JDC SA - Villeneuve d'Ascq est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Villeneuve-d'Ascq (59650). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (97)
4,2
97 avis
5★75
4★3
3★0
2★0
1★19
L
Loïck Galiot
Bonjour,
Très déçu de JDC, nous avons acheté à Popina en 2018 un Ipad (payé donc intégralement depuis plusieurs années) et lors de notre dernière mise à jour, nous remarquons qu'un procole MDM (qui correspond à une prise en main à distance) est activé.
Nous avons sollicité par plusieurs mail la société, mais personne ne daigne nous répondre afin de lever cet MDM.
Peut-être que par les commentaires nous aurons une réponse ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et regrettons le délai de réponse à vos sollicitations.
Votre contrat étant arrivé à son terme et l'équipement ayant été racheté, il est en effet nécessaire de procéder à une manipulation pour libérer la gestion de l'appareil. Nous vous confirmons qu'un responsable commercial va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous accompagner dans cette démarche et finaliser la levée du protocole MDM.
En attendant cet échange, nous vous invitons à vérifier les réglages de votre tablette dans la section "Général" > "Transférer ou réinitialiser l'iPad", ce qui peut faciliter la mise à jour de vos paramètres.
Nous restons à votre entière disposition pour nous assurer du bon usage de votre matériel.
Cordialement,
L'équipe JDC SA Lille
M
Maxim Florian
Parfait l’installation de l’alarme et caméra fait par Corentin et Daniel vraiment incroyable le travaille qu’il sont fait . Faut augmente leur salaire ils mérite sa .
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! À bientôt,
L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés !
f
fabtoalto
Expérience très négative du début à la fin.
Je n’ai rencontré que des problèmes avec la société JDC : manque de suivi, absence totale de réponse malgré de nombreuses relances, et aucune prise en charge sérieuse des difficultés rencontrées.
Même la résiliation du contrat est compliquée, mal expliquée et source de stress supplémentaire. Je me retrouve aujourd’hui à devoir gérer seule des demandes de restitution de matériel, alors qu’un autre contrat est toujours en cours avec une alimentation commune, situation que JDC refuse de traiter faute de réponse.
Aucune coordination, aucune solution proposée, aucun accompagnement client.
Une expérience très décevante que je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour fabtoalto, nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement concernant le manque de réactivité et l'absence de coordination dans le traitement de votre dossier. Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées lors de la gestion de votre résiliation et de la restitution du matériel, particulièrement dans le contexte de votre situation avec alimentation commune.
Votre expérience ne correspond absolument pas aux standards de service que nous nous efforçons de maintenir.
Cordialement, Agence JDC SA Lille
R
Rom Als
Très bonne installation. Efficacité et professionnalisme par Daniel, Benjamin et Corentin. Bon trio
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe !
Y
Yohan henin
Ludo est venu installer l’alarme avec professionnalisme, la formation pour le fonction était parfait , je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Yohan et merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Un plaisir de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés
c
cakes by chris
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un grand merci à Virginie pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de la mise en place de notre nouvelle caisse de vente ! Elle a su nous accompagner avec patience, clarté et efficacité à chaque étape. Son sens de l’écoute et ses explications précises ont vraiment facilité la prise en main du système. Une intervenante au top, compétente et toujours souriante ! Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
L
LEDUC ANTHONY
Intervention de Denny de l’agence de Lille/Villeneuve d’Ascq : très réactif et surtout très compétent, comme toujours !
Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
a
alexandre hadoux
Intervention rapide et efficace, matériels de qualité.
Merci à Daniel et Corentin pour l'installation
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! À bientôt,
L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés !
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
JDC SA - Villeneuve d'Ascq
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :
Entreprise.top