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ENTREPRISE D'ÉNERGIE SOLAIRE

ITRA Group - Photovoltaïque

Entreprise d'énergie solaire · Vergèze (30)

4,7 52 avis Fermé
ITRA Group - Photovoltaïque — Entreprise d'énergie solaire

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À propos de ITRA Group - Photovoltaïque

ITRA Group - Photovoltaïque est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Vergèze (30310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:30
Mardi 08:00 – 17:30
Mercredi 08:00 – 17:30
Jeudi 08:00 – 17:30
Vendredi 08:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

4,7
52 avis
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Jean Jacques misko

j'ai fait appel au groupe ITRA agrée pour mon installation photo voltaiques une trés bonne équipe pour un travail soigné de qualité je suis trés satisfait ne changé rien je recommende ITRA sens probléme

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Philippe Massicot

Très satisfait de la prestation de la Sté ITRA group pour la pause de mes panneaux photovoltaïques, Étude rapide avec Devis précis, les installateurs ont réalisé la pause avec beaucoup de soin, rapides et très respectueux des lieus Je recommande vivement

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Lavalee Lavalee

Très satisfait de l’installation de mes panneaux photovoltaïques réalisée par Itra Group. Dès le début, l’équipe a été disponible, claire dans ses explications et de bon conseil pour le choix du matériel. Le jour de l’intervention, les techniciens sont arrivés à l’heure, ont travaillé proprement et ont pris le temps de m’expliquer le fonctionnement du système. L’installation est soignée, tout fonctionne parfaitement et je vois déjà de bons résultats. Je recommande Itra Group pour leur sérieux, leur professionnalisme et la qualité de leur service !

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pascal perrier

Nous avons contacté l’entreprise ITRA pour la pose d’une installation photovoltaïque en vue de favoriser l’autoconsommation . L’entreprise a été très réactive tant lors des études (nombreuses avec variantes ) , des autorisations administratives et installation à notre domicile . L’équipe très professionnelle a toujours été à notre écoute tant du service commercial que des équipes techniques . Les engagements ont tous été respectés par l’entreprise , coût , dates et délais d’intervention . A recommander si vous avez un projet d’installation pour maîtriser et optimiser vos consommations d’énergie .

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre retour ! Toute l’équipe d’ITRA Group est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’autoconsommation. Votre satisfaction concernant nos études, la gestion commerciale, ainsi que la qualité de la pose et du suivi nous touche particulièrement. Nous avons à cœur de rester réactifs, transparents et à l’écoute pour que chaque installation se déroule sereinement, du premier contact jusqu’à la mise en service. Merci également pour votre confiance. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nos équipes. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite de votre projet ou toute question liée. — L’équipe ITRA Group
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Canton Pauline

La société ITRA est venue poser des panneaux photovoltaïques chez moi et, qu'il s'agisse du chef d'entreprise ou bien de ses salariés, j'ai pu constater le professionnalisme, le sérieux et l'excellence qu'ils souhaitaient véhiculer. J'ai longtemps été démarchée par des entreprises fallacieuses et frauduleuses et, ayant longtemps travaillé dans la banque, je sais reconnaître les escroqueries (et elles ne cessent d'accroître..) et les entreprises malveillantes. ITRA est sûre, fiable et irrécupérable. Bravo à vous, continuez d'œuvrer pour le bien climatique et ceux des citoyens !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche profondément. Chez ITRA, nous mettons un point d’honneur à défendre une éthique irréprochable, un travail soigné et un accompagnement transparent du début à la fin. Votre retour nous honore d’autant plus venant d’une personne avertie, et il nous conforte dans notre mission : rendre la transition énergétique accessible, fiable et durable, en toute confiance. Nous sommes fiers d’avoir pu répondre à vos attentes, et encore plus fiers de lire que vous avez ressenti les valeurs que nous essayons de porter au quotidien. Merci pour votre confiance, et à très bientôt ! 🌞 L’équipe ITRA
C
Camie Hochart

Attention à la société ITRA – Vente abusive d’un kit solaire inadapté La société ITRA a vendu à ma mère, une personne âgée, un kit solaire totalement inadapté à sa situation. Aucun diagnostic sérieux n’a été réalisé en amont. Résultat : un défaut majeur de pose lié à la toiture, et un système de fixation non conforme, mettant en péril l’intégrité du toit et la sécurité des occupants. Ce type de pratique, qui repose sur une vente précipitée à une personne vulnérable, sans étude technique ni accompagnement responsable, est inacceptable. ITRA fait preuve d’un manque total de professionnalisme et de rigueur. Il est urgent de dénoncer ce genre d’agissements pour éviter que d'autres ne soient victimes d’abus similaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément choqués par le contenu de votre message, qui contient de graves accusations infondées à l’encontre de notre société. Aucune cliente, et encore moins une personne âgée, n’a été identifiée dans notre base de données avec un tel dossier. Par ailleurs, après vérification, aucune intervention ne correspond à la description mentionnée, tant sur le plan technique que commercial. Nous avons toutes les raisons de penser que cet avis a été rédigé par un ancien salarié malveillant, dans le but évident de nuire à notre réputation. Chez ITRA, chaque projet fait l’objet d’un diagnostic technique personnalisé (étude de toiture, consommation, contraintes), ainsi que d’une proposition claire et transparente, et d’une validation écrite par le client. Nos installations sont certifiées et assurées, et nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec rigueur, pédagogie et éthique, en particulier les publics les plus fragiles. Nous considérons cette publication comme diffamatoire. Une plainte en diffamation va être déposée dans les prochains jours auprès des autorités compétentes. Nous nous réservons le droit de poursuivre toute personne portant atteinte à l’intégrité de notre entreprise et de nos équipes. Nous restons à disposition des véritables clients ayant des questions ou souhaitant échanger en toute transparence sur nos services.
d
denis pagan

Entreprise très pro, tant pour les démarches administratives que les travaux réalisés très proprement, équipé de jeunes très sympa, suivi du chantier fait et explications très claires. Je recommande vivement ! Sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur Pagan, nous vous remercions pour cet avis 5 étoiles et pour votre confiance. Nous sommes certains que votre installation vous donnera entière satisfaction. L'équipe ITRA
N
Nicolas LOUIS

Je recommande fortement ITRA. Ils ont réalisé mon installation de panneau photovoltaïque. Le travail est très soigné dans un délai exceptionnel pour une installation clé en main. Le personnel est de plus très sympathique.