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ENTREPRISE DE LOCATION DE MATÉRIEL

Interlocation-materiels

Entreprise de location de matériel · Fontenay-sur-Eure (28)

3,9 71 avis Google Fermé
Interlocation-materiels — Entreprise de location de matériel

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À propos de Interlocation-materiels

Interlocation est une entreprise spécialisée dans la location et la vente de matériel pour les professionnels et les particuliers depuis 1976. Avec plusieurs agences, elle propose un large catalogue d'équipements pour divers corps de métier, allant du petit outillage aux engins de chantier.

Matériel de chantierPetit matériel et consommablesSignalisation / Balisage / TraçageSciage / Découpage / PerçageNettoyage / Sablage / PonçageBrosserieE.P.I.Outillage maçonnerie LocationVenteClick & CollectLivraisonAssistanceFormations

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

Avis Google
3,9
71 avis
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C
CELINE ROBERGE Google

Donne une tarification HT sans le preciser par téléphone. Au moment de la facturation, le montant initial n'est pas le même qu'au téléphone, il y a la TVA et une assurance. J'aurais dû faire attention au moment de régler. Tout cela mon un detecteur de métaux peu performant à cela se rajoute le fait qu'on a téléphoné sur la structure proche de chez nous. Une fous sur place elle était fermé. Il y avait eu un transfert d'appel sur un autre site sans que l'on soit prévenu. Rien de positif dans cette expérience

Réponse du professionnel : C'est noté. Désolé pour ce désagrément. Il est toujours préférable de demander un devis, cela permet de clarifier les montants et évite ce genre de désagrément. Nous prenons note de vos remarques et sensibiliseront nos équipes pour être plus clair. En espérant pouvoir vous être utile un jour. Merci de ce retour et à bientôt
P
Paves de rue Google

Nous travaillons régulièrement avec la société Interlocation et nous en sommes pleinement satisfaits. Leur équipe est réactive, professionnelle et toujours disponible pour trouver des solutions adaptées à nos besoins. Le matériel fourni est fiable et conforme à nos attentes, ce qui nous permet d’avancer sereinement sur nos chantiers. Un vrai partenaire de confiance que nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : haut !!!
H
Hank Moody Google

C'est un zéro pointé de A à Z, venu à deux reprises pour m'informer sur la location d'une mini-pelle, mal renseigné mais matériel quand même réservé car les travaux approchaient et je ne pouvais pas décaler la date du chantier. Le jour de la réservation convenu, la mini-pelle n'était pas disponible, confirmant que j'étais passé quelques jours auparavant la réserver, on m'accuse de mentir et de n'être jamais venu et qu'il n'existe pas de commande à mon nom, j'insiste, au final, l'hôtesse d'accueil retrouve ma commande et m'informe que ma réservation a été annulé et la mini-pelle a été loué à un autre client alors que je n'en étais pas informé. De plus j'avais également loué une remorque pour la transporter, on ne m'avait pas informé qu'il fallait une attache de remorque spécifique et que le permis E était obligatoire, je n'aurais donc pas pu repartir avec comme c'était convenu. Lorsque je dis à l'hôtesse d'accueil que je n'étais pas au courant pour l'attache de remorque "pince crocodile" et que je n'avais qu'une "boule", elle a eu le culot de me dire qu'il fallait que je me renseigne alors que j'étais déjà venu deux fois en amont demander tous les renseignements. J'ai du payer une livraison (160€ de plus que prévu) pour avoir une vielle machine branlante qu'il restait en stock car celle réservée avait été loué entre temps. J'ai demandé une facture, on m'a imprimé la facture d'un autre produit ... Le chauffeur a lui été très sympathique. La mini-pelle a été une catastrophe, c'est illégal de louer un tel matériel, elle n'avait pas assez de puissance pour creuser, j'ai du gratter la terre et finir le boulot à la pioche, ça vaut le coup de payer 450€ pour finir le travail à la main! La machine n'est pas stable, très vieux matériel elle a faillit basculer et m'écraser à deux reprises, les commandes et les godets ont un jeu incroyable, elle creuse de travers, la machine remue dans tous les sens comme dans un manège gitan et manque de basculer à plusieurs reprises, elle a parfois avancé d'elle même sans toucher aucune commande et sans pouvoir l'arrêter pendant plusieurs seconde ce qui est dangereux. J'aurais pu écraser quelqu'un contre un mur sans pouvoir rien y faire. Un vrai danger et une catastrophe, plusieurs voisins sont venus le constater, on faillit se blesser en l'essayant et ont été effaré par la qualité du matériel. On devait ensuite venir la récupérer le lundi matin, n'ayant pas de nouvelle, j'appel dans l'après midi ou l'on m'informe qu'il fallait que je prévienne de la date de fin de location alors que c'était convenu dès le départ de venir la récupérer le lundi ... Je reçois un appel quelques jours après pour une erreur de facturation et l'ou me demande de payer encore plus! A fuir prenez vos jambes à votre cou!

