Jardins Faciles

Attention site frauduleux jamais recu ma tondeuse

J’ai acheté un robot tondeuse il y a environ 1 an. J’ai eu un problème d’étanchéité, mais le service après-vente a été super. Dominique est même revenu réinstaller le robot à domicile. Je recommande vivement !

Personnel très sympathique l'année dernière pour nous vendre un tracteur tondeuse mais lundi j'y vais pour prendre RDV pour l'entretien et la grosse déception : Je propose de prendre RDV pour l'entretien mais on ça ne marche pas comme ça, il faut laisser le tracteur 15 jours et on nous rappelle quand c'est terminé, même en proposant de la laisser une semaine (la semaine qui les arrange je ne suis pas pressé)rien a faire ils sont obligés d'immobiliser le tracteur 15 j.

ATTENTION, site internet du même nom frauduleux ! Ce magasin ne fait pas de vente en ligne. J'ai voulu acheté sur un faux site Jardins Faciles et j'ai appelé pour avoir des conseils avant et la personne que j'ai eu en ligne me l'a confirmé.

Ce professionnel avait une tondeuse autoportée en vente sur LBC à un prix correct. Étant à 500km de VEAUCHE j'ai téléphoné pour être sûr que la machine était en bon etat. L'interlocuteur que j'ai eu m'a certifié que c'était le cas, qu'elle avait été révisée. J'y suis donc allé, et là, je suis tombé sur une machine avec une partie du bac de ramassage cassée ( invisible sur les photos) un bruit de ferraille lorsque les lames étaient engagées, des pneus HS, et une direction anormalement dure, pourtant je ne suis pas gringalet... A la vue de ma déception, le gars ( que j'avais eu au téléphone), m'a dit que c'était " un petit prix" ( 1600€) sur un ton assez condescendant😬 Bref j'ai fait 1000 km A.R pour NADA🤬. Bravo pour l'honnêteté commerciale, et le respect du client ! Je ne recommanderai bien sûr pas cette boîte!

Je leur ai laissé ma tondeuse le 20 mars. Ils m'ont dit qu'il en aurait pour 3 semaines minimum. Pas de soucis. Le 04 avril ils m'appellent pour me donner le coût de la réparation. Je valide et le monsieur me dit qu'il commandera la pièce le jour même et qu'il la recevra le lendemain. Il me dit aussi que ma tondeuse sera prête en fin de semaine. Je lui dit que je passerais le mercredi suivant car je n'avais pas de véhicule pour aller la reccuperer. Le mardi suivant soit le 16 avril je les appelle pour leur dire que la tondeuse sera récupéré le soir même..... la dame me dit OK. Le soir même la tondeuse n'était pas prête et même pas touchee! En colère, je m'énerve et je ne reçoit aucune excuse de leur part! La dame aurait pu me dire au téléphone que ma tondeuse n'était pas prête ! Le délais n'était pas encore un souci pour moi! Aujourd'hui aucune nouvelles de ma tondeuse on est le 27 avril! Je crois que je vais aller la chercher pour l'emmener ailleurs! Ça commence à faire long! C'est vraiment une supercherie !

Super accueil et très bons conseils de professionnels... achat valider

Très accueillant très bonnes explications je recommande

Je recommande Dominique est un pro. C'est une super équipe.

Le top pour le jardin super accueil et vrai pro