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ENTREPRISE DE LOGICIELS

JDC SA

Entreprise de logiciels · Dijon (21)

4,6 214 avis Google Fermé
JDC SA — Entreprise de logiciels

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Itinéraire Site web

À propos de JDC SA

JDC SA est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (214)

Avis Google
4,6
214 avis
5★188
4★4
3★3
2★4
1★15
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Telv 77 (“7”) Google

Après plusieurs années chez JDC, je me suis rendu compte que j’aurais pu économiser une fortune en mettant en place mon propre matériel, vous autres qui vous contentez de payer sans réfléchir. Mon abonnement me coûtait environ 160 € par mois pour la caisse, le logiciel, le scanner, le PC et l’imprimante d’étiquettes, une véritable honte de se faire avoir comme ça. Aujourd’hui, j’ai acheté moi-même un PC dédié pour 450 €, une caisse pour 80 €, un scanner pour 30 € et un logiciel qui me coûte 166 € par an. En comparant les coûts, la différence est énorme sur plusieurs années, ce qui prouve à quel point vous êtes tous des incapables à gérer vos propres affaires. Je regrette de ne pas avoir étudié cette solution plus tôt. Je conseille aux commerçants, vous autres qui vous faites avoir, de comparer les différentes options avant de signer un abonnement longue durée, car il est parfois possible d’installer soi-même un système complet pour un coût bien inférieur. Note pour la dame que j’ai eu ce matin : N'engager jamais une conversation négative avec un client depuis plus de sept ans. Merci pour les fichiers .csv. J'avais indiqué que je les aurais.😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
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Thibault Durand Google

Mr Sheikh est venu dépanner ma caisse enregistreuse ce mardi 13/01. Une très grande réactivité ( appelé ce matin à 10h00 et venu à 13h pour intervenir). Le technicien est très disponible, nous explique chaque étape. Je recommande vivement. Un élément à garder dans l'entreprise.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC SA
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Cyril Chazelle Google

Mr Cheikh qui est venue me dépanner sur mon lieu de travail est une personne très professionnel et mérite un des plus beau commentaire, toujours souriant et déterminé dans son travail pour trouver la panne , il ne baisse jamais les bras. Encore merci pour tout 👌 Cordialement Tedpizz 🍕.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
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Willy H Google

Très déçu par le service jdc Très bons commerciaux mais très mauvais sav et installateurs Fin d’installation passée en SAV pour des raisons….. financières. Pas de réaction malgré de nombreuses relances. Technicien se déplace sans matériel adéquat et intervention reportée sans délai ( nous sommes toujours en attente de réglage de vidéo) Engagement 3 mois offerts non respectés…. Après de nombreuses relances, les échéances seront décalées à fin de contrat et non offertes… Papiers imprimante Haccp offert mais non adapté à l’appareil… nouvelle livraison facturée pour les bons rouleaux Vidéo protection on attend toujours le technicien qui s’est déplacé sans la bonne échelle… 2e chance donnée après avoir obtenu un geste commercial sur la 1 ère commande, service tout aussi catastrophique sur la 2e prestation… Peut être allons nous avoir un retour après ce post…. Nous sommes prêts à réviser ce mauvais commentaire pour dernière chance de voir des engagements jdc enfin respectés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Willy H, Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces manquements successifs que vous avez subis. Votre témoignage nous a alertés et nous avons immédiatement pris des mesures pour résoudre votre situation. Suite à votre signalement, nous avons effectivement pris contact avec vous pour traiter l'ensemble de vos dossiers en priorité. Nous espérons que les actions mises en place ont permis de répondre à vos attentes et de rétablir la qualité de service que vous étiez en droit d'attendre. Si toutefois certains points nécessitaient encore notre attention, nous restons à votre disposition à l'adresse [email protected]. Nous vous remercions d'avoir porté ces dysfonctionnements à notre connaissance. Agence JDC SA Dijon Team
L
Le Mya Google

Agent organisé professionnel.. et patient et surtout précis dans ses explications. Un plaisir . Merci

Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC DIJON
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Firat Acar Google

Super installation,bien expliqué par hani,caisse simple et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de vous accompagner. À bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés.
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Rémi VIENNET Google

Clients depuis de nombreuses années, Nous sommes fidèle car Toujours au top sur les petits soucis qui peuvent arriver et une installation très pro, minutieuse, et à l'écoute quand nous avons eu affaire à votre technicien Romain notamment. A chaque demande de SAV une réactivité instantanée, très appréciable dans le commerce aujourd'hui et nécessaire! Maison Viennet

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif ! L'Équipe JDC SA
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Restaurant La Guillaume Google

L’installation de notre nouvelle caisse s’est bien passer. Alexandre nous a très bien expliquer le fonctionnement de la caisse, de bon conseil, à l’écoute, et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour cet avis 5 étoiles, c'est un plaisir de vous lire ! Bonne continuation, L'Équipe JDC SA
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Damien PETIT Google

