement au KILOUTOU de Grigny. J’ai eu le plaisir de tomber sur Sacha, un jeune homme très sympathique qui a su répondre à toutes mes questions avec précision et qualité. Encore un grand merci à lui ! Je rédige cet avis avec une grande satisfaction et n’hésiterai pas à travailler de nouveau avec KILOUTOU.

Bonjour, Je vous contacte pour vous faire part de notre vif mécontentement concernant la gestion de l'équipe de Grigny suite à un récent dossier. Plusieurs points de dysfonctionnement ont été relevés : - Accueil et réception : J'ai été mal réceptionné par votre équipe - Absence de solution : Suite à la panne du gerbeur, j'ai été laissé sans aucune solution concrète. (obligé de forcer l'équipe à sortir de derrière le comptoir pour aller voir avec la plateforme du bâtiment) - Non-respect des engagements : Un accord verbal avait été conclu entre Sacha et moi même concernant les kilomètres supplémentaires, du fait que je n'ai pas pu récupérer le camion sur Vigneux sur Seine. Malheureusement, cet accord n'a pas été respecté après qu'un autre équipier a pris le relais sur le dossier. - Doublons de facture : A ce jour j'ai reçu une seconde facture (37545465) qui ne correspond pas à mon paiement au comptoir de 360€ lors de la restitution du camion et du groupe le lundi 02/03/2025 Cette situation est préjudiciable pour moi et ne reflète pas la qualité de service que nous pouvons avoir au sein d'autres agences KILOUTOU. Dans l'attente de votre réponse, Cordialement

Très bonne expérience chez Kiloutou grâce à Sasha. Professionnel, efficace et à l’écoute. Service au top, je recommande !

Les 2 petits jeunes de l'agence sont compétents et vraiment gentils. Ce fut un plaisir de louer chez eux