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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Kiloutou Avignon (Le Pontet)

Entreprise de location de matériel · Le Pontet (84)

4,1 71 avis Google Fermé
Kiloutou Avignon (Le Pontet) — Entreprise de location de matériel

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À propos de Kiloutou Avignon (Le Pontet)

L'agence Kiloutou Avignon (Le Pontet) propose une large gamme de matériels et d'outillages professionnels pour tous vos projets, que ce soit pour le BTP, l'industrie, l'aménagement d'espaces verts ou des travaux ponctuels. Ils garantissent un matériel fiable et vérifié, avec des solutions logistiques adaptées comme la livraison sur chantier ou le retrait en agence.

Travail en hauteur (nacelles, échafaudages, chariots télescopiques)Terrassement (mini-pelles, pelleteuses, rouleaux compacteurs)Aménagement des espaces verts (taille-haies, tronçonneuses, broyeurs, motoculteurs)Construction et rénovation (outillage professionnel, groupes électrogènes, nettoyeurs haute pression, marteaux-piqueurs) Location de matériel professionnelLocation d'outillageLocation d'engins de chantierLivraison sur chantierRetrait en agenceAssistance en cas de panneServices sur-mesureEspace client en ligne (bons de commande, factures, prolongations)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
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71 avis
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fares bouhlila (REDCAPTURE360) Google

Personnel professionnel et serviable J’ai les eu les réponses à mes questions Tarifs attractif

Réponse du professionnel : Bonjour Fares, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Faure Jean-luc Google

Je n’étais pas client, pourtant un sérieux et professionnalisme à mon égard, c’est très rare ce genre d’accueil, a montrer dans les écoles de commerce. Bravo et merci à cette équipe. JLuc Faure.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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HONG NGOC MACH Google

Je recommande KILOUTOU pour sa qualité de service, qualité du matériel et l'expertise des techniciens

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Fabio Google

Très bon service de À à Z. Location rapide même en dernière minute

Réponse du professionnel : Fabio, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Lindsay, chargée de clientèle chez KILOUTOU.
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Karim Barbiere Google

Matériel restitué alors qu’il n’avait pas été vérifié au départ. Au retour, une facturation de 154 € HT de carburant nous est imposée, sans justification valable. Accueil très décevant de la part de Rosita, responsable en caisse, avec une manière de parler déplacée et peu professionnelle. Une deuxième femme qui travaille là-bas m’a proposée un café pour détendre l’atmosphère mais la responsable lui a exiger de partir sans nous parler Expérience négative. Je ne recommande pas. Plus jamais de ma vie

Réponse du professionnel : Bonjour Karim, veuillez nous excuser pour l’expérience négative que vous avez rencontrée dans notre agence du Pontet. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à [email protected] ? Nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
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Marie CHMBS Google

Expérience client à fuir ! Une réservation effectuée un mois et demi à l’avance pour une sableuse (nous avons fait 1000km pour faire ces travaux pendant 1 semaine, d’où l'anticipation) Quelques jours avant, nous recevons un appel nous expliquant que la buse de l’appareil doit être changée, la location risque d’être décalée de vendredi 25 octobre. à lundi 28 octobre.. Nous sommes le samedi d’après, 1er novembre, et malgré 3 appels de notre part, personne ne nous a rappelé ! La prochaine fois, nous irons louer chez leurs concurrents !

Réponse du professionnel : Marie, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Gerald pellegrino Google

L équipe aux complet on était aux top avec moi bonne accueil super réactif très pro merci encore je recommande

Réponse du professionnel : Gerald, merci pour ce partage sur votre expérience client positive ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos 500 agences en France, à très bientôt chez Kiloutou. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Yassine Atmani Google

Je recommande l’adresse pour vos location l’équipe tres accueillante bon service de l’alternant Enzo très à l’écoute des client

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Manuel junior Amador Google

Personnel, pas accueillant, aigri, on leur parle, il souffle pas professionnel du tout je les ai appelé au téléphone pour passer commande, ils me disent de venir, je fais 45 minutes de route, j’arrive. Le matériel n’est pas là avec une accueil zéro faut virer tout le monde ils n’ont pas envie de travailler ici.

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loic parraud Google

⚠️ Très mauvaise expérience chez Kiloutou Le Pontet. J’ai loué un groupe électrogène, je l’ai rendu avec le plein de carburant, et malgré ça, ils m’ont facturé 200 € de carburant. Je trouve cette pratique malhonnête et je déconseille fortement de louer .

