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ENTREPRISE DE LOGICIELS

Kiliba

Entreprise de logiciels · Issy-les-Moulineaux (92)

4,9 105 avis Google Fermé
Kiliba — Entreprise de logiciels

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À propos de Kiliba

Kiliba est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (105)

Avis Google
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105 avis
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P
Prophot Store Google

Cela fait un plus d'un an que nous collaborons avec Kiliba. Nous sommes pleinement satisfaits de leur plateforme et de leurs services. La plateforme est intuitive, ergonomique. Les scénarios sont pertinents avec des indicateurs pour chacun. Notre conseiller, Nicolas, est au petit soin pour nous ! Toujours agréable, fait toujours le maximum pour nous aider. Il est toujours preneur de nos idées et de voir si cela peut être réalisable ou pas. C'est vraiment très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce témoignage si positif ! C’est un réel plaisir de collaborer avec vous depuis plus d'un an. Nous sommes ravis de lire que l'ergonomie de notre plateforme et la pertinence de nos scénarios répondent à vos attentes. Nous ne manquerons pas de passer le message à Nicolas ! Il sera particulièrement touché par vos mots. Chez Kiliba, nous mettons un point d'honneur à ce que nos conseillers soient de véritables partenaires pour nos clients. Votre mention sur l'écoute de vos idées nous fait très plaisir : c'est grâce à vos retours que nous faisons évoluer l'outil dans le bon sens. Merci encore pour votre confiance et pour cette belle collaboration ! L'équipe Kiliba
C
Contact Ours Blanc Paris Google

Le produit est vraiment intéressant et l'équipe est sympa et très réactive. Edouard et Arnaud on fait preuve d'une grande souplesse et d'une bonne écoute pour bien cerner nos besoins, avec un souhait de nous accompagner au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise, mais nous sommes surtout très touchés par vos mots concernant Edouard et Arnaud. Chez Kiliba, nous sommes convaincus qu'un bon outil n'est rien sans une équipe à l'écoute pour l'adapter aux besoins réels de chaque client. Savoir que vous avez apprécié leur souplesse et leur souhait de vous accompagner au mieux est la plus belle des récompenses pour eux. Nous leur transmettons immédiatement votre message ! Merci pour votre confiance et nous avons hâte de poursuivre cet accompagnement à vos côtés. L'équipe Kiliba
N
Nicolas R Google

Kiliba est super simple à installer et très performant. L’IA fait un excellent travail sur les recommandations produits et les emails personnalisés. Scénarios intelligents, interface agréable, résultats rapides et support top. J’ai vu un vrai retour sur investissement dès le premier mois. Parfait pour les e-commerçants qui veulent automatiser sans complication. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce retour d'expérience si complet ! Nous sommes ravis de lire que vous avez constaté un vrai retour sur investissement dès le premier mois. C'est précisément notre mission : permettre aux e-commerçants d'automatiser leur marketing sans aucune complication technique, tout en garantissant des résultats rapides grâce à la précision de notre IA. Savoir que nos scénarios intelligents et nos recommandations produits personnalisées portent leurs fruits pour votre boutique est notre plus belle réussite. Merci pour votre recommandation et au plaisir de continuer à booster vos performances ensemble ! L'équipe Kiliba
A
Alexandre C Google

Bonne application au premier abord. S'installe rapidement prise en main très facile, l'IA travaille correctement pas mal de retouches à faire cependant. Le gros soucis de cette application est qu'elle s'attribue des ventes qui ne sont pas les siennes. Elle reprend des commandes sur de clients qui sont clients depuis plusieurs années déjà avant même que l'application soit installée (J'avais contacté le SAV par rapport à ce soucis il y a plusieurs mois déjà et ils ne savaient pas quoi me répondre, dommage.) Le CA généré et annoncé par l'application est complètement tronqué finalement. Une application qui fera l'affaire pour du mailing simple et de la relance mais si vous souhaitez avoir quelque chose de plus poussé avec un réelle conversion, ce n'est pas une application que je choisirais. SAV correct

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre avis. Nous préférons toujours avoir des clients qui nous disent les choses afin de travailler à la résolution des problèmes et trouver des solutions ensemble. Cependant, nous n'arrivons pas à vous retrouver dans notre CRM. Pourriez-vous nous envoyer un email à [email protected] comme ca nous pourrons regarder avec vous ce qu'il faut corriger pour que le CA remonté soit juste. C'est souvent uniquement une question de paramétrage dans l'app en fonction des boutiques. Nous avons hâte d'échanger avec vous. Merci pour votre confiance & à trés bientôt.
M
Maxime Meunier Google

Excellent outil de marketing automation, qui fonctionne très bien. Je l'utilise depuis quelques années et il ne cesse de s'améliorer. Le suivi client avec le chargé de compte est très agréable (mention spéciale à Capucine !) et le support est toujours très réactif !

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour ton avis plus que positif ! 💜 Nous faisons en sorte d'avoir une équipe à l'écoute de nos clients donc ce retour nous va droit au coeur ! Très bonne continuation avec nous, L'équipe Kiliba 🦉