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ENTREPRISE DE DOMOTIQUE

JLF Domotique

Entreprise de domotique · Bulhon (63)

4,4 12 avis Ouvert
JLF Domotique — Entreprise de domotique

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À propos de JLF Domotique

JLF Domotique est un établissement de la catégorie « Entreprise de domotique » situé à Bulhon (63350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 07:30 – 20:30
Mercredi 07:30 – 20:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

4,4
12 avis
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1★1
A
Antoine JULIEN

Fabrice est un vrai professionnel, et c’est suffisamment rare aujourd’hui pour être souligné. Dès les premiers échanges et tout au long du projet d’installation de l’alarme à mon domicile, il a su se montrer à l’écoute, disponible et toujours de très bon conseil. Il a pris le temps de comprendre mes besoins, de m’expliquer les différentes solutions possibles et de répondre à toutes mes questions avec clarté et pédagogie. Au-delà de ses compétences techniques évidentes, Fabrice est également quelqu’un de très agréable, sérieux et respectueux. L’installation a été réalisée avec soin, dans les délais annoncés, et avec un vrai souci du détail. Je suis pleinement satisfait du résultat et je recommande Fabrice sans la moindre hésitation à toute personne recherchant un installateur fiable, compétent et humain.

M
Marie BAILLEUL

Avis très négatif : À fuir absolument INCOMPÉTENCE ET MALHONNÊTETÉ Installation d’alarme réalisée par le responsable lui-même et c’est une catastrophe totale. Matériel facturé une fortune, service soi-disant professionnel… mais rien ne fonctionne correctement. Télécommande défectueuse non reprogrammée, remplacée sans mon accord par une VIEILLE télécommande très usée, ce qui est tout simplement INADMISSIBLE. Aucune solution durable apportée, aucun suivi sérieux, et surtout un DEFAUT DE CONSEIL flagrant pour un système de sécurité censé protéger un domicile. Le responsable se permet des décisions unilatérales, sans respect du client, tout en encaissant le paiement. On parle ici d’un équipement de sécurité, pas d’un simple gadget. Manque de professionnalisme, abus de confiance et mépris du client. Cette personne vous vend un pack d’alarme 2,5 FOIS PLUS CHER que chez Leroy Merlin, en jouant uniquement sur le discours du SAV et de la garantie… qui, dans les faits, n’existent pas. Une fois l’argent encaissé, plus rien ne suit. Le responsable refuse catégoriquement de se déplacer pour un SAV après 17h, ce qui est totalement inadmissible pour un système de sécurité. Pire encore : si nous voulions que le système fonctionne, c’est mon fils mineur qui a dû le recevoir en mon absence. Est-ce normal ? Bien sûr que non. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT CETTE ENTREPRISE !!!! Passez votre chemin si vous ne voulez ni perdre votre argent, ni votre temps, ni votre tranquillité.

Réponse du professionnel : Chère Madame , je suis fort désolé que ma prestation ne vous ai pas apportée satisfaction . Cependant , il me semble que rétablir les faits réels serait plus honnête . Tout d'abord , je suis intervenu chez vous pour une installation d'alarme , vous aviez déjà de la domotique volets chez vous mais apparemment le professionnel qui était intervenu n'avait déjà que peu de grâce à vos yeux . Après coup bizarre ! vous n'avez vraiment pas de chance ou bien c'est vous peut être, le problème ! Pour revenir à mon intervention , nous avons eu un premier désaccord pour l'installation de caméras supplémentaires ( modification du devis initial signé ) , il fallait faire intervenir un électricien pour cela , électricien que je ne suis pas ; là vous m'avez déjà accusé de défaut de conseil alors que justement je vous explique ce qui est nécessaire MAIS je prend à ma charge 50% de la facture de l'électricien que je vous ai moi même trouvé suite à vos échecs pour en trouver un. Vous me contactez ensuite par texto , pour une télécommande qui ne fonctionne plus , je suis venu le jeudi 8 janvier à 17h15 ( donc après 17h ) , votre fils m'a accueilli suite à votre proposition de procéder ainsi Madame ! J'ai mis en place la nouvelle télécommande qui peut être avait un défaut mais était fonctionnelle quand même , je ne l'ai pas vu et m'en excuse comme déjà dit . De là vous m'avez envoyé un SMS menaçant , à 19H13 pour ramener votre ancienne télécommande le soir même ! Je vous ai répondu que je faisais le nécessaire le lendemain . Là encore cela ne vous convient pas et nouveau SMS le vendredi matin avec tous les articles de lois des codes pénal , de la consommation et menace de dépôt de plainte etc...!! Pour ma part et comme prévu le vendredi je vous ai ramené votre ancienne télécommande à 14h20 dans votre boîte aux lettres . Compte tenu de la situation , j'ai pris attache avec mon Conseil. Concernant le prix je peux dire en toute transparence que vous avez payé 30% moins cher que le prix catalogue conseillé chez Somfy , et je vous rappelle que vous avez signé un devis au préalable avec un temps de réflexion que vous avez choisi ( date du devis 11 juillet 2025 , acceptation de celui ci début novembre 2025 ). Je ne suis pas malhonnête , je vous ai tout expliqué au fur et à mesure , me suis rendu disponible certes pas à la seconde mais vous n'êtes pas ma seule cliente et fort heureusement pour mon entreprise nombre d'entre eux sont très satisfaits et me recommandent . En conclusion s'il y a des professionnels à éviter , chère Madame vous êtes une cliente aux propos diffamatoires à fuir .
M
Mathieu

Personne très professionnelle et agréable , je le remercie beaucoup pour sa disponibilité. Je recommande.

M
Manon Roca

Nous sommes ravis du professionnalisme, des bons conseils, de la rapidité. Nous recommandons vivement.

B
Bruno ROYER

Quel professionnel !!!!! Un savoir faire et une imagination à toutes épreuves pour trouver des solutions à beaucoup de problèmes, toujours disponible au moment ou il faut. Cela fait cinq ans qu'il améliore ma maison ( alarmes, volets anti soleil, moteur de porte de garage et de portail......)toujours un travail parfait et dans les temps. Si tout le monde travaillait comme lui le pays irait mieux. Bravo Fabrice et merci.

p
pascal conche

Mr Guerin est un excellent professionnel. Très bon contact, extrêmement gentil, serviable, de très bons conseils. Son travail est appliqué, soigné, propre et très bien exécuté. C'est une personne que je conseille de vive voix car des professionnels de cette qualité sont peu nombreux. Je suis très heureux d'avoir fait affaire avec lui.

A
Antoine GIGON DEPEIGES

Seconde fois que cet artisan intervient chez nous et seconde fois que sa disponibilité et son efficacité ont fait que nous sommes ravis de la prestation (première fois pour poser des volets roulants et seconde fois pour une alarme).

B
Benoit Garnier

J'avais besoin de sécuriser ma maison. On m'avait conseillé cette société et je ne le regrette pas. J'ai très bien été conseillé, toute l'installation a été soignée. N'étant pas habitué à ce type de produit, il a pris le temps de tout m’expliquer. Je recommande cette société !