Un grand merci à Romain FABRE pour la mise en place de la nouvelle version

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, nous vous remercions pour ce retour d'expérience positif ! JDC SA, toujours à vos côtés !
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Pierre Boutry Google

Dilhan. Nouvelle intervention toujours aussi efficace et compétente, le sourire en plus.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
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Sylvain Lonjaret Google

Dilhan est un très bon technicien, installation rapide , de bons conseil et explique bien quand on as des questions Merci à lui

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, il compte beaucoup. À très bientôt dans votre établissement, L'Équipe JDC SA
B
Berenice THULIEZ Google

Pour la fromagerie Bozieux Dilhan est très professionnel. La formation était compréhensible. Il n’hésite pas à répondre à toutes nos questions, sait être arrangeant et disponible. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner. À très bientôt !
L
L'Alhambra Fenek Google

Un grand merci à Stephane nouveau technicien chez JDC pour sa ponctualité 14h30 heure du rdv 14h29 il était là ce qui est très appréciable . Un grand merci à lui également pour son professionnalisme il a pris le temps nécessaire pour solutionner les différents problèmes rencontrés. Je recommande vivement JDC tant pour ses produits caisse dont le logiciel Popina est très intuitif et facile d’utilisation que pour les différents intervenants Michael le commercial et Stephane le technicien. Un grand merci à eux 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
S
Stéphanie Cordonnier Google

Intervention du technicien en moins de 12h suite à appel téléphonique pour un soucis de visionnage vidéo sur mon terminal et mon téléphone. Problème résolu par Kieran qui a été dans grand professionnalisme et pédagogue sur l'utilisation et le fonctionnement de mon application. Sav,bureau et direction toujours à l' écoute sur notre secteur, on recommande!

Réponse du professionnel : Toute L'Équipe JDC SA vous remercie pour ce retour d'expérience 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien ! Belle journée et à bientôt !
V
Veronique Girardet Google

Superbe formation avec Dilhan Très professionnel Formation au top Explique très bien Prend son temps et à l écoute de mes demandes Je recommande vivement Merci beaucoup pour cette formation

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
A
Alex VPI Google

Installation au top grâce à Dilhan très bon technicien 💪 Entreprise sérieuse et professionnelle. 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce bel avis et vos 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À très vite ! L'Équipe JDC SA
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Yunus Kompe Google

Merci à Alexandre Costa pour son accompagnement et sa flexibilité. Il a répondu à toutes nos questions et nous a expliqué en profondeur le fonctionnement du matériel hygiène expert.

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC SA
H
Halima FERNANDEZ Google

L'installation de notre matériel à été faite avec un très grand professionnalisme. Les techniciens sont très performants, et à l'écoute du client. Je remercie plus particulièrement Kieran A. technicien responsable de notre installation, je le remercie vivement pour ses conseils, son professionnalisme, sa patience et son écoute. Je recommande la société JDC SA DIJON et son personnel efficace.

Réponse du professionnel : Chère Halima F., Nous sommes ravis de votre retour concernant l'installation de votre équipement. Votre recommandation est précieuse et nous conforte dans notre engagement à maintenir ce niveau d'excellence dans nos services. Merci de votre confiance. L'équipe Agence JDC SA Dijon
A
Alexe Montandon Google

Hani est très professionnel, bonne explication Très clair ,prends le temps de répondre à nos questions Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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Youssouf Benmansour Google

Excellent travail de la part du technicien JDC pour l’installation d’un écran dynamique. Ponctuel , travaille propre et professionnel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci 1000 fois, nous sommes très fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
Y
Yannick Labbez Google

Technicien au top, prend le temps de bien expliquer. Merci a alexandre et surtout a sylvain pour son expertise au niveau de l hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, merci mille fois pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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Juliette BECARD Google

Formation clair et précise Le formateur a prit le temps de bien expliquer. Il est très agréable et clair dans sa formatiin

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci 1000 fois, nous sommes très fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC SA
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Quentin Laligant Google

Installation du matériel d’hygiène impeccable ! Sylvain a été rapide, efficace et très pro. Tout s’est déroulé simplement, sans prise de tête. Matériel bien posé, service fluide et soigné. Rien à redire !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! C'est un plaisir de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
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Linda Dafri Google

Monsieur Cheikh a été super!!!! Une installation et des explications claires et efficaces. Merci à lui

Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC DIJON
G
Gwendoline Dormoy Google

Formation et installation rapide et efficace! M. Cheikh est clair et précis dans ses instructions ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci mille fois, nous sommes fiers de la confiance que vous placez en nous. Excellente journée, L'Équipe JDC DIJON
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ulrich Ramé Google

