Inpulse - Logiciel de gestion des stocks

Expérience malheureusement très décevante avec cette solution. Lors de la présentation commerciale, le produit nous avait été présenté comme adapté à notre structure et relativement simple à mettre en œuvre. Dans la réalité, nous avons découvert une solution très complexe, qui nécessite énormément de temps, de suivi et pratiquement une personne dédiée pour être utilisée correctement. À mon sens, cet aspect essentiel n’avait pas été présenté avec suffisamment de transparence au moment de la vente. La solution semble davantage conçue pour de grands groupes disposant de moyens humains importants que pour des PME comme la nôtre. Malgré plusieurs échanges et la signature d’un avenant destiné à adapter les licences et la facturation, nous avons finalement totalement cessé d’utiliser la solution. L’entreprise peut d’ailleurs facilement le constater dans nos données d’utilisation. Nous avons pourtant demandé une sortie raisonnable et proposé un compromis, notamment en acceptant de payer jusqu’à la fin de l’année. Malgré l’absence totale d’utilisation, il nous est aujourd’hui demandé de continuer à payer pendant encore près de deux ans. Le plus regrettable reste le manque de souplesse commerciale et de prise en compte de la réalité du client. Une solution inutilisée, inadaptée aux besoins et extrêmement chronophage ne devrait pas continuer à être facturée aussi longtemps sans qu’une issue amiable puisse être trouvée. (Je n'ai même plus de réponse à mes mails...) Je partage cet avis afin que les petites entreprises soient pleinement informées du temps, des ressources humaines et du niveau d’implication nécessaires avant de s’engager.

Vendeurs de rêve 2 ans que le planning des ventes est en version Bêta alors que c’est un argument de vente depuis plus de deux ans Et si vous ne trouvez pas votre bonheur le commercial est formé à vous répondre que c est de votre faute !!

Très mauvaise expérience. J’ai souscrit à une offre chez Inpulse après des promesses commerciales très convaincantes. Malheureusement, une fois le contrat signé, plus personne ne répond vraiment. Leur solution n’a jamais fonctionné correctement, car elle n’était tout simplement pas adaptée à mon matériel. Et malgré cela, ils continuent à facturer comme si de rien n’était. J’ai perdu du temps, de l’argent, et beaucoup d’énergie à essayer de régler le problème avec eux, en vain. Aujourd’hui, ils me réclament encore des paiements injustifiés. Une société qui se déresponsabilise totalement. Très déçu.

Super logiciel, équipe technique au top ! Un vrai outil pour assurer ses marges !

La prise en main facile de l’outil, l'adaptation fut rapide. Le retour des équipes d'inpulse est aussi très rapide et réactif sur les demande d'ajout et de développement :)

Super outil de gestion des stocks et commandes. Prise en main intuitive et service client de qualité ! Je recommande vivement !

+ de 5 points de coûts matières gagnés grâce à l'utilisation de INPULSE. L'outil ne remplace pas toutes les tâches et tous les contrôles, mais il facilite grandement leur mise en oeuvre ! Je recommande vivement !