JDC SA - La Montagne est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à La Montagne (44620). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (138)
Avis Google
4,6
138 avis
5★123
4★1
3★2
2★0
1★12
M
Magali Cambe Google
Muriel est venue nous dépanner
Très professionnel et surtout très sympathique
Merci
Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. Belle journée !
J
John Weng Google
Bonjour Suite à l’intervention Pour ma Machine Cb qui avait des problèmes, que Muriel de Jdc A. Résolu rapidement efficace et rapide iet gentil
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe !
V
Virginie David Google
ATTENTION ABONNEMENT 48 MOIS !!!!!!
Malgré une cessation d activité, les loyers doivent être RÉGLÉ !
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie D.,
Nous comprenons la situation difficile que représente une cessation d'activité et nous regrettons la déception que ce contexte engendre.
Pour apporter un éclairage purement factuel, le contrat de location longue durée a été souscrit pour une durée de 48 mois, conditions qui sont clairement stipulées et acceptées lors de la signature. Comme pour tout engagement entre professionnels, celui-ci implique des obligations réciproques. La cessation d'activité, bien que regrettable, ne constitue malheureusement pas un motif de résiliation anticipée sans frais dans le cadre de ce type de contrat, ce qui demeure une pratique standard dans notre secteur d'activité.
Nos équipes restent à votre disposition pour échanger de manière constructive et examiner votre dossier.
Cordialement,
L'équipe JDC SA La Montagne
M
Marielle Chizky Google
Muriel était ponctuelle, et à tout mis en œuvre pour assurer le fonctionnement de l'appareil. Le tout avec gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis étoilé ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
k
karen danan Google
Très efficace, rapide parfait
Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. Belle journée !
C
Céline So Google
Rosier au top pour l'installation :))
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il compte beaucoup. À très bientôt dans votre établissement, L'Équipe JDC SA
a
alain finkelstein Google
Juste parfait avec le sourire
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il compte beaucoup. À très bientôt dans votre établissement, L'Équipe JDC SA
C
Ceylan Google
Très gentil,
Ponctuel, efficace et pro
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Ceylan et merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Un plaisir de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés
A
Audrey Bavinckhove Google
Parfait ! Monsieur Rosier est très professionnel, et sympathique ! Il a résolu le problème de TPE de façon rapide et efficace. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif ! JDC SA, toujours à vos côtés !
I
Ir Po Google
RAS personne joyeuse avec le sourire
Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC SA
T
TABACDU10EME KZ Google
Très bon technicienne (Muriel) , disponible réactive et qui prends soin de ses clients.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Un plaisir de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés
O
Osman SAHRA Google
Le passage de la technicienne à été super elle a fait un travail minutieux et de plus cela fonctionne très bien
Réponse du professionnel : Merci Osman Sahra pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
S
Sarah Google
Muriel a été très agréable et souriante.
Avec une très bonne explication de la mise en œuvre de mon TPE.
Très arrangeante.
Je recommande !
Merci Muriel
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner !
Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
T
Tanina Damou Google
Murielle est très agréable, efficace explique parfaitement le fonctionnement du matériel . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Tanina, merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
v
valérie cavayé Google
Vous travaillez avec prefiloc qui est une boîte de personnes malhonnêtes très déçu car nous n avons rien à vous reprocher avant que vous vous associez avec eux...9 ans que nous avons notre contrat chez vous ....
Réponse du professionnel : Chère Valérie C.,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 9 ans et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Votre message a bien été pris en compte. Nous attachons une grande importance à la transparence et au respect des engagements dans toutes nos collaborations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur votre situation.
Cordialement,
L'équipe Agence JDC SA La Montagne
M
Melina DENOUAL Google
Murielle est très agréable, merci pour son intervention rapide et efficace!
Réponse du professionnel : Merci Melina pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
t
tao admin Google
Muriel a été efficace, rapide et très professionnelle. Je la recommandé
Réponse du professionnel : Merci !! Au plaisir de vous accompagner, au quotidien. À très vite
M
Mémorial Mont Faron Google
La technicienne Muriel, à été efficace pour l installation et les explications sur le fonctionnement du matériel et très agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de toute l'équipe !
