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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Compiègne (La Croix-Saint-Ouen)

Entreprise de location de matériel · Lacroix-Saint-Ouen (60)

4,4 90 avis Google Fermé
Kiloutou Compiègne (La Croix-Saint-Ouen) — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Compiègne (La Croix-Saint-Ouen)

L'agence Kiloutou Compiègne (La Croix-Saint-Ouen) propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de chantiers, qu'il s'agisse de travaux de terrassement, d'élévation, de manutention, d'aménagement d'espaces verts ou de construction/rénovation. L'agence garantit un matériel fiable et vérifié, avec des services de livraison sur chantier et une assistance en cas de panne.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel et d'outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnalisé par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (90)

Avis Google
4,4
90 avis
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3★3
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1★8
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Béatrice Treunet Google

Nous avons eu un très bon accueil avec des explications sur l'utilisation du matériel. Nous avons apprécié le professionnalisme et le dévouement du personnel. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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sabine ve Google

Très bonne expérience chez Kiloutou. Personnel agréable, dynamique, réactif et efficace, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
V
VP plabou Google

Le 29 Juin/ Location d'un jour d'un monte matériaux vertical 👍 réservation par téléphone vendredi 26 juin, accueil téléphonique au top, très professionnel. Retrait sur place accueil toujours aussi professionnel, retour du matériel le jour même 👍 Bravo et merci à toute l'équipe. Je n'hésiterais pas à faire appel à vos services si besoin. Philippe B.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
H
Hamid Mazroui Google

terrible expérience pour une 1ere location, et certainement la derniere. le 10 avril je loue une plaque vibrante, je demande bien à l'avance si j'aurais l'aide necessaire pour la mettre dans le coffre de ma voiture en fournissant le modele exact. aucun soucis selon la réponse aimable reçue. la recuperation de la plaque se passe sans aucun soucis, l'agent etait super sympa. mais au retour fait le 13 avril 2026 c'est tout une autre histoire je me plante à 7h du matin parceque je dois prendre le train de 8h, un seul client avant moi dont la commande peine a etre satisfaite, aucun soucis j'attends.. il est 7h45 et toujours rien, alors que le client précédant est partie, je demande à l'agent qui ne cesse ses aller retour sans m'adresser la parole s'il peut me prendre en charge, le monsieur me reponds d'un ton et un regard sec comme si je l'avais agressé et comme si j'etais pas la devant lui depuis 45minute.. le monsieur enchaine par la suite avec ces remarques deplacées et impolies.. apparemment il aimait pas trop le fait de décharger la plaque du coffre, sachant que j'avais bien expliqué la situation avant de lancer la commande. aucun respect aucun sens de service ni du respect du client, j'ai fini par faire l'aller à Paris avec a voiture vu mon train est partie, et avec un etat de nerf qui vous gache toute la journée, je metterais jamais les pieds chez eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAZROUI, nous sommes sincèrement navrés du désagrément rencontré lors de votre passage dans notre agence de Compiègne. Nous tenons néanmoins à rappeler que notre responsable d’agence faisait face ce matin-là à un fort afflux de clients dès l’ouverture et traitait les demandes dans l’ordre d’arrivée. Malgré la pression liée à votre contrainte horaire, le respect envers notre équipe reste une condition essentielle au bon déroulement de nos échanges. Notre collaborateur a, malgré tout, pris en charge votre demande et assuré le déchargement de votre matériel dans les meilleures conditions possibles au vu du contexte. Chez KILOUTOU, nous attachons une grande importance à la qualité de service ainsi qu’au respect mutuel, qui permet à chacun de travailler dans de bonnes conditions. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous accompagner sur vos futurs besoins avec le même professionnalisme, dans un esprit plus apaisé cette fois. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
L
Lotfi Sijilmassi Google

Location d’une mini pelle 1,7 T avec remorque pendant plusieurs jours. Super équipe, très professionnelle, bon accueil de très bons conseils. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Lotfi, je vous remercie pour votre retour si positif. À très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Elric Melnibone Google

Excellent site Kiloutou. J'ai été très bien accueilli et on ne m'a pas pris de haut (pour un particulier, c'est à noter). L'équipe (j'ai discuté avec 3 personnes différentes) m'a très bien expliquée l'usage du matériel que je louais et a répondu à toutes mes questions. Tout s'est très bien passé. Bref, une très bonne équipe et je recommande donc cette agence pour son choix de matériel et la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : Elric, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
J
Johanna Huonic Google

Super je recommande Equipe souriante et a l'écoute Matériel qui fonctionne parfaitement Je reviendrai 👌👌

Réponse du professionnel : Johanna, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
D
David T'JOLLYN Google

Une équipe au top, disponible et souriante. Du matériel de qualité disponible et bien entretenu. Je fréquente beaucoup d’agences de location de matériel mais celle-ci est un exemple à suivre.

Réponse du professionnel : David, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
T
Tony Michel Cochard Google

Une équipe soudé de pro Humaine et compétente Je conseille Vivement cette équipe de Kevin et Max De belles personnes à bientôt

Réponse du professionnel : Tony, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
É
Éva Martin Google

J’ai loué une shampouineuse et l’accueil a été excellent. Ma demande a été prise en charge très rapidement ! L’équipe est agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Eva, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
MICKAEL FLAMENT Google

Merci à Kevin et ses collègues pour l’accueil, la réactivité et le sens du service. Ils sont toujours à l’écoute et tout se passe toujours très bien pour les locations.

