Entreprise de location de matériel · Bordeaux (33)
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L'agence Kiloutou Bordeaux-Lac propose une large gamme de matériels professionnels et d'outillage pour tous types de projets, du terrassement à l'aménagement d'espaces verts. Elle offre des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier et l'assistance, ainsi qu'un accompagnement par des experts pour choisir le matériel adéquat.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une équipe au service du client !! Accueil pro !! Mention spécial à Brendan qui cherche constamment des solutions a nos besoins Merci pour votre professionnalisme !!! La note Google ne reflète pas mon expérience !! Plus de 5 étoiles !! Belaid !
Une équipe bienveillante, à l'écoute, disponible et professionnelle. Encore merci pour votre aide
Une expérience très mitigée chez Kiloutou. 1. Plutôt content qu'ils proposent le broyeur dont j'avais besoin. 2. A l'enlèvement personnel compétent et sympa 3. Là où ça se corse... c'est le bidon de 5L de carburant à 38€. Soit 7,6€/L .... Inadmissible... Et quand on leur fait part de cette horreur, on a eu le droit à : c'est marqué sur le site... 4. Au retour ma femme est allée seule. Il a fallu faire du forcing pour qu'on l'aide à décharger. Personnel très désagréable. 5. La plupart des agences dont celle-ci sont fermées le samedi... et vous obligent à louer en forfait weekend là où un jour m'aurait suffi. On dirait que Kiloutou n'a plus envie de s'occuper des particuliers.... Donc au global bonne déception sur l'expérience malgré un matériel pas trop mal.
location d un chauffage d appoint extérieur 114 euros en happy hors lors de la remise facture de 184 euros... bouteille de gaz non comprise dans le prix.. 70 euros pour une utilisation de 5 heures.. pas d informations lors de la location vraiment mauvaise surprise
Kiloutou ne loue pas tout, mais pour ma location de ponceuse girafe le matériel a bien fonctionné, même s’il n’était pas super propre. L’équipe reste professionnelle et agréable.
Accueil courtois à l’arrivée. Le magasin est bien agencé, ce qui facilite les démarches et l’accès au matériel. L’outil loué était en très bon état de fonctionnement, prêt à l’emploi. Tous les documents sont envoyés par mail, avec une option simple et pratique pour prolonger la location via un lien. Ouvert dès 7h, ce Kiloutou propose également du matériel pour l’entretien des espaces verts, une offre que l’on ne retrouve pas forcément dans toutes les agences de l’enseigne. Service efficace.
J'ai eu Super Accueil en tant que Nouveau Client. Le personnel a vraiment été "Aux Petits Soins" pour moi malgré mes spécificités. Par contre, ATTENTION : Contrairement à la Pratique d'autres fournisseurs, la Caution de location de matériel, si elle est DÉBITÉE INSTANTANÉMENT au départ de la location, elle n'est PAS// Recréditée Instantanément ; Attention donc aux problèmes de trésorerie que cela pourrait Vous causer !
Extrêmement déçu par la réaction du personnel j'ai loué une machine débloquer un weekend celle-ci ne fonctionnait pas j'ai demandé à bloquer le weekend suivant on m'a remboursé le complément d'essence que j'avais mis avant d'essayer de la démarrer toute la matinée j'ai demandé un petit geste commercial. Mais rien du tout hormis une réponse me disant ce sont les aléas de la location inadmissible. Lors de ma prochaine location je me rapprocherai d'une autre compagnie
Première location avec un problème de matériel, on nous loue un matériel déjà défaillant, obligé de revenir le lendemain matin à l’ouverture pour régler le problème,la dame a l’accueil très sympathique me prolonge la location de deux heure pour terminer mes travaux. Une location le lendemain, je dois ramener mon matériel et je me retrouve porte fermé à 11h50, obligé de rendre mon matériel en début d’après midi, à l’ouverture et on m’oblige à régler un deuxième jour. C’est vraiment inadmissible, je n’ai vraiment jamais vu ça!
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