JDC SA LYON

Hichem & Brandon ont été super. Malgré de nombreux incidents avec un commercial nommé CÉDRIC, et un super mauvais service clients de par sa faute, Brandon a su nous garder en tant que clientes. Laura a été superbe pour l’installation. Et Hichem s’est déplacé depuis Saint-Étienne (4h de route) et nous a offert un superbe service sur place. Heureusement que ces trois là étaient là pour rattraper les bêtises du collègue, sinon nous ne serions plus clientes chez eux!

Hichem et brandon Explication simple et constructive Bonne compréhension Formation utile et à répondu à nos attentes Cyril PATISSIER

Très satisfait de Brice (le commercial) et du service JDC. Ils sont professionnels et réactifs. Rien à redire.

À éviter absolument. J’ai choisi le logiciel de caisse Popina et je suis extrêmement déçu. J’ai acheté quatre imprimantes de caisse différentes, mais aucune n’est compatible avec leur système. Il est même impossible de déverrouiller le logiciel pour simplement prendre des commandes. La seule solution proposée par Popina est d’acheter leur propre caisse à 500 €, ce qui n’était absolument pas prévu dans mon budget. Avant la signature, le commercial m’avait pourtant confirmé que ma première imprimante était compatible. À ma grande surprise, ce n’était pas le cas, ni pour la deuxième, ni pour la troisième, ni même pour celles testées en magasin par des professionnels. Depuis plusieurs semaines, le service est injoignable ou incapable de proposer une vraie solution concrète, à part essayer de me vendre leur matériel. Le SAV est très médiocre et cette expérience est aujourd’hui mon plus grand regret en matière d’investissement professionnel. Je déconseille fortement.

Je déconseille fortement JDC. Le principal problème concerne le suivi commercial, notamment avec M. Rean. Très réactif et disponible avant la signature du contrat, il devient ensuite impossible à joindre une fois le contrat signé, malgré plusieurs relances. Cette absence de suivi est extrêmement décevante et donne envie de résilier immédiatement le contrat. À éviter si vous recherchez une entreprise sérieuse et un accompagnement fiable après signature

Hichem et amine nous ont tres bien dépanné. Merci

Merci Kévin d’être resté jusqu’à 22h30 …. Ton audace et ton opiniâtreté à payer ! Le système marche Et je vais enfin pouvoir facturer ! Bravo!

Très bien avec Ichem et Adrien ! Bon service et bien expliqué.

Hichem et Adrien et kevni Deux. Collaborateurs extraordinaires que vous avez dans votre équipe, des gens, très compréhensif et très pédagogue.

Hichem très bon technicien qui explique très bien le nouveau produit installé. Merci à lui pour le temps passé et la compréhension.

Un grand merci à Hichem et Adrien ! Franchement, vous avez vraiment assuré sur l'installation et l’explication de la caisse. C’était clair, précis et super bien expliqué. On sent votre professionnalisme et votre patience, ça fait vraiment plaisir. Grâce à vous, tout devient beaucoup plus simple et fluide.

Hichem et Adrien une super installation je conseille Explications super

Hichem et Adrien ont fait une bonne installation. En revanche l’organisme de financement n’est pas au niveau

Méfiez vous avant de signer avec cette entreprise. L’engagement de 4 ans ne peut être cassé ensuite. J’en fais les frais tous les mois depuis bientôt un an. 185 euros par mois pour un service foxorder qui ne marche pas, le service n’est jamais joignable. Je vous conseille de fuir cette entreprise. Je ne choisirai pas JDC pour mon prochain établissement, une grosse arnaque. Évitez de faire la même erreur.

Hichem est super pro, installation rapide et efficace!

Hicham a installé notre nouvelle caisse : efficace et agréable

Hichem a effectué une très bonne installation ainsi qu’une très bonne explication du produit

Hichem Très bon technicien super serviable super agréable et très professionnel Merci

Alexandre est un super commercial ! Très professionnel qui m’a proposé d’autres produits.

Intervention du technicien Hichem et de son collègue pour mise en place de la caisse enregistreuse. Très bien passé et très sympathique

Hichem un très bon technicien Bravo pour ton travail

Hichem , très bonne formation et installation de la caisse. Merci

Super installation avec Hichem très pro et très patient !

Tassin-la-demi-lune Tres technicien. Bonne explication Hichem

Hichem le technicien top Disponible Souriant Professionnel Merci à lui

Hicham et Amine m’ont parfaitement installer mon matériel d’hygiène et très bien expliquer tout ce qu’il y avait à savoir. Merci à eux 👍🏻

Hıchem très bon technicien et très gentille et ponctuel Merci à toı

J’utilise la caisse JDC depuis le 1er janvier 2026 et franchement rien à redire c’est facile d’utilisation cela nous change notre quotidien. Le commercial Rean est vraiment parfait il est à l’écoute et a n’importe quel moment je peux l’appelé. Un grand merci ☺️

Une équipe a l’écoute et très sérieuse, Hichem et Laura on été très professionnel du début à la fin Merci à vous

Technicien très professionnel et ponctuel. Merci Amine

CEDRIC nous accompagne tout le long du projet avec une très bonne connaissance de ses prestations on se sent en confiance sur le produit et le suivi

Hichem est intervenu avec professionnalisme, avec une communication fluide et réactive !

Hichem le technicien et Yann le commercial sont au top! La solution Popina et Hygiène de Jdc installé 👌👌

Installation faite par Hichem, tout c’est super bien passé nous recommandons à 100% !

Au top!!! Super intervention à régler tous les problèmes avec le sourire. Merci Hichem ☺️

Merci a Hicham, fares, amine, les techniciens et commercial Alex ! Tout nickel ! Très dispo et a l ' écoute !!

Très bonne expérience avec hichamm . Très bonne installation et explication sur le fonctionnement de ma caisse définitive.

On vient de choisir notre caisse chez eux mais Attention c'est le début des emmerdes. Aller voir ailleurs ! Fuyez !!! Conseil d'amis.

Personne répond au téléphone c’est grave ! Sa fait 2 jours j’appelle et personne réponds !!!!! Le service après vente reste à désirer !!!!! Merci de répondre

J etais deja pas ravi ( panne totale de caisse enregistreuse depuis 17 octobre qui survient apres de nombreux dysfoncionnement de celle ci ,nombreux appels et une idenditification du soucis en date du 7 octobre ) . Le pompom un rdv (enfin) pour reparation ( changement de disque dur ) pris pour ce jour , et.... personne ne se pointe ,pas d appel , rien pas de nouvelles... toujours pas de caisse ni carte bancaire a ce jour ,je laisse les professionnels imaginer la catastrophe ... si encore les tarifs etaient competititifs ... Bref a moulins dans l allier ,nous ne pouvons que ne pas recommander ...