Réponse du professionnel : Loic, merci d ‘avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience dans l’une de nos agences. Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous souhaiterions en savoir davantage.Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] avec vos coordonnées et votre N° de contrat de location ? Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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Chris B Google

Accueil très décevant. Rosita nous a à peine salués, sans contact visuel ni chaleur humaine. Le matériel loué était défectueux, ce qui a entraîné une perte de temps et d'argent. Par ailleurs, son attitude envers un certain Pierre laisse sérieusement à désirer – un minimum de savoir-vivre et une formation en management ne seraient pas de trop. Ce sera malheureusement notre première et dernière visite dans ce magasin.

G
Grand Voyageur Google

Location d un nettoyeur haute pression pendant 3 jours . Il semble quand même que mon matériel n a pas été vérifié avant la location ce qui me semble quand même un minimum. Quant à l Acceuil c était quand même mieux avec l ancienne équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous souhaitons vous apporter une réponse adaptée dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à nous écrire directement à [email protected] en nous précisant vos coordonnées et votre N° de contrat de location. Merci et à très vite. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
G
Guillaume Courmes Google

Très bonne expérience au Kiloutou du Pontet l'équipe est très sympa et Rosita est une vrai professionnelle qui a su me conseiller. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Guillaume, nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez, à très vite dans l’une de nos 500 agences Kiloutou en France. Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
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FRANCOIS TIRADO Google

Tirado Christèle suite à une négociation sur la location d'un canon à air chaud pour un évènement on nous annonce verbalement un accord ristourne au lieu de 85.50€ 70€00 mais lors de la restitution du matériel le vendeur n'applique pas le montant convenu et encaisse 85.50€ je me permet contacter le responsable qui me dit que le vendeur ne m'a pas annoncé ce prix là malgré mes explications et ma bonne fois il mon fait passer pour une menteuse ils ne sont pas honnête avec leurs clients il me propose quand même un avoir pour une prochaine location du coup je me suis fais arnaquer de 15.50€ puisque les clients sont des menteurs je ni retournais plus

Réponse du professionnel : Christèle, veuillez nous excuser pour l’expérience négative que vous avez rencontrée dans notre agence du Pontet. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées et votre N° de location à [email protected] ? Nous étudierons votre dossier et reviendrons vers vous. Merci et à très vite. Cyrielle, votre chargée de clientèle chez KILOUTOU
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Herpin Carolann Google

Très bonne expérience, l'équipe sur place est très agréable et professionnelle !

Réponse du professionnel : Bonjour, voilà un commentaire qui nous fait plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Kiloutou. À très bientôt dans nos agences en France ! Rémi, votre chargé de clientèle Kiloutou
C
Claire De boissoudy Google

Accueil et renseignements au top, personnel trés sympathique, pour ma part reçu par Medy et Brigitte. Je recommande.

J
Joe Seraphin Google

Dans la moyenne de ce genre de magasin. Rien à redire mais rien d’extraordinaire. Peut améliorer les conseils tout le monde n’est pas un professionnel et le personnel désigné pour la présentation du matériel en connaît mois que moi qui suis un particulier

P
Pascal Aubry Google

Ils ont vraiment de tout KILOUTOU... Service personnalisé, tarif très raisonnable. Merci encore Grégoire qui a su répondre a nos attentes. Cool

C
Christophe Yargui Google

La machine ne fonctionnait pas correctement et les éléments n'étaient pas compatibles entre eux. Dommage j'avais prévu ma journée du 14 juillet pour utiliser cet outil. Néanmoins kiloutou m'a remboursé intégralement sans aucun problème.

F
Fabien Sevin Google

Location samedi 25/11. Prise du matériel 9h, appel à 11h47 pour dire que je suis sur la route et que j'arrive en demandant si on peut m'attendre 5 min max. Réponse : "j'ai une vie privée et j'ai un enfant"... (je demandais 3 min pour m'éviter de revenir à 15h et me bousiller l'après midi) Arrivée finalement PILE à 12h et surprise !!! les deux employés sont déjà dehors, leur voiture est sortie et Madame est en train de fermer la grille. En fait, dites pas que vous fermez à 12h, dites que vous fermez à 11h50. Bref matériel top (deux étoiles) mais alors niveau commercial les mecs qui sont à 3 min près c'est franchement chiant.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, pourriez vous nous faire parvenir vos coordonnées via [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre retour d'expérience svp ? a très vite !

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