Réponse du professionnel : Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre message. Nous sommes navrés de tous les désagréments que vous avez rencontré. nous souhaitons cependant apporter quelques précisions. Nous vous avons effectivement, et nous nous en sommes excusez, enregistré vos coordonnées de façon erroné sur votre devis, que nous avons retrouvé. Vous louez une pelle de 800kg avec la remorque. La législation impose le permis E pour toute remorque dont le poids est supérieur à 750 kgs, ce qui en toute logique est le cas dans votre situation. Vous êtes venu avec une voiture pour l'enlèvement ce qui en terme de capacité n'arrange rien sur le PTR de l'ensemble véhicule tracteur + remorque. Votre famille qui vous a accompagné pour l'enlèvement de la remorque et de la pelle vous avait notifié devant nous qu'ils vous avaient alerté sur ce point à plusieurs reprises. Nous travaillons principalement avec des professionnels à qui nous n'avons pas pour habitude de rappeler les règles du permis B. Nous avons donc été obligé de livrer sans solution d'enlèvement de votre part. Sur l'utilisation du matériel nous en sommes désolé si cela n'a pas convenu. Revenez vers nous pour que nous puissions faire un point ensemble sur vos remarques. Nous serions ravi d'échanger avec vous et trouver une solution pour vous satisfaire ! Toute l'équipe reste à votre disposition ! Bonne journée !
N
Natalio De Pina Google

"Paradis" du BTP,...👌

Réponse du professionnel : Merci !!!
M
Mars Gonçalvess Google

Prix correct , mes machines sont vraiment décevantes.

Réponse du professionnel : Navré. Nous faisons notre possible pour satisfaire au mieux nos clients. Espérant tout de même pouvoir vous être utile un jour 😉 A bientôt
J
Justine MARLIN Google

Un énorme merci à interlocation qui a su de suite réagir suite à l’incompétence de kiloutou qui n’avait pas en stock ma commande alors que c’était réservé depuis dix jours, interlocation avaient en stock une mini chargeuse et nos travaux ont pu être fait avant hier grâce à eux. Encore merci à vous, je n’hésiterais pas à vous recontacter si besoin ☺️

Réponse du professionnel : merci pour ce commentaire ! a bientôt ! ☺️
B
BJ-AG BAGA Google

Matériel livré rapidement, livreur a l’heure et très professionnel, je recommande vivement Interlocations.

Réponse du professionnel : Merci !!!!!
M
Michel Laignel Google

Bonjour, Je me rendu mercredi 15 Novembre (en matinée)à votre entreprise afin de faire une location d'échafaudage. Dans le magasin, j'ai attendu environ 5 minutes (pas de clients dans le magasin) et 4 personnes étaient assises derrière le comptoir mais aucune n'a levé la tête pour me demander ce que je voulais . De ce fait, je suis reparti et me suis rendu dans une entreprise concurente qui m'a donné toute satisfaction . Laignel

Réponse du professionnel : Bonjour, ces personnes gèrent environ 300 appels/jour. Je suis certain qu'elles vous auraient donner toutes les informations nécessaires... avec un peu de patience .... 😉 Merci pour ce retour. Nous veillerons à améliorer ce point
M
Massimo Pannozzo Google

Je suis super content je relourai chez vous merci à toutes l équipes interlocation