Réponse du professionnel : Mickael, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Alexis De Monvel Google

Les vendeurs sont au top et le responsable est exceptionnellement agréable et avenant, je recommande!

Réponse du professionnel : Alexis, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
C
Chris Doucet Google

Très bonne expérience, matériel adapté, suivi très professionnel ! Merci Kevin vraiment j'ai apprécié les conseils pour la machine, les efforts déployés pour quelle soit au bon endroit et votre suivi. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Chris, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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arif balikci Google

Je ne recommande absolument pas cette société. J’ai loué une machine pour un mois. J’avais précisé à l’avance : peut-être que je la rendrai plus tôt. Finalement, je l’ai rapportée après seulement une semaine. Malgré cela, ils m’ont facturé un mois complet : 380 €. Alors que le prix d’achat de la machine est à peine 199 €. Je suis une entreprise professionnelle et je travaille avec Kiloutou depuis des années. Mais au lieu de reconnaître cette erreur évidente et d’adopter une approche orientée solution, les employés préfèrent se défendre et traiter le client comme un idiot. Inacceptable. Nous louons des machines chaque semaine, parfois pour des mois entiers. Des erreurs peuvent arriver, des deux côtés. Mais l’important, c’est de savoir les reconnaître et de chercher une solution. Ici, c’était tout le contraire. Désormais, si je dois louer à nouveau, ma priorité ira clairement vers d’autres sociétés. Avant de louer une machine, je vous conseille vivement de consulter d’autres prestataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Arif, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction. Je vous invite à nous écrire à : [email protected] avec votre numéro de contrat, vos coordonnées et l'objet de votre réclamation, pour que nous puissions trouver ensemble un terrain d'entente. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
D
Defqon 1 Google

Franchement lorsqu'on les appelles une personne répond veuillez patientez et 30 min plus tard on est toujours en attente. Pourquoi mettre un numéro si on nous ne répond pas. Vous venez de perdre une location de matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Malheureusement, avec la période estivale il y'a peut être moins d'équipiers au comptoir mais toujours des clients en agence, d'ou le fait que mes collègues ne puissent vous répondre. Désolé encore pour cette mauvaise expérience le nécessaire sera fait à l'avenir. Bonne journée, Rémi
A
Amélie R Google

Nous avons loué une monobrosse pour la journée et avons été très bien accueillies. Le personnel est chaleureux et a pris le temps de nous expliquer l’utilisation de la machine. En cas de besoin, nous n’hésiterons pas à repasser par cette agence !

Réponse du professionnel : Amelie, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
S
Sophie Google

1ere expérience de location de matériel au top dans cette agence (location d'une décolleuse à papier peint). Le personnel est très accueillant, agréable et professionnel. Je reviendrai sans hésiter ;)

Réponse du professionnel : Sophie, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
A
Anthony Clemencot Google

Location au top, j'ai eu un conseiller vraiment sympa!! Une aide pr charger la plaque vibrante ds mon véhicule, et un tarif raisonnable, je recommande sans hésiter!!

Réponse du professionnel : Anthony, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
J
Jean claude FRETIERE Google

Louer set de manutention pour le Week-end qui malheureusement était grippé et inutilisable .Le commercial a compris et ne m'a rien facturé .Donc bon esprit commercial

Réponse du professionnel : Jean Claude, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Oudin.M Google

Très satisfait de la location d’un dumper sur l’agence de Compiègne, étant habitué de l’agence de Clermont ce fût une première pour moi, Monsieur Normand a été efficace et consciencieux quand même un soucis de ligne de téléphone n’a pas empêché le bon déroulement de la livraison et du retour de la machine. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
R
Rémi DRAY Google

J'ai été bien reçu. On m'a bien expliqué le fonctionnement du matériel. On m'a donné un coup de main pour charger le matériel, et le decharger au retour. Bonne expérience pour moi, merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Rémi, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France !
R
Rudy Google

J'ai été très bien accueilli, au retrait comme au retour du matériel loué. Dans les deux cas cela a été rapide. Le matériel de qualité était parfaitement réglé. Nickel et sans prise de tête, je recommande.

Réponse du professionnel : Rudy, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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David Oghia (Misteurd) Google

Excellent accueil. Ma location c’est bien passé et j’ai été très chaleureusement accueilli. Donc je recommande cette agence pour son choix de matériel et la gentillesse du personnel.

Réponse du professionnel : DAVID, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle
S
Sébastien Gondré Google

Location d’une cardeuse qui s’est très bien passé. L’accueil était jusqu’à maintenant plutôt cordial avant le retour de la machine où un deuxième employé assis derrière le comptoir avec son téléphone n’a daigné lever les yeux, dire « bonjour » et encore moins « au revoir ». Je pense que le « bonne journée » est impensable. Dommage pour l’image de votre agence. L’atelier serait plus adapté pour lui. Cordialement