Très bonne expérience avec monsieur cheikh qui m'a bien expliqué la démarche à suivre avec la tablettes J'ai envie de travailler tout de suite 😃😃😃 Finalement je suis déçu ce n'es absolument pas vraiment pratique pour les camions pizzas déjà travaillé avec des tickets je me rends compte que c'est un bordel sans nom ensuite les modifications faites sur les commandes n'apparaissent pas sur le ticket ensuite faire une fiche client à chaque client est insupportable pour l'heure à chaque ticket c'est très compliqué lors de la prise de commande je voulais de la simplicité et finalement c'est plus compliqué je n'arrive pas à joindre le commercial qui m'a promis la simplicité du coup j'ai reçu une caisse je ne sais même pas s'il y a une rétractation possible. Jdc pour un restaurant oui plein d'autres choses oui mais dans mon cas NON ÇA FONCTIONNE PAS POUR ME FAIRE GAGNER DU TEMPS 🥺🥺🥺

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC DIJON
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Emilie DELECLUSE Google

Formation claire et complète dispensée par Cheikh qui a été à l’écoute. Logiciel qui semble facile à prendre en main, avec beaucoup de fonctionnalités qui permettant de s’adapter à nos besoins. À confirmer à l’usage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
J
Jeu Papote Google

Donne de mauvaise indications à ces clients sur leur heures d'ouverture alors que j'ai demandé confirmation deux jours auparavant car j'ai besoin d'eux pour l'inventaire. Du coup je suis bloqué sur mon logiciel.

Réponse du professionnel : Cher Jeu Papote, Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture et les désagréments occasionnés avec votre inventaire. Nous comprenons votre frustration face à ce blocage logiciel. Notre équipe technique est à votre disposition pour résoudre rapidement cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement par email à [email protected] ou [email protected] pour une assistance immédiate et personnalisée. L'équipe Agence JDC SA Dijon
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Florent CHARDIGNY Google

Je suis client JDC depuis l'ouverture de ma cave à vins en novembre 2024. Très bien conseillé par Laura qui a su me guider vers une caisse enregistreuse parfaitement adaptée à mes besoins. Le logiciel KEZIA est vraiment facile à utiliser. De plus, le service technique est toujours disponible quand on en a besoin, et même pour une petite question! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis étoilé ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
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Charline Grey Google

Antoine est un super technicien. Sympathique, disponible et à l’écoute. Merci pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
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Emma Dormoy Google

Cliente depuis 4 ans je n’ai jamais été déçue du matériel. J’ai été très bien conseillé par Antoine ! Super travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma et merci beaucoup pour cet avis ! C'est un plaisir de vous accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
S
Steve Vaugon Google

Entreprise très sérieuse et très réactive. Plein de bonnes solutions pour les pros avec l’avantage d’avoir des interlocuteurs présents ! Mention spéciale à Antoine qui a su nous aiguiller tout au long de notre longue réflexion. Pro des CHR, n’hésitez pas !

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. Belle journée !
A
Aurélien Foissotte Google

Nous venons de valider avec JDC le produit HACCP Hygiène Expert ! Nous sommes très satisfait de la qualité de la relation commerciale installée par Antoine tant au niveau de ses conseils que de sa réactivité. Je conseil !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour d'expérience 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner au quotidien ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
A
Alison LAMBOROT Google

Très bon contact avec notre commerciale Laura🫶 , qui est disponible et de très bon conseil. Caisse enregistreuse pratique et simple d'utilisation (même si elle manque de rose et de paillettes pour les commerces girly 😉)

Réponse du professionnel : Bonjour Alison et merci beaucoup pour cet avis ! C'est un plaisir de vous accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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Denis Bernoud Google

Extrêmement content de l’installation et de la formation assurée par le technicien Hani qui a su nous expliquer le fonctionnement de la caisse et des pad. Il est resté jusqu’à ce que tout le personnel comprenne le fonctionnement du matériel. Un grand merci !!

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien. Belle journée !
L
Léa Thepaut Google

Aujourd’hui installation de ma caisse avec cheikh un technicien très professionnel, qui présente la caisse de manière très détaillée et prend le temps de vous accompagner. Je suis ravie. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour ce beau retour, nous sommes fiers de vous accompagner au quotidien Excellente journée, L'Équipe JDC SA
s
salih mohammad ahmadzai Google

Monsieur cheikh est venue installer notre caisse smart et nous former . Technicien trés professionnelle A pris tout son temp et a expliquer trés bien . 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! À bientôt, L'Équipe JDC SA, toujours à vos côtés !
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Randy Dutarte Google

Une très bonne commerciale Laura. Elle a répondu à mes demandes et mis en place des solutions dans des délais record. Commercial, au top✅ Installation au top ✅ Formation au top ✅ SAV au top ✅ Tarif carrément correct. Je recommande. Boucherie Au Palais Charolais Genelard / Digoin

