HOPPEN

Ne souscrivez surtout pas il sont malhonnête et de mauvaise fois ayant souscrit deux jours de télé celui ci ne fonctionner pas étant hospitaliser je n’est pu prévenir que deux jours plus tard étant en neonat avec mon bébé .. j’ai juste demander un geste commercial 1 journée supplémentaire afin de pas être déçue de cette expérience celle ci m’a était refuser un homme au téléphone ma raccrocher au nez leurs responsable est désagréable . Je vous déteste d’avoir gâcher mon séjour et de m’avoir frustrée pour une simple journée de télé

Depuis le 14 janvier mes parents ont pas été remboursée pour la tv en sachant que mon père est rester qu un jour et q ma mère a payer 108 euros on a fait les documents pour le remboursement qui a été ok mais aucun remboursement a été fait

Hôpital Laennec Saint Herblain en février 26. Service déplorable et technicien qui devrait être remercier de l'entreprise. J’ai envoyé un mail de réclamation ce jour. Note attribuée : moins trois.

Services déplorable d’une qualité plus que médiocre et qui plus est hors de prix, du foutage de gueule. La télé ne marche pas dans les chambres et c’est pareil dans toutes les chambres de l’hôpital de BRIVE. Ne répond pas aux mails, ne dépanne pas. Le personnel à l’accueil n’est pas du tout professionnel, ne respecte pas les horaires elles s’en foutent royalement et vous prennent de haut. Je mets 1 parce que je peux pas mettre zéro, mais ne jamais prendre de services média à l’hôpital de BRIVE via ce prestataire qui n’est intéressé que par une seule chose, se remplir les poches sur le dos des malades.

Bonjour Comment se fait-il que l'hôpital de Gap n'est pas référencé , alors que j'ai payé 2 jours dans cet etablissement, sans avoir accès à la tv pdt 24h. L'incident vous a été signalé sans réponse de votre part. Le service après vente est ARCHI NUL. Je pense que votre note moyenne de 2,4 est sur évaluée. Je n'ai pas besoin de votre réponse stéréotypée avec vos remerciements et vos regrets, mais plus de considération.

Comment le groupe Hoppen peut se satisfaire de son manque de professionnalisme ? Des pannes à répétition s pour des patients hospitalisés qui n'ont qu'un televiseur pour occuper l'esprit. C'est juste honteux et ça fait des années que ce service est plus que médiocre !!

1 étoile parce que je peux pas mettre 0. Un prix exorbitant pour un service inexistant. Un système d'un autre temps pour s'abonner... et un code d'activation qui ne fonctionne pas. Tout le monde se renvoie la balle, personne n'a de réponse et évidemment la société est impossible à joindre. En revanche pour ce qui est du prélèvement ça ne traîne pas. Comment appelle t on une société qui facture, preleve mais ne fournit pas de service ? Un escro !!!!

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait ! D'abord pour s'abonner c'est un système d'un autre temps beaucoup trop long et compliqué, ensuite des coupures réseau à répétition toute la journée, et surtout le prix : plus de 5 euros par jour si on veut une " vraie télé " c'est exorbitant. Mais comment un hôpital public (Angers en l'occurrence) peut signer un contrat comme ça avec cette entreprise ?