Réponse du professionnel : merci !!!!!
L
Laurent Duffay Google

Bonjour, c'est une très belle entreprise Eulérienne et de région Parisienne! Que ce soit de façon privée ou professionnelle, j'ai toujours eu un service de qualité, des engins propres et révisés, des NOTICES disponibles, un accueil téléphonique très PRO et déterminé a vous fournir le matériel calibré. Enfin, une équipe très agréable quelque soit la fonction! BRAVO

Réponse du professionnel : Correspondre!!!!!!!!
N
Nicolas Maitrejean Google

Un grand merci pour l'accueil sympathique et la qualité de service, je recommande

Réponse du professionnel : merci !
m
margot N Google

Chauffeur/livreur agréable, matériel professionnel et en bonne état. Le seul point négatif est l'amabilité des secrétaires qui nous reçoivent.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! C'est parfois la course surtout en cette saison ! Le message est passé et a été accepté avec sourire ;-)
J
Jennifer Buisson Google

J'ai travaillé dans de nombreuses agences de location en temps que préparateur de matériels interlocation on des machines de qualité rien à voir avec d'autres agences.(TF)

Réponse du professionnel : Merci !!!!!!!!
T
Tony Prieur Google

Merci pour l'accueil et son professionnalisme de la jolie Pauline...

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ! Et j'espère que Pauline le lira ☺️
L
Laura cavé Google

Patron mégalomane qui se croit au-dessus de tout. Un plateau vient récupéré du matériel sur ma commune au passage arrache deux poteau de ma clôture des témoins ont vu la scène : nous avons pris contact avec la société au début le patron 'ce n'est pas sa faute au chauffeur" "c'est pas possible il n'a pas pu toucher la clôture... " puis fini par proposer de régler la facture des travaux à effectuer (devis établi par lui même et que j'ai obtenu après avoir fait un déplacement en gendarmerie) puis finalement ne donne plus signe de vie... Au téléphone hautain et limite insultant et imbus lui-même mais face à face c'est pas la même.... Bref attention à vos clôtures quand les chauffeurs de cette boîte sont dans le coin !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cavé, Je viens de prendre connaissance de votre message. Je suis le Directeur d'Inter Location et je n'ai malheureusement eu aucun échange avec vous. Je suis profondément désolé pour votre clôture et la façon dont a pu être géré votre sinistre. Après avoir pris le temps de recueillir les informations, je vous confirme que nous avons de notre côté validé un devis de réparation de votre clôture dès le 27 avril auprès d'un prestataire pour une intervention la semaine suivante. Mais il semblerait que vous ayez souhaité faire passer un expert pour constater les dégâts la veille des travaux. A aucun moment nous avons nié puisque nous avions validé ce devis de réparation. Je vous invite à revenir vers moi dès que possible afin de nous transmettre les informations de votre expertise qui ne nous sont toujours pas parvenues à ma connaissance à ce jour et ainsi "clôturer" ;-) ce dossier. (Je constate qu'il est facile aujourd'hui de crier son mécontentement grâce à google... Mais je pense que parfois certaines vérités méritent d'être misent à la lumière)
S
Sabine PETCHY Google

Pas de commentaire. Si que les personnes se repasse la balle. C est pas moi c est l autre.

Réponse du professionnel : merci !!!
D
Damien Tenin Google

A fuire un rdv pour une machine a 12h .a 13h 30 toujours personnes ,j appel (c'est presque ma faute ...) On pe dit il sera la dans GRAND MAX1h .15h donc 1h30 plus tard (là on a déjà 3 hde retard) on me répond il sera la dans 30 min .... Au moment où j écrit se commentaires j'ai 200 plaque de placo déposer sur un trottoir en centre ville et pas de Fenwick pour les rentrer chez moi ...

Réponse du professionnel : bonjour ! Nous sommes désolé du contre temps que vous avez rencontré. Les livraisons ne se passent malheureusement pas toujours comme nous les avons décidé. En espérant que la suite du chantier se passe comme vous le souhaitez ! A très vite ;-)
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Alex Bru Google

Entreprise sérieuse, je recommande.