C
Cécile Deluy Google
Muriel a été super efficace et très agréable.
Travail parfait.
Merci
Réponse du professionnel : Merci !! Au plaisir de vous accompagner, au quotidien. À très vite
C
Corentin Pâques Google
Je suis très satisfait du travail de Muriel !!
Réponse du professionnel : Toute L'Équipe JDC SA vous remercie pour ce retour d'expérience 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Belle journée et à bientôt !
L
Lihana LIH Google
Merci pour Muriel très professionnelle👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce bel avis et vos 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À très vite ! L'Équipe JDC SA
N
Nelson Vivaracho Google
Très pro, intervention rapide et efficace, grand merci à Murielle
Réponse du professionnel : Bonjour Nelson et merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Un plaisir de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés
G
Gabriel Azoulay Google
Sté professionnel Sav impeccable merci beaucoup en particulier monsieur Zenou Davy
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
H
Houria HACID Google
Très professionnel et réactif.
Je le recommande ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
Q
Quentin Deprelle Google
Professionnalisme au rendez-vous et technicien professionnel, ponctuel et agréable, une jolie mention à Muriel la technicienne !!
Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
T
Théo Challande Google
Très bonne intervention de Murielle, très professionnelle, rapide, arrangeante pour la prise de RDV, et le matériel installé fonctionne parfaitement. Merci !
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner !
Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
F
Frenchy Burger Google
Muriel est très à l'écoute de ses clients et compréhensive
Réponse du professionnel : Bonjour , toute l'équipe JDC SA vous remercie pour cet avis positif, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à très vite !
l
le salon de manon Google
Muriel est au top, je vous la recommande
Efficace, agréable, compréhensive, à l’écoute …
Milles merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour d'expérience 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien !
Excellente journée et à bientôt,
L'Équipe JDC SA
Y
Yaniss Benabdesadok Google
L’agent a été adorable, performante et tout s’est passer à merveilles, rapide et efficace
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner. À très bientôt !
A
Alex Amoletti Google
Très professionnelle, discrète et agréable. Merci
Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
m
myriam aissat Google
Service impeccable de la part de Muriel!
Très sérieuse,appliquée et rigoureuse!
Un plaisir d’échanger avec Muriel
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
s
sun médical Google
Super intervention de Muriel ce jour
Malgré des indications erronées pour son intervention, elle a su trouver une solution pour tout faire fonctionner comme il faut !
Rapide et efficace! c'est top!
Merci encore Muriel
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
E
Emilie Viau Google
Nous sommes actuellement en inventaire. Le logiciel a perdu la connexion. Nous appelons pour avoir un soutien technique. Il est 17h57. On nous dit qu'une personne va nous rappeler de toute urgence. Personne ne rappelle. Il est 18h23 et nous sommes toujours sans réponse. Je vous déconseille de traiter avec ce logiciel. Nous avons hâte de partir et de terminer cette collaboration.
Réponse du professionnel : Chère Emilie V.,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante lors de votre inventaire. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation stressante, d'autant plus que vous attendiez une réponse urgente.
Cette qualité de service ne reflète pas nos standards habituels. Dû à un problème technique de certains serveurs, nos équipes ont eu de nombreux appels qui ont saturés notre service technique hier. Vous avez normalement été contactés ce matin afin de résoudre le problème.
N'hésitez pas à nous contacter de nouveau afin de convenir d'un moment d'échange.
L'équipe Agence JDC SA La Montagne
S
Sébastien Pruvost Google
Intervention rapide et efficace. Merci au technicien Sébastien pour sa disponibilité lors de l'intervention
Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
P
Philippe Jover Google
Mise en place d'un TPE nouvelle génération
Le technicien a été super , installation,explication
Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
c
caillard steve Google
Merci Sébastien pour cette intervention rapide et précise
Réponse du professionnel : Bonjour Steve et merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! Un plaisir de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés
Y
Yves Appéré Google
UN PEU PLUS DE 3 SEMAINES AVANT DÉPANNAGE TECHNICIEN (COMPÉTANT ET AGREABLE ) MANQUE ÉVIDENT DE FORMATION ENTRE TECHNICIEN PAD ET TECHNICIEN CAISSE. JONGLAGE ENTRE LES 2 ET PERTE DE TEMPS POUR EUX ET MOI.
MERCI. Yves Appéré SARL NON STOP
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! À bientôt,
L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés !
N
Nathalie Leclercq Google
Parfait le technicien Joel au top !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, merci mille fois pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
R
ROMAIN MAHIEU Google
Joël est venu ce jeudi 1 août pour installation de nouveau tpe intervention rapide très professionnel je recommande vivement ce technicien
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif ! L'Équipe JDC SA
S
Stéphanie Demaret Google
Intervention rapide faite par Joël problème résolu. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif ! JDC SA, toujours à vos côtés !
나
나나 Google
Personnel très gentil merci encore à Joël
Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
e
eMLZED Google
Merci à Clément pour son professionnalisme et sa réactivité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
A
A VOS GATEAUX Google
Sébastien a été très réactif sur l’intervention! Merci à vous! Totalement satisfaite :)
Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
A
Alexis Gerald Google
Technicien super, ma prévenue avant le rdv il m'a donner toutes les infos et répondu à mes questions, j'espère juste ne pas le revoir sinon sa voudrai dire qu'il y a une panne sur mon tpe :D
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
F
Fashionsanna Fashions anna Google
J’ai vue Mr Amraoui Rabah je tien a le remercier pour son professionnalisme et sa disponibilité, il m’a apporté toute les informations nécessaire et a répondu a Toutes mes attentes . Je suis contente de ma nouvelle machine !!!!!!
Réponse du professionnel : Merci Anna pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
a
alexis delporte Google
Merci à l'entreprise JDC pour leur réactivité et au technicien Mathieu pour son sourire et ses compétences techniques 👍
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
L
Laureen Varquet Google
8 ans de collaboration avec JDC
Accompagnement réactif, a l'écoute et compréhensif de notre situation particulière. Merci et à très bientôt
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de collaborer avec vous depuis 8 ans et de vous offrir un service réactif et compréhensif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de continuer à vous accompagner. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bonne journée !
L'équipe d'Agence JDC SA La Montagne
j
jean yves rouziou Google
Malgré une restitution en septembre 2022
On continue à me facturer .
Pour infos faites attention à la date anniversaire de votre contrat car il est renouvellee automatiquement même au bout de 10ans, et selon eux et le contrat en tout petit toute période commencée est due
De plus si vous protestez vous recevez une lettre de menace devant le tribunal
De plus lorsque vous avez tout réglé
On vous relance quand même
Par téléphone pour réclamer ce même paiement déjà encaisse par leur soins
Superbe suivit client
Maintenant qu il existe d autres mode d encaissement fuyez
Cette arnaque
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Yves Rouziou,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la facturation de notre service. Votre avis est vraiment important pour nous, et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] afin que nous puissions examiner de plus près votre dossier et trouver une solution satisfaisante. Nous souhaitons offrir un service client exemplaire et nous espérons regagner votre confiance.
L'équipe Agence JDC SA La Montagne
l
louisa bergman Google
Service incroyablement médiocre ... hotline injoignable ....ils m'ont refourgué un TPE non adapté à mon activité, lorsque je leur ai signalé, la réponse a été "pour tout changement vous devrez vous réengager pour deux ans minimum" ... service nul, pire que la téléphonie.... FUYEZ !
S
S R Google
Il est inadmissible de continuer à payer jusqu'à la fin du contrat alors que l établissement a été vendu et le matériel restitué ,aucun geste commercial n est accordé. Je ne recommande absolument pas JDC et si c était à refaire je ne solliciterai pas cette société. Et 1 étoile pour ne pas pourvoir mettre 0
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
JDC SA - La Montagne
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