ITinSell Software

Les outils proposés par ITinSell nous permettent de monitorer de manière ultra précise l'ensemble des colis que nous confions aux transporteurs avec lesquels nous travaillons. Leur expertise est particulièrement appréciée chez nous car elle nous aide à nous améliorer sur un point essentiel aujourd'hui dans le e-commerce : l'exactitude des informations communiquées à nos clients. De plus, les outils de BI nous aident beaucoup sur les négo que nous menons auprès des transporteurs et sur le pilotage de l'amélioration continue au sein de nos équipes.

Société particulièrement malhonnête dans ses procédés et qui n'a pas hésité à continuer de facturer des services totalement inopérants pendant la période de Covid. Après avoir pourtant réglé un solde de tout compte et résilié le contrat, de nouvelles factures datant de cette période sont subitement apparues 1 an et demi après la résiliation et nous sont aujourd'hui réclamées par un cabinet de recouvrement. Affligeant... Je vous recommande de ne surtout pas prendre le moindre engagement envers cette société, et je rejoins l'avis précédent en qualifiant ITinSell de "l'exemple suprême de ce qu'on peut trouver de pire en France".

Peut-etre tout simplement l'exemple suprême de ce qu'on peut trouver de pire en France, toutes société confondus. - Facturation qui double du jour au lendemain sans être prévenu (à si prévenu sur le mail noreply de la société) - Outils avec des bugs jamais corrigés (même pour l'interface client standard) - Un système d'engagement assez vicieux (un outils peut fonctionner qu'avec un autre, donc on vous double le prix de l'un parce que vous êtes bloquer avec l'autre..) - La solution Btrust qui supprime nos derniers templates mails et page de suivi de colis ... donc on se retrouve avec le style par défaut d'il y a 4 ans, super comme expérience client ! - Et pour vraiment finir avec ce que l'on peut imaginer de pire ... AUCUN SUPPORT, AUCUNE REPONSE ! (enfin si, parfois avec un interlocuteur qui ne connait pas le dossier et qui n'a pas de solution). Merci Itinsell bravo 👏 (on apprend des erreurs des autres)

Une très belle entreprise avec l'offre de services pour la eLogistique. Un accueil sympa, des bureaux sur deux niveaux avec un agencement très coloré, moderne et une architecture intérieure surprenante.

Nous avons un problème de double facturation depuis le mois de juillet 2019, sans aucune explication de leur part, et nous n'avons plus aucune réponse aux mails envoyés, les appels téléphoniques n'aboutissent pas non plus.

J'ai bénéficié d'une offre satisfait ou remboursé sur leur service de mails de livraison. J'ai continué car j'avais de très bons résultats après 3 mois d'essai. Je recommande de l'essayer (vous pouvez bénéficier aussi d'une offre d'essai).

Equipes très pros et très à l'écoute. Je recommande.

J'ai souscrit depuis 2 ans et je suis très satisfait. On m'a proposé des fonctions nouvelles plusieurs fois et sans surcoût. Du coup je recommande!