Entreprise de logiciels · La Chapelle-sur-Erdre (44)
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JDC SA NANTES est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à La Chapelle-sur-Erdre (44240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Merci à Maxime pour son professionnalisme, son accompagnement et sa disponibilité. Il fait toujours preuve d’une grande réactivité lorsque nous rencontrons un problème, avec sérieux et efficacité. Un grand merci pour son implication et son travail.
Merci Ludovic Loret pour votre professionnalisme et la qualité de votre prestation concernant la caisse enregistreuse. Votre efficacité ainsi que vos explications précises.
Je voulais simplement prévenir de potentiels clients commerçants de faire très attention . Vous ne pouvez pas si vous arrêtez votre activité pro et ce quelque soit la raison (vente,rupture de bail ,maladie bref riensu tout...) rompre votre contrat caisse sans le payer jusqu'au bout avec en prime une pénalité de 10% ... Pour ma part j'arrête fin décembre car mon bail est rompu et je dois payer jusqu'à août 2027 plus 10% de pénalité. C'est la double peine , je perds mon commerce et je me retrouve à devoir payer une caisse ... Et oui je suis d'accord avec vous c'est abusif d'autant que le commercial lors de la signature m'avait assuré que l'on pourrait s'arranger le cas échéant mais voilà il a quitter l'entreprise . Et on me répond que c'est comme çà. Belle mentalité et joli sens du commerce pour Jdc.. C'est une honte....ET c'est à mon sens du commerce abusif...
Franchement super deçu par le service client, quand on a un probleme, personne répond au telephone meme au bout de 10 appels!!! A revoir car nous sommes des professionnels et quand on a un probleme de caisse urgent , veuillez répondre svp!!!
Sur le plan technique, rien à redire. Mais lorsqu'il s'agit de résilier le contrat, je dois déplorer le manque de communication. Au final j'ai du prolonger une année supplémentaire (après les 4 ans signés) car bien qu'ayant prévenu 9 mois avant l'échéance, un mail ne fait vraisemblablement pas foi... à l'heure du numérique cela m'interroge mais aucune personne en ligne, un simple email après l'échéance pour m'informer que le délai était dépassé et que je n'avais pas respecté la procédure... Bien lire le contrat.
Nous tenons à vous remercier vivement des services que vous nous avez fournis durant ces 13 années. - très bonne qualitée du matériel - rapidité en cas de panne - acceuil top (merci Ludovic et l'équipe) - succès a tout point de vue L'atelier de Carole (44620 la montagne) Carole et Jean-Loïc
Une équipe au top, que ce soit au niveau commercial qu'au niveau technique. En cas de problème, le service technique est très réactif, avec de vrais professionnels qui connaissent bien leurs produits, que ce soit en agence ou au service technique. L'équipe commerciale est de bon conseil suivant nos besoins, les équipements sont bien maitrisés quand ils sont mis sur le marché, et l'équipe est très à l'écoute sur les éventuelles améliorations à apporter. Client JDC depuis plus de 20 ans, je recommande les yeux fermés.
Attention à vous avant de vous engager avec Jdc. Client depuis bientôt 10 ans... j'arrête mon entreprise en août 2025 cession d'activité. J'ai envoyé un recommandé à Jdc. Il me répond que je dois payer jusqu'à la fin (février 2026) et vu que j'ai envoyé un recommandé avant la date d'échéance : 10% supplémentaire...C'est un scandale 🤬 Et je dois envoyer à mes frais le matériel. Merci à jdc de me prendre pour un con... Parce que j'avais appelé avant d'envoyer le recommandé et j'avais on m'a parlé de ça!!!
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