Kal Design

Portillon soit disant réalisé découpe au plasma. Après passage de deux experts ce n était pas le cas. Travail très grossier, des défauts partout, de la rouille et de plus ils m ont cassé un nez de marche.. même étant filmé pr une caméra extérieure c est n était ps eux ..bref a bannir

S'il était possible de mettre moins d'une étoile, ce serait fait avec grand plaisir. Très mauvaise expérience avec cette société en tous points. Contactée pour le remplacement d'un portillon existant, le représentant s'est déplacé. Il a donc pu constater le sens d'ouverture poussant vers le jardin, logique puisque donnant sur des marches de l'autre côté. Il était convenu, par devis établi en octobre 2022 que l'intervention aurait lieu en décembre. Un acompte a été versé. Sans nouvelles de la part de la société, nous avons relancé. Réponse désagréable : "nous ne vous avions pas promis de date d'installation" 😡 Il était convenu que nous soyons avertis de leur intervention afin d'être présents. Surprise au retour du travail, le portillon était posé fermé...sans jeu de clés. Après appel téléphonique, nous apprenons que les clés ont été déposées par erreur dans la boîte aux lettres de notre voisine, absente ! Je vous laisse admirer le travail : cette société ne fait pas dans le soin et la finesse. On dirait un dessin d'un enfant de maternelle. La forme n'est pas symétrique. C'est très mal découpé, mal peint et mal posé : le sens d'ouverture est à l'envers. Il faut reculer dans l'escalier pour ouvrir ! Au bout d'un mois le portillon rouille. Nous demandons à ce qu'il soit déposé et reparte en atelier pour refaire la préparation du support. Ils reviennent le poser sur le temps du midi, sans prévenir. Les malfaçons grossières et la rouille nous font les rappeler plusieurs fois. Ils finissent par venir... repeindre à la bombe en notre absence (filmés par caméra de vidéosurveillance). Malgré de multiples prises de contact, refus de leur part de réparer les dégâts : portillon affreux, piliers abîmés, marche cassée... Nous avons donc demandé une expertise. En photos, une partie du rapport d'expertise qui est parlant ! Conclusion de l'expert : ce n'est absolument pas de la découpe plasma comme indiqué. Et ce n'est certainement pas réalisé par des spécialistes. L'assurance, sur les conseils de l'expert, nous a conseillé de demander le remboursement de la moitié du portillon au lieu du remplacement car, selon les dires de l'expert : "ne prenez pas ce risque, ils sont incapables de faire mieux" 😡 Nous avons donc dû à nos frais faire modifier le sens d'ouverture et en attendant de faire réaliser un portillon par une entreprise digne de ce nom, nous devons supporter cette horreur. Si toutefois vous aviez l'envie de les solliciter pour une réalisation, je vous invite à venir admirer leur "œuvre" !

Bonjour à tous Voici mon escalier qui a été posé ce Mois de mai. Sincèrement rien à dire Comme prévu six mois d’attente du premier rendez-vous à l’installation Merci à vous Pour ce résultat, magnifique

Entreprise complètement 0 !!!! Nous avons passé commande fin 2021, pour la réalisation d'un escalier, d'un portail et d'une verrière. Montant global des 3 prestations 21 000€, un acompte de 50% est versé fin 2021 pour bloquer les prix et pour qu'ils commandent les fournitures. 2023 : début de la pose de l'escalier étalée sur 3 mois, rien de conforme, obligé de couper et de souder sur place, des soudures horribles, un aspect global qui laisse complètement à désirer. Pour faire simple du ni fait ni à faire ! Après multiples échanges et relances pour exprimer notre mécontentement, nous leur demandons d'arrêter la prestation et de venir déposer la partie de l'escalier. Nous demandons un remboursement des acomptes du portail et la verrière (6 500€) en faisant grâce toutefois de l'acompte de l'escalier (4 000€) Réponse de Kal design : nous ne pouvons vous rembourser faute de fonds, mais faites nous confiance, nous sommes meilleurs dans la réalisation de portails. 6 Décembre 2024 : après plus d'un an sans signe de vie, ils viennent prendre les côtes du portail. Aujourd'hui nous attendons encore notre portail et malgré nos mails de manière mensuelle, nous restons sans réponse. A savoir également, l'entreprise Kal design est en redressement judiciaire, ils ne sont plus maitre de leurs décisions, il faut donc échanger avec la mandataire judiciaire responsable de cette entreprise. Bilan, je vous déconseille fortement de faire confiance à KAL DESIGN. Si vous avez besoin , Nous avons re fait faire un escalier par LGS mettalerie et la prestation a été parfaite . Guillaume et son père sont très professionnels !

ATTENTION ! Démarche auprès de la DGCRF, du tribunal du commerce et du mandataire judiciaire en cours. Après 10 mois d’attente je n’ai d’autre choix que de déposer plainte. Acompte de 5 000 € versé il y a 10 mois. Délai annoncé : 3 mois. Malgré mes nombreuses relances et tentatives de résolution amiable, notamment par la proposition d’un remboursement de l’acompte, aucune solution concrète n’a été apportée.

Super entreprise 👍 Nous sommes ravis de la pose des 3 escaliers. Des matériaux de qualité et une équipe de professionnels toujours à l'écoute et réactifs. De très bons conseils.

Nous recommandons fortement Kal Design. Toute l'équipe a été à notre écoute et force de proposition dans la personnalisation de notre escalier. Le résultat de l escalier et des rambardes est exceptionnel. Vous pouvez faire confiance à Kal Design, vous ne serez pas déçu.

En plus d'être super pros et de bons conseils, ils sont super sympa. Nous avons désormais un escalier sur mesure, hors du commun avec des matériaux nobles. Je recommande vivement cette société, un bonheur d'avoir fait appel à Kal Design !