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LE TEXIER DENIS
je n'ai pas eu de rdv au siège social d'infologic. le commercial est venu à notre siège
ENTREPRISE DE LOGICIELS
Infologic - siège social
Entreprise de logiciels · Bourg-lès-Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Infologic - siège social
Infologic - siège social est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Bourg-lès-Valence (26500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (17)
3,7
17 avis
L
Laurine LUCAS
Expert en agroalimentaire, super entreprise
M
MickoSilus
Super accompagnement de la part des equipes d’Infologic sur notre changement d’ERP
M
Metzger app
A tout futur utilisateur, je tiens à vous donner notre avis en tant que client de longue date : Certes, Infologic propose un outil fonctionnel et un accompagnement correct lors du déploiement. Néanmoins, les points négatifs qui nous freinent prennent le dessus sur les points qui furent positifs. L’accompagnement dans l’évolution des besoins est absolument INEXISTANT, la gestion des projets est extrêmement mauvaise, aucune suggestion de retroplanning malgré de multiples relances, des délais complètement déraisonnables, des délais de traitement de mail absurdes (plusieurs semaines). Le principal problème est que cette société a une très mauvaise organisation et un état d’esprit qui laisse à désirer : beaucoup de ressources sont allouées aux nouveaux projets, mais les clients existants, de longues dates, se retrouvent complètement lésés, livrés à eux-mêmes. Il est impossible de les challenger sans se sentir « pris en otage », la moindre question, sans être certain du délai de réponse, représente un tarif excessif. C’est donc à contre-cœur mais de manière tout à fait objective que nous ne recommandons absolument PAS la collaboration avec Infologic.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception. La satisfaction de TOUS nos clients est une priorité. Notre Direction va vous contacter pour comprendre ce qui vous rend aussi mécontent, car nous avons pour souhait de faire tout le nécessaire pour vous satisfaire.
Cordialement, l'équipe Infologic.
P
P37ru P37ru
Fuyiez cette société! je n'ai jamais vu un tel service... Et la marge qu'ils se font sur du matériel sans plus value... Aucune honte..
S
Sylvain
Acteur incontournable dans l'industrie agro-alimentaire grâce à son ERP dédié. Entreprise dynamique, à la pointe de la technologie.
M
Marie Laffaye
Un logiciel qui ne respecte pas le cahier des charges, Un personnel désagréable... Passez votre chemin !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de lire votre déception et nous tenons à faire le nécessaire pour vous satisfaire. La satisfaction de nos clients est une de nos priorités. Je vous propose de nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] en expliquant votre situation. Nous vous rappellerons ensuite afin de faire le point avec vous. Cordialement, l'équipe Infologic.
S
Samantha CATALON
Entreprise très professionnelle qui connaît bien son métier.
Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins
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