Réponse du professionnel : merci !!!!
c
casawii Mohammed Google

Personnellement j'ai jamais loué de matériels chez eux mais le chauffeur polonais il conduis mal connaissait pas le code de la route il empêche les riverains de rentrer dans leur maison merci de faire quelque chose parsque l'espace vert et pas un parking 🤔🤔🤔

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci de votre retour ! Nous transmettons l'information à notre chauffeur. C'est vrai que parfois nos camions prennent énormément de place pour livrer nos clients au plus proche. Nous faisons le maximum pour limiter ce genre de désagrément ! A bientôt peut être comme client ;-)
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Frederic Fla Google

Le parc est renouvelé... Ouf

Réponse du professionnel : merci !
L
Laurence Torrini Google

Très bonne expérience avec Interlocation ! Ils m'ont dépannée en plein confinement quand aucune autre entreprise ne pouvait ou voulait le faire. Ils ont été super réglos. Pour certains produits, leurs prix sont les moins chers du marché. De plus, même si constamment débordés comme toutes les entreprises du bâtiment depuis mars 2020, ils ont toujours été très courtois et sympathiques. Pas la peine de chercher ailleurs ! Quand j'aurais besoin de louer du matériel pour mes travaux, je reviendrai :)

Réponse du professionnel : Merci ! 🤩
V
Vincent Joubert Google

Disent qu’ils passent à 16h30 le vendredi et en fait dépose la mini pelle sur le trottoir dans la rue à 11h sans prévenir. Donc la mini pelle dans la rue toute une journée. Bien sûr pas prévenu avant.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Joubert, notre service de livraison s'efforce de livrer le matériel dans un temps très court et s'assure que tous nos clients qui réservent le matériel pour le samedi soient impérativement livrés la veille pour bénéficier d'une pleine utilisation. Peut être ont ils essayé de vous prévenir mais en vain... En revanche nous restons responsable du matériel jusqu'au début de la location, donc pas d'inquiétude ;-)
C
CDS Google

Beaucoup de choix mais tarifs élevés

Réponse du professionnel : Parfois les prix sont différents en fonction des marques de matériels proposés... Mais nous faisons toujours le maximum pour proposer le prix le plus juste ! N'hésitez pas à demander un prix en fonction de la durée ;-)
M
Mikah18 Google

Belle entreprise local avec une multitude d'engins, n'hésitez pas à réclamer une ristourne... 😉

Réponse du professionnel : Merci !!!!!!
M
MARIO Alberto DOS SANTOS RIBEIRO Google

Bonjour Très bonne enseigne dans la région et plein de matériel à disposition... Dommage que lorsque je demande un devis je n’ai pas de réponse en retour... 🙄 Pourtant acheteur Cordialement

Réponse du professionnel : Vous avez raison ! A corriger ;-) Merci !!!!!!
M
Michel Duchon Google

Bjr, bonne adresse. Personnel et Direction sont sympa. Michel

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Duchon !!!!!
M
M F Google

Aimable et courtois mais un peut spide... manque de personnel je suppose

Réponse du professionnel : Merci !!!!! Parfois c'est un peu la course, surtout pendant la période d'avril à octobre, mais on fait le max !
L
Loïc PIOT Google

J'ai loué un camion avec hayon 20 m3 ! véhicule récent, très bon service avec le sourire en prime et un prix compétitif Je reviendrai

Réponse du professionnel : merci !!!!
R
Romain B Google

Très gentil je reviendrais chez eux pour de la loc

Réponse du professionnel : Merci !!!!!!
V
Victor De Dousa Google

Un loueur pour le BTP incontournable sur le secteur, très pro, matos top qualité avec un service top niveau.

Réponse du professionnel : Merci !
E
Emmanuel Google

Personnel agréable et serviable avec du matériel pas trop cher

Réponse du professionnel : Merci Emmanuel :-)
R
Rodolphe Lheritier Google

Magazin ne sert à rien, puisqu'il n'y a pas de location le samadi AM. Une personne n'est là que pour réceptionner le matériel.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lheritier, notre agence est ouvert jusqu'à 18 heures le samedi soir. Nous serons ravi de vous servir pendant nos heures d'ouvertures. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vous servir dans les meilleurs conditions. A bientôt !