Réponse du professionnel : Bonjour Randy, merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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isabelle Lahier Google

Materiel installé en temps et en heure Le technicien Cheikh a trouvé des solutions à mes questions Seul bémol: grosse augmentation ( +30€ HT/ mois) du tarif location en un an

Réponse du professionnel : Chère Isabelle L., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que notre technicien ait pu répondre efficacement à vos interrogations et que l'installation se soit déroulée selon le planning prévu. Concernant l'évolution tarifaire que vous mentionnez, nous comprenons votre préoccupation et restons à votre disposition pour échanger sur ce point. L'équipe Agence JDC SA Dijon
K
KHALED CHARIOUT Google

Merci pour la bonne installation mr cheikh a été très patient et très clair.la caisse est simple et agréable à utiliser merci.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis étoilé ! Nous sommes ravis de vous lire et de vous accompagner ! Excellente journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
S
SARL Messeugne Google

Merci à JDC et plus particulièrement à Laura pour son accompagnement et son professionnalisme. J’ai été conseillée et écoutée, l’offre correspond totalement Aux besoins de mon restaurant et les démarches sont simples et rapides. Un plaisir !

Réponse du professionnel : Mille mercis pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
F
Fatma Cetin Google

Nous travaillons depuis plusieurs années avec JDC et en sommes très content.. LAURA est très réactive, professionnel et toujours à l'écoute de nos demande. Bravo 💪

Réponse du professionnel : Merci Fatma Cetin pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
L
Louis Pascard Google

Nouveau client depuis 1 mois, l installation s est bien passé et l’accompagnement lors de l’installation et de la mise en place était super! Commercial et équipe technique au top!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce bel avis et vos 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À très vite ! L'Équipe JDC SA
P
Philippe Necker Google

Professionnel et toujours disponible… je recommande JDC sans aucune hésitation ! Un technicien qui connaît son travail sur le bout des doigts à la fois pédagogue et efficace, merci Antoine !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce bel avis et vos 5 étoiles, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À très vite ! L'Équipe JDC SA
M
Majda Da Silva Google

Nous sommes clients chez vous depuis plusieurs années, jamais déçu, dernier RDV avec MR Antoine Morel JDC c’était vraiment exceptionnel à l’écoute, il explique les petits détails vraiment rien à dire . j’utilise une caisse depuis 4 ans je n’ai jamais compris comment elle fonctionnait exactement. MR Antoine en 30 min c’était bon tout les problèmes sont résolus avec de la bonne humeur et le sourire, on est pas exigeant du tt mais a chaque intervention sur notre caisse ça sera MR Antoine ou personne Bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
f
francois rey Google

Un plaisir d’être formé par Antoine à l’utilisation de la caisse enregistreuse Popina Caisse plutôt facile d’accès Merci bcp pour votre accompagnement Très disponible si d’autres questions se posent ds les jours prochains

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! Belle journée et à bientôt, L'Équipe JDC SA
N
Nomad's Crêpes Google

Des personnes très professionnelle, une formation bien expliqué, nous avons pris le temps de comprendre le logiciel. Nous avons été accompagnée du début jusqu'à la fin pour toute les sélections et notre food truck est prêt à partir sur les routes !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour cet avis ! C'est un plaisir de vous accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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aurélien thouverey Google

Déja client depuis 4ans, ma caisse enregistreuse ne me convenait plus. J'ai été conseillé par Laura pour m'orienter sur une autre caisse qui correspond tout à fait à mes attentes. L'installation a été effectuée par un technicien très compétent et sympa . J'ai eu besoin de la hotline pour un petit soucis qui a été réglé très rapidement. Je recommande très fortement, toute l'équipe connait son boulot

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce retour d'expérience, c'est un plaisir de vous avoir accompagner ! À très bientôt, L'Équipe JDC SA
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Lynda L Google

Parfait, installation et installateur au top, très contente de la formation par Hani Cheikh. Hâte d ouvrir pour utiliser ma caisse. Merci

Réponse du professionnel : Merci Lynda Lili pour votre retour positif ! Excellente journée, L'Équipe JDC SA
Y
Yoan Haftari Google

Gérant mandataire du magasin Noz Choisey, nous avons installé tout un système de vidéo surveillance début novembre dans notre magasin. Tout fonctionne correctement mais je voudrais surtout remercier Mr ALLARD Kieran qui a su de par son professionnalisme réalisé notre installation rapidement et efficacement tout en nous expliquant toute le déroulé de l’intervention au fur à mesure. Vous pouvez donc lui faire confiance les yeux fermer. Encore merci à lui et son équipe !

Réponse du professionnel : Merci !! Au plaisir de vous accompagner, au quotidien. À très vite JDC DIJON

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