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iSupplier

Entreprise de logiciels · Courbevoie (92)

4,3 17 avis Google Fermé
iSupplier — Entreprise de logiciels

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À propos de iSupplier

iSupplier est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Courbevoie (92400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
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17 avis
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1★3
V
Vincent Montagne Google

Si vous voulez être inondé de mail pour une simple commande ou facture. Et/ou remplacer un processus simple par un usine a gaz et perte de temps..... c'est ce qu'il vous faut. ;-) d'ailleurs vous avez besoin d'un guide utilisateur de 11pages et 18Mo pour expliquer l'envoi d'une facture :-(

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Montagne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec iSupplier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant le nombre d’e-mails reçus. Notre système fonctionne en miroir avec toutes les parties prenantes, afin d’assurer une transparence totale et une visibilité en temps réel sur la gestion des documents administratifs et contractuels. Cela peut effectivement générer davantage de notifications au démarrage. Notre équipe vous a d’ailleurs contacté pour en discuter, et nous sommes heureux d’avoir pu échanger avec vos équipes afin d’adapter le process à votre fonctionnement interne. Votre retour nous aide à améliorer en continu l’expérience utilisateur et à trouver le bon équilibre entre visibilité et simplicité. Bien cordialement, L’équipe iSupplier
S
Sacha Girardeau Google

Très satisfait de iSupplier. En tant que consultant, j’ai trouvé l’utilisation de la plateforme facile et intuitive. Je recommande.

M
Maxime Hollner Google

devoir relancer chaque mois pour qu'ils valident le compte rendu d'activité et pouvoir générer une facture pour être payé en temps et en heure... et de mauvaise foi par mail, ça les écorcherait les doigts d'écrire "désolé", ils tentent de rejeter la faute sur vous. Si j'en avais la possibilité, je me passerais bien de leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous paraisse pas satisfaisante. Comme évoqué lors de notre échange téléphonique, les délais de validation des comptes rendus d'activité dépendent du retour du client final et ne sont pas directement liés à iSupplier. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser ces délais, notamment en relançant activement et régulièrement le client afin d’accélérer ce processus. La satisfaction de nos fournisseurs est une priorité, et c’est précisément pour cela que nous avons pris l’initiative de vous contacter rapidement par téléphone afin d’échanger de vive voix et clarifier la situation. Nous restons bien entendu à votre écoute et prévoyons de revenir vers vous prochainement pour nous assurer que la situation est bien résolue.
S
Sophie Rousseau Google

Très belle expérience client! Une belle approche avec des réponses pertinentes à toutes mes questions. Merci Gwendal! Aussi une superbe page Linkedin avec plusieurs documentations intéressantes.

N
Natacha N. Google

Très bonne option si vous recherchez une société d’intermediation pour optimiser les processus d’achat de prestations de service BtoB !

H
Habchi Hamza Google

Super locaux et bonne ambiance

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