Kiloutou Élévation Lyon

Attention première expérience et dernière pour ma part. Il mon facturé 2 jours de location alors que celle-ci était loué pour une journée, avec un virement fait de notre part en HT au lieu du TTC ( erreur de notre part.) Mais le plus drôle c'est qu'il mon harcelé 3 jours après pour une caution soit disant au cas alors que la nacelle était déjà en leurs possession, pour ensuite me prendre 2 jours de location. Cela fait maintenant 8 jours que j'attends un remboursement qui devait sois disant être sur mon compte ce jour. Concernant l'utilisation de la nacelle une charge à 100% serait logique au vue de leurs tarif. pas d'autres chose à dire.

Attention si vous êtes pas client il vous assome il vous le dise clairement 500 euros de différence avec kiloutou limonest

J'ai récemment loué une nacelle ciseaux chez Kiloutou et je suis absolument ravi de l'expérience. Dès le départ, le service client s'est montré très professionnel et accueillant. La réservation s'est faite sans encombre et le personnel a été très réactif à mes questions. La nacelle ciseaux était en excellent état, propre et bien entretenue. Elle a parfaitement répondu à mes attentes pour réaliser mes travaux en hauteur en toute sécurité. De plus, les instructions d'utilisation fournies étaient claires et précises, ce qui a grandement facilité la prise en main de l'équipement. La livraison et la récupération de la nacelle se sont déroulées sans problème, avec ponctualité et efficacité.

Ils sont pas sérieux et honnête je déconseille fortement la location de nacelle

Ne sont pas du tout compréhensifs, pas commercial. J'ai loué à plusieurs reprise chez eux. Le jour ou nous n'avons pas nettoyé la nacelle, ils m'ont facturé le nettoyage 263€, pour un coup de Karcher. on m'a dit 3h de nettoyage pour dépoussiérer une nacelle, plus long que le nettoyage d'une voiture de luxe. De plus les salariés Kiloutou sont bien payé 263€ pour 3heures.

Une étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile. Comme tous les commentaires : déplorables voir pitoyable . une bande d'incapable et escrots qui plus est. Essaye de volé tous leur client visiblement.... bonne chance a eux pour mon dossier en cours mdr....

L'accueil est sympa mais il faut reconnaître que ne pas être un professionnel est un sérieux handicap. En premier lieu sur le tarif exorbitant des locations. 70€ un scarificateur uniquement louable à la journée. Je préfère maintenant m'orienter vers d'autres loueur plus ouvert a la discussions.