intuis - Muller Intuitiv

Entreprise contactée le 25/09 pour une demande de pièces en SAV. Demande enregistrée avec octroi d'un n° de ticket. Sans réponse aucune à une question pourtant très précise et dont la réponse ne devrait souffrir d'aucune ambiguïté, deux relances successives par mail restées lettres mortes aussi... Donc conclusion CAMPA avait un vrai SAV et INTUIS est une entreprise à fuir et à ignorer pour quelque équipement que ce soit.... Inutile de critiquer mon avis, l'ensemble des mails envoyés et restés sans réponse (avec ce fameux n° de ticket bien inutile au final) sont précieusement conservés.... Une étoile parce que je ne peux mettre 0 étoile sinon ça ne vaut même pas une étoile ce comportement...

Nul deux heures pour vider deux palette et a la réception ne dise pas bonjour

Arrivé à 11h50 pour livrer 2 palettes refus de déchargement il est midi on verra ça à 13h30...

Demande de sav hors garantie et prise en charge de la société gratuitement. C'est rare d'avoir ce genre de retour quand le matériel n'est plus garantie .Un grand merci à Magali et son responsable pour la rapidité et le sérieux . Si demain j'ai besoin de changer mon équipement c'est évidemment avec CAMPA et personne d'autres .

En janvier 2020, le SAV a reprit mes 6 radiateurs qui ne fonctionnaient plus très bien. L’achat avait été fait il y a 20 ans !! Oui oui, 20 ans, la facture était de 2001 ! La seule contrainte était de leur déposer les appareils à l’usine de Fisme (51). Les 2h de routes en valaient la peine puisque ils m’ont rendu les appareils à neuf : remplacement de la résistance principale (212€ HT de valeur neuve l’unité) + nouveaux thermostats + nouveaux cadran de commande plus simple et moderne + sondes et même qq retouches de peintures. Tous cela pour la modique somme de 0€ ! Incroyable ! Une entreprise comme on en fait plus !! Je recommande vivement leur matériel certe chers mais très haut de gamme !!

Alors cet établissement super mde Lorent toujours le sourire et très conviviale Lyne chauffeur DPD

Entreprise française de qualité aux services de ses clients. Personnel dévoué compétent. Acheter. Campa.

Livraison à partir de 7h30. Fabrication de radiateur.