IPsylone est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Vendredi
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Avis clients (2)
Avis Google
3,0
2 avis
5★1
4★0
3★0
2★0
1★1
A
Arnold Lucas Google
Service lamentable !
Aucune réactivité, des prix élèves et un manque de professionnalisme total
Réponse du professionnel : Bonjour M. LUCAS,
Je vous prie de croire que nous sommes vraiment désolé de vous lire.
Au nom de notre société, et s'il s'agit d'une erreur de notre part, je vous prie d'accepter toutes nos excuses auprès de vous et de votre société.
Après des recherches en interne, et sauf erreur de notre part, nous ne retrouvons aucune trace d'un échange avec vous sur un quelconque projet, produit ou service. Toutes nos excuses.
Ainsi, je vous remercie d'avance de ne pas hésiter à reprendre contact avec nous pour que nous puissions déterminer ce qu'il s'est passé, dans quel cadre vous nous avez contacté, pour le compte de quelle société et quel projet.
Notre société s'adressant uniquement à des entreprises et des professionnels, chaque projet pour lequel nous sommes sollicités est normalement enregistré dans notre système de gestion pour en assurer le suivi. Et tous nos échanges commerciaux se font uniquement par email.
En ce qui concerne votre remarque sur les prix, nous sommes sur un marché ultra concurrentiel ce qui nous obligent à travailler en permanence sur nos prix. Et depuis 2008, tous nos clients, qui sont tous des professionnels, ont toujours faits leur choix en se basant sur des devis comparatifs en provenance de plusieurs sociétés.
Nous sommes donc très étonnés de votre remarque à ce sujet et nous devons le prendre en compte sérieusement.
C'est pourquoi dans le but d'améliorer nos services je vous remercie d'avance de ne surtout pas hésiter à nous apporter des précisions sur ce point. Nous sommes à votre écoute.
Dans tous les cas, mon équipe et moi nous tenons à votre entière disposition si vous souhaitez que nous en discutions de vive voix par téléphone, visio ou tchat. Toutes nos coordonnées et services de contact sont accessibles en ligne via les moteurs de recherches ou sur notre site internet.
Je vous remercie d'avance de ne surtout pas hésiter à reprendre contact avec nous.
Dans l'attente de vous lire, nous vous prions d'accepter nos sincères salutations,
Bien cordialement,
L'équipe IPsylone
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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