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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Challans

Entreprise de location de matériel · Challans (85)

4,2 51 avis Google Fermé
Kiloutou Challans — Entreprise de location de matériel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Kiloutou Challans

L'agence Kiloutou Challans propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous types de projets, que ce soit pour le BTP, l'aménagement d'espaces verts ou des travaux ponctuels. Elle garantit un matériel fiable et vérifié, avec des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnel et outillageLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneConseil personnalisé par des expertsEspace client pour la gestion des locations (bons de commande, factures, prolongations)Réservation et suivi des locations en ligne 24h/24 et 7j/7

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,2
51 avis
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4★14
3★4
2★0
1★5
L
Les maisons de Nathalie Google

Très bon accueil prix concurrentiel

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
C
Christophe BIRON Google

J'ai loué un broyeur à végétaux sur remorque (petit modèle pour des branches de Ø10 cm max). Rien à dire si ce n'est qu'il a parfaitement fonctionné. Mon seul bémol est que ce matériel ne soit pas disponible à LA ROCHE SUR YON ce qui m'a imposé un déplacement à CHALLANS mais pour une journée entière pas de regret malgré tout. Une caution par carte de 1500€ (non débité) est demandé et il vous faudra présenter permis et carte d'identité pour clore les formalités avant départ plus une présentation du matériel, pour ce faire compter 20/30 mn. L'accueil a été très cordial, je recommande donc ce loueur.

Réponse du professionnel : Christophe, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Mélissa decorbez Google

Il serai préférable que la jeune femme qui réponde au téléphone soit plus aimable et plus commerciale. Ou qu'elle change de métier.

Réponse du professionnel : Mélissa, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
m
maxyrelaxy Google

Équipe aimable et serviable, tout s'est très bien passé. C'était pour la location d'une cardeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
N
Nicolas Lancel Google

Il s'agirait de prévenir les clients quand on réserve par téléphone qu'il faille avoir 800 euros de caution disponible sur sa carte bancaire car vous ne prenez pas les cheques. Cela m'aurait évité de me faire refuser la location a 7h30 le jour même de mes travaux et de devoir trouver une solution en urgence ailleurs. Je ne vais certainement pas vous faire de la pub et je ne passerai plus par vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lancel, Pour toutes locations chez Kiloutou un dépôt de garantie est obligatoire, cela est indiqué dans les conditions générales de location. Ce dépôt ce fait uniquement par carte bancaire par souci de sécurité. Bonne journée, Rémi
D
Didier Labat Google

Excellent accueil, et approche très professionnelle !!!! Du personnel à l'écoute !!!

Réponse du professionnel : Didier, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
C
Claudia pannetier hourmand Google

Personnel très agréable, professionnel et a l'écoutede vos besoins. Grande diversité de matériel. Je recommande vivement!!!

Réponse du professionnel : Claudia, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
S
Solène Naulleau Google

Pas d'expérience avec l'entreprise directement, mais avec un employé (ou pas) qui roule comme un malade avec l'un des camions de l'entreprise l'un d'eux a voulu me créer un accident, il roulait bien au-dessus de la limite, mon allure était moindre, cela ne lui a pas plus. J'allais tourner à gauche et celui-ci a fait exprès de me doubler et de piler un grand coup devant moi ! Personnel à remettre en place sur la conduite et qui donne une sacrée mauvaise image a votre entreprise quand cela se passe avec l'un de vos camions !!

Réponse du professionnel : Bonjour Solène, Avez vous plus de précisions à m'apporter ? Notamment sur le modèle du véhicule et la plaque d'immatriculation afin que je puisse identifier s'il s'git d'un chauffeur de chez nous ou d'un client. Vous pouvez me contacter sur l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Rémi, Votre chargé de clientèle Kiloutou
D
Daniel Person Google

Bon matériel, mais un peu chère

Réponse du professionnel : Daniel, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
P
Philou LANONYME Google

De nombreux soucis rencontrés pour la première fois avec Kiloutou depuis des années que je suis client. Mais, j'ai apprécié les excuses et le geste commercial réel en compensation.

Réponse du professionnel : Philou, je vous remercie pour cette notation positive. À très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
M
Morgan Bbt Google

De vrais escroc … je m’explique : Location d’un petit chalumeau pour 2 h brasage à peine avec une petite buse donc faible consommation pour 10 brasures à faire en plomberie. 62 € la journée et 8,34€ l’acétylène et 1,27/bar d’oxygène consommé. Ce sont leurs tarif la dessus pas de soucis . Nous avons presque rien consommé quand nous avons vérifié les manomètre. une fois arrivée sur place ils nous ont facturé l’équivalent de 3 bar d’acétylène et 20 Bar d’oxygène … nous lui avons bien expliqué qui y’avais un soucis et que c’était impossible d’avoir consommé autant … le monsieur à l’accueil était clairement de mauvaise fois … Sachant que mon amis était soudeur de métier et que sa femme gérais les stocks des consommations de gaz à son travail et qu’elle confirmait que c’était impossible d’avoir consommé autant pour l’utilisation que nous avons fait. Donc prenez des photos avant de prendre le Matériel car la note risque de faire mal … Avec 60€ de majorée ils se retrouve avec une recharge gratuite pour du gaz d’une bouteille que nous avons pas consommé. Bref des voleurs Première et dernier fois chez eux . À bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger quelques mots suite à votre insatisfaction. Je comprends que le tarif de la location ait pu vous surprendre. Je vous invite à nous écrire à : [email protected] avec votre numéro de contrat, vos coordonnées et l'objet de votre réclamation, pour que nous puissions trouver ensemble un terrain d'entente. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
f
frédé Nieddu Google

Très belle équipe fort sympathique et bon matériel. Merci

Réponse du professionnel : Voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Cyrielle, votre chargée de clientèle
b
brigitte couedel Google

Loué un lève matériaux il y a quelques semaines. Malgré un incident, la jeune dame nous a dépanné avec beaucoup de professionnalisme et gentillesse. Merci encore.

P
Patrick Chesneau Google

Très bon accueil, bonnes explication sur le matériel fourni. Efficace.

a
anne benoist Google

Très bel accueil, une équipe agréable Matériel bien entretenu

G
Guillaume B Google

Accueil cordial. Locaux bien tenus. Matériel propre et en parfait état de fonctionnement. Le prix facturé a été celui affiché et entendu. Je ne chercherais pas ailleurs (et, pour une utilisation ponctuelle et de courte durée comme c'était le cas de la mienne, je prendrais bien le temps de comparer le prix d'une telle location avec celui d'un achat)

S
Sylvie 8546 Google

Attention, lorsque vous louez du matériel demandé un devis car les prix augmentent entre le jour de la location et le retour du matériel. Nous déconseillons fortement.

M
Martine Chapelle Google

Faites vous bien préciser le prix et demander votre contrat. J ai payé 30 € de plus que le prix annoncé au téléphone et à ce jour j attends toujours le remboursement !! C est très malhonnête

A
Annie Juillié Google

Personne affable qui nous a fourni de bons renseignements. Le magasin, par contre, mériterait un petit rafraîchissement

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