Accueil Entreprise de logiciels Bretagne Ille-et-Vilaine Cesson-Sévigné IDnow France
ENTREPRISE DE LOGICIELS

IDnow France

Entreprise de logiciels · Cesson-Sévigné (35)

3,4 49 avis Google Fermé
IDnow France — Entreprise de logiciels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de IDnow France

IDnow France est un établissement de la catégorie « Entreprise de logiciels » situé à Cesson-Sévigné (35510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (49)

Avis Google
3,4
49 avis
5★28
4★0
3★3
2★0
1★18
J
Johnny Weissmueller Google

Entreprise et personnes formidables

Y
Yoann Balthazard Google

Mes domaines .de sont hors ligne depuis plus de trois semaines car votre vérification d'identité échoue systématiquement sans aucune explication. J'ai pourtant vérifié mon identité à plusieurs reprises. Toujours aucune raison, aucune solution, mon entreprise est simplement bloquée. C'est inadmissible.

R
Remy Google

Nul impossible d'envoyer la pièce d'identité via red sfr pour recevoir ma carte Esim

E
Emmanuel C Google

Processus d'authentification calamiteux... Plus d'une heure pour finaliser le processus de signature avec 3 rappels nécessaires. Suite à mon contact de ce jour avec IDNOW France, j'attends un retour de votre part sur la gestion et l'utilisation des données personnelles car j'ai des interrogations sur plusieurs points. Merci pour d'avance pour votre prompt retour.

G
Gérard COUDRAIS Google

Accueil téléphonique très agréable,dommage que mon problème n’ait pas pu être résolu , mais j’ai eu une indication pour m’adresser à un service en m’informant que si mon problème n’était pas résolu de la rappeler et qu’elle essaierai de faire le nécessaire ,chose assez rare.

M
Marie London Google

J'ai envoyé un nombre incalculable d'e-mails pour signaler le blocage de mon compte, et personne ne répond aux e-mails envoyés au support de Yris, c'est vraiment dommage !

R
Rajiv Jouvet Google

J'ai eu une très bonne expérience avec les gens et les produits.

b
bernard bernard Google

Je suis très content d'Ariadnext.

c
christophe christophe Google

Service client réactif, processus simple et sécurisé. Une entreprise fiable pour l'identification en ligne

B
Benoit Humbert Google

Un site totalement inutile, juste de la perte de temps !!!!!!!!!!!!!!

P
Paul Pecondon Google

CA FONCTIONNE PAS VOUS ETES NULS

G
Georges Segado Google

J'espère ne plus avoir à faire à cette appli qui n'est pas du tout au point. Les intervenants sont très désagréables . On a l'impression d'être en garde à vue. Très difficile de prendre des photos de documents d'identité. L'appli plante souvent. On se demande comment ils ont pu obtenir la certification de validation d'identité.

P
Philippe Boyancé Google

Pas d'agent en ligne. Quand finalement, par hasard, un agent vous répond, il est dans l'incapacité de vous identifier. Perte de temps. Système à bannir

B
BEAUDRU Pierre Google

J’ai eu la surprise de découvrir un contrat SFR dans ma boîte mail et signé électroniquement par mon nom. Comment est ce possible ? C’est de l’usurpation d’identité.

Réponse du professionnel : Bonjour, notre solution de vérification d'identité est intégrée au travers des portails de nos clients. En tant que prestataire de service nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous répondre. Nous vous encourageons à remonter votre problème directement auprès de la plateforme concernée. Bonne journée L'équipe IDnow France
M
Maurice bourdon Google

impossible de créer mon compte via l'appli YRIS. voils 8 jours que j'ai le message "merci de patienter cette opération peut prendre jusqu'à 5 minutes..... " ai envoyé 2 email via un formulaire et je n'ai obtenu qu'une réponse automatique me disant que ma demande serait traité dans les meilleurs délais. Et bien je crois que j'ai utiliser France Connect

V
Valentin Pcqd Google

Impossible de vérifier l'identité sur Mycanal.

R
Road Trip Côte d'Azur Google

Concernant votre solution Yris en qualité d’utilisateur final : - Pas de réponse aux messages. - Solution déséquilibrée : la sécurité est (trop) prononcée, ce, au détriment de l’expérience utilisateur. Tout en conservant le même numéro de téléphone et la même IP, le changement de smartphone se fait dans la « douleur » lorsque l’utilisateur fait face à l’application Yris. L’application Yris ne migre pas (rien de tel n’a été développé), il est nécessaire de systématiquement reprendre le process d’inscription dans son entier. Je me doute bien qu’il est question de sécurité (end-to-end et clé unique) ; ce que je vise est cette disproportion entre ce « niveau » de sécurité et la « finalité » que l’utilisateur va faire de votre solution. — Pour la personne s’étant plainte du service RH de cet établissement, il existe Glassdoor pour remonter ces informations.

A
Amer Alhabbal Google

Ils ne sont pas du tout professionnels , j’ai passé 4 entretiens avec eux ! J’ai perdu une journée pour faire leur exercice à la con et au final , je n’ai pas reçu une réponse de leur part. J’ai même envoyé un mail au Rh et pas de réponse. Je regrette d’avoir perdu mon temps à faire les entretiens avec une entreprise comme cela ! Mon temps est si précieux et c’est pas à moi de courir derrière les Rh pour qu’il fasse leur boulot !

M
Maëva mdnz Google

J'ai essayé une vingtaine de fois de confirmé mon âge pour avoir l'offre -26 ans sur Canal +. Ça marche pas, ça m'énerve. (J'ai numérisé, j'ai essayé comme indiqué, j'ai converti dans tout les formats possible.bref. nul.)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Notre outil de vérification d'identité est intégré au travers des portails de nos clients. Nous vous invitons à remonter ce genre d'incidents directement auprès de la plateforme concernée. L'équipe ARIADNEXT
Y
YANG Chao Google

Hyper nul Perd du temps

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Afin de vous aider, nous vous invitons à contacter le support via l'adresse mail [email protected] L'équipe ARIADNEXT
M
Marco Beck Google

Ariadnext va vérifier mon identité pour son client SFR. Le bouton sur le site pour l'envoi de pièces justificatives ne fonctionne pas. Je tente donc de les joindre afin de leur communiquer manuellement mes pièces avec mon numéro de commande malgré ces éléments le standard me bloque et refuse de me passer le service concerné. Je suis à présent bloqué avec avec leur site qui ne fonctionne pas et des pièces justificatives à envoyer impossible dans un délai de 2 jours. Extrêmement déçu

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accusons bonne réception de votre message. Notre outil de vérification d'identité est intégré au travers des portails de nos clients. Si l'étape de capture a échoué, cela peut parfois provenir de la qualité de la caméra ou du téléphone utilisé. Nous nous rapprochons de SFR pour comprendre le problème. Nous vous encourageons toutefois à remonter ce genre d'incidents directement auprès de la plateforme concernée.
N
N David Google

Le logiciel qu'Orange utilise pour la vérification d'identité est tellement mauvais et tellement lent ! À quoi sert cette entreprise ?

Réponse du professionnel : Bonjour, nous accusons bonne réception de votre message. Notre outil de vérification d'identité est intégré au travers des portails de nos clients. Si l'étape de capture a échoué, cela peut parfois provenir de la qualité de la caméra ou du téléphone utilisé. Nous nous rapprochons d'Orange pour comprendre le problème. Nous vous encourageons toutefois à remonter ce genre d'incidents directement auprès de la plateforme concernée.
K
Karvin Vallandi Google

Service client lent pour idcheck.io. (Avis modifié car le problème a finalement été résolu)

Entreprise de logiciels dans les quartiers voisins