Isowatt PACA - Avignon est un établissement de la catégorie « Entreprise d'énergie solaire » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
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Lundi
09:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 17:30
Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (2)
Avis Google
1,0
2 avis
5★0
4★0
3★0
2★0
1★2
L
Lucas Aliano Google
1er contact par téléphone, rdv prit, personne ne se présente.
2nd contact 1 mois plus tard avec cette fois confirmation de la prise de rdv par SMS. A nouveau personne ne se présente...
Et le tout évidemment sans être prévenu.
Voyons le bon côté, je ne ferai pas travailler des amateurs
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ALIANO. Nous condamnons ce genre d'agissements. En revanche, nous ne vous retrouvons pas dans notre outil client, avec votre nom de famille. Pouvez-vous nous en dire plus à [email protected] ? Nous serions ravis de vous accompagner dans votre projet. A bientôt, l'équipe ISOWATT Avignon
S
Sylvain Dulondel Google
La société Isowatt a fait l'installation de 24 panneaux solaires à mon domicile. Après les premières pluies j'ai eu des dégâts des eaux à plusieurs endroits sur le plafond de ma maison. Malgré quelques réparations. les dégâts sont toujours existant. La société Isowatt devais faire les réparations du toit et refaire la peinture des plafonds. Mais plus de nouvelles malgré plusieurs relance depuis 2 ans maintenant.
Je ne vous recommande donc pas cette société car le service après vente est désastreuse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DULONDEL.
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre installation photovoltaïque.
Après vérification de votre dossier, nous constatons que vos panneaux avaient présenté un dysfonctionnement en 2022, et que les fuites sur votre toiture avaient été réparées à cette période. Lors de la visite technique avant installation, certaines conditions du faîtage avaient été notées, et il est possible que des infiltrations ultérieures soient liées à cet élément.
Nous n’avons cependant reçu aucun appel ni mail de votre part concernant ce problème depuis cette date. Afin de résoudre cette situation, notre responsable SAV va vous contacter prochainement pour programmer un rendez-vous et effectuer une vérification sur place.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe ISOWATT Avignon
Entreprise d'énergie solaire dans les quartiers voisins
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