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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Épinal (Chavelot)

Entreprise de location de matériel · Chavelot (88)

3,5 39 avis Google Fermé
Kiloutou Épinal (Chavelot) — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Kiloutou Épinal (Chavelot)

L'agence Kiloutou Épinal (Chavelot) propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, du terrassement à l'aménagement d'espaces verts. Elle garantit un équipement fiable et vérifié, avec des services logistiques adaptés comme la livraison sur chantier et l'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnaliséRéservation en ligneGestion et suivi des locations via espace client

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
3,5
39 avis
5★17
4★7
3★3
2★1
1★11
V
Vincent-Nicolas Eve Google

J'ai loué une débroussailleuse qui est tombé en panne quelques minutes après le démarrage. J'ai pesté tout le weekend en me demandant comment ça allait se passer lundi matin. Je été plus qu'agreablement surpris par la gentillesse, la compréhension et le professionnalisme de l'équipe. Ils ont fait ramener de Nancy une machine impeccable en quelques heures et j'ai pu finir mon projet dans les temps. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
C
Capo Ditutti Google

Un grand merci à Charline pour son accueil et les conseils qu'elle m'a donné sur le choix et l'utilisation du matériel, une raboteuse à béton ! Personne très professionnelle

Réponse du professionnel : Capo, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
V
Valerie Navarro Google

Bonne expérience de location, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Valerie, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Cin. Die Google

Les techniciens ont été de très bons conseils je recommande

Réponse du professionnel : Cin die, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
E
Elodie PETITJEAN Google

Des escort, mini pelle loué pour un weekend, mon mari a été embêté tout le weekend par des panne de manque d'entretien et il ont quand même facturé le weekend complet. Entreprise a évité. Je vous conseille la concurrence Loxam a côté.

J
James Philip Google

Vraiment pas honnête, mini pelle rafistoler, livré avec plein de déchets, embêté tout le weekend. Deux interventions chrono flex le vendredi sans avoir tourné avec, et tout le weekend a être embêté sans même pourvoir contacter l'astreinte et facturé le weekend entier alors que je n'est pas pue me servir de tout c'est capacité, chantier même pas fini a cause de panne continue. A éviter je vous conseil la concurrence Loxam .

F
Fabien Colard Google

Agence très sérieuse, personnels compétents et agréables, je recommande.

M
Marianne Mispelaëre Google

Kiloutou ne mérite même pas une étoile... Je les ai appelé la veille du retour de l'échafaudage pour leur dire de venir dans l'après-midi ; le chauffeur s'est pointé à 13h car il voulait partir en week-end (selon les dires de la secrétaire au téléphone). Nous n'avions pas encore terminé... le matériel était démonté à 14h. 1 journée de plus et un aller m'a été facturé (soit 156€) sans m'en avertir, alors que je les avais prévenu la veille !!! J'ai voulu contester la facture, mais sans répondre à mes e-mails, ils ont prélevé la somme sur la carte bleue dont je m'étais servi pour la caution (ce qui est illégal !!!). Aucun recourt possible, maintenant qu'ils se sont payés, ils ne veulent plus entendre parler de cette histoire. Nul, irrespectueux, service client déplorable du début à la fin...

R
Roland Mathieu Google

Bon accueil et de bons conseils donnés avant une location

f
franck lamouche Google

réservation étable une semaine avant le jour "j" pour une intervention planifiée avec un client. Résultat = pas de nacelle que du blabla pour trouver des excuses !!! A fuir !!!!

I
Isabelle Cartigny Google

Très bon accueil . Et matériel impeccable de pro

C
Clara Barbier Google

Oublie la moitié du matériel, et insinue que vous l’avez perdu. A fuir. En plus le bonhomme au comptoir est mou contrairement à ça collègue féminine qui tente de rattraper les erreurs de celui ci. Ce n’est qu’un mauvais commentaire de plus pour eux.

T
THREG Google

Personnel competent et accueillant un peu d attente au comptoir

p
portner Line Google

En tant que professionnel je suis très satisfait de cette agence de location de matériel, le matériel toujours bien propre et entretenu Le personnel sympathique et à l'écoute.

L
Laurent Muller Google

Je loue une pompe airlaisse avec une rallonge de 6m je la pose sur le toit et la gâchette se casse je leurs dit est ils me facture 45euro en plus de la loc bisness alors que je loue plusieurs fois chez eux pour le taf alors maintenant allez vous faire f--je le redis bisness

n
nicolas rezette Google

Personnel au comptoir qui devrait éventuellement pensé à prendre des vitamines. Aucun sens du commerce, répond au question au hasard. Soupir à la moindre requête. Je deconseil fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous sommes sincèrement navrés de cette mésaventure, s'agit-il de la même expérience client que Thomas Rezette ? Je vous invite à nous contacter par email à [email protected] en précisant vos nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de contrat à [email protected] ? Merci beaucoup, Alex - Community Manager
O
Olivier Bauche Google

Agence de location classique, matériel conforme, normalement entretenu. Personnel globalement sympathique, accueil et règlement juste un peu long au comptoir, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre commentaire et votre notation :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et matériel ! Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant notre accueil et le règlement, nous allons remonter l'information auprès de notre agence afin de vous offrir le meilleur accueil et service client possible ;) A bientôt, Alex - Community Manager
R
Régis Florence Google

Matériel en bon état mais deux guignol en caisse ton un qui est mou comme une limase voir pire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer l'expérience client au sein de nos magasins Kiloutou. Pouvons-nous communiquer par messagerie privée afin de mieux comprendre la situation: [email protected] . Très belle journée, Alex de Kiloutou
h
hervé Google

Cela à tjs été une référence sur Epinal mais attention car le relationnel se désagrège même en étant dans l'attente j'ai vu des réflexion a des clients très déplacés. le matériel est tjs de qualité est c'est tjs une marque très sérieuse, surtout pour le petit matériel ou il y a peux de concurrence.