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ENTREPRISE DE LOGICIELS

JDC SA

Entreprise de logiciels · Dijon (21)

4,6 213 avis Fermé
JDC SA — Entreprise de logiciels

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Itinéraire Site web

À propos de JDC SA

JDC SA est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (213)

4,6
213 avis
5★188
4★4
3★2
2★4
1★15
T
Thibault Durand

Mr Sheikh est venu dépanner ma caisse enregistreuse ce mardi 13/01. Une très grande réactivité ( appelé ce matin à 10h00 et venu à 13h pour intervenir). Le technicien est très disponible, nous explique chaque étape. Je recommande vivement. Un élément à garder dans l'entreprise.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC SA
C
Cyril Chazelle

Mr Cheikh qui est venue me dépanner sur mon lieu de travail est une personne très professionnel et mérite un des plus beau commentaire, toujours souriant et déterminé dans son travail pour trouver la panne , il ne baisse jamais les bras. Encore merci pour tout 👌 Cordialement Tedpizz 🍕.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
W
Willy H

Très déçu par le service jdc Très bons commerciaux mais très mauvais sav et installateurs Fin d’installation passée en SAV pour des raisons….. financières. Pas de réaction malgré de nombreuses relances. Technicien se déplace sans matériel adéquat et intervention reportée sans délai ( nous sommes toujours en attente de réglage de vidéo) Engagement 3 mois offerts non respectés…. Après de nombreuses relances, les échéances seront décalées à fin de contrat et non offertes… Papiers imprimante Haccp offert mais non adapté à l’appareil… nouvelle livraison facturée pour les bons rouleaux Vidéo protection on attend toujours le technicien qui s’est déplacé sans la bonne échelle… 2e chance donnée après avoir obtenu un geste commercial sur la 1 ère commande, service tout aussi catastrophique sur la 2e prestation… Peut être allons nous avoir un retour après ce post…. Nous sommes prêts à réviser ce mauvais commentaire pour dernière chance de voir des engagements jdc enfin respectés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Willy H, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces manquements successifs que vous avez subis. Votre témoignage nous a alertés et nous avons immédiatement pris des mesures pour résoudre votre situation. Suite à votre signalement, nous avons effectivement pris contact avec vous pour traiter l'ensemble de vos dossiers en priorité. Nous espérons que les actions mises en place ont permis de répondre à vos attentes et de rétablir la qualité de service que vous étiez en droit d'attendre. Si toutefois certains points nécessitaient encore notre attention, nous restons à votre disposition à l'adresse [email protected]. Nous vous remercions d'avoir porté ces dysfonctionnements à notre connaissance. Agence JDC SA Dijon Team
R
Rémi VIENNET

Clients depuis de nombreuses années, Nous sommes fidèle car Toujours au top sur les petits soucis qui peuvent arriver et une installation très pro, minutieuse, et à l'écoute quand nous avons eu affaire à votre technicien Romain notamment. A chaque demande de SAV une réactivité instantanée, très appréciable dans le commerce aujourd'hui et nécessaire! Maison Viennet

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif ! L'Équipe JDC SA
R
Restaurant La Guillaume

L’installation de notre nouvelle caisse s’est bien passer. Alexandre nous a très bien expliquer le fonctionnement de la caisse, de bon conseil, à l’écoute, et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles, c'est un plaisir de vous lire ! Bonne continuation, L'Équipe JDC SA
P
Pierre Boutry

Dilhan. Nouvelle intervention toujours aussi efficace et compétente, le sourire en plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
S
Sylvain Lonjaret

Dilhan est un très bon technicien, installation rapide , de bons conseil et explique bien quand on as des questions Merci à lui

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il compte beaucoup. À très bientôt dans votre établissement, L'Équipe JDC SA
B
Berenice THULIEZ

Pour la fromagerie Bozieux Dilhan est très professionnel. La formation était compréhensible. Il n’hésite pas à répondre à toutes nos questions, sait être arrangeant et disponible. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner. À très